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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-10-13 11:54:02
4.0
投稿日：2022-06-01 17:25:01
総合3
コヨーテ09さんの 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア のクチコミ
コーナーツインで宿泊。
１ 部屋の遮音が不十分で高速道路やJRの騒音がかなり気になる
２ フロントに遮音性について聞いたら他からも指摘があって認識してる との事。だったら対策しなさい。
３ コーナーツインとしては部屋が狭い。物を置くスペース不足
４ エレベーターホールなどの香り柑橘系のさわやかなものにして
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この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご出発後にご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。騒音につきまして多くのお声をいただいております為、JR側に面しているお部屋に関しましては二重窓の工事を行っております。ご容赦いただければ幸いでございます。
また香りにつきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。早急な改善は難しいところではございますが、今後の検討材料とさせていただきます。
ご不便さを上回ることができるようなサービスでお迎えできますよう、スタッフ一同、努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜わりますよう、何卒お願い申し上げます。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人