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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.75
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.42
  • 食事4.67

総合5

Peco5605さんの 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア のクチコミ

Peco5605さん [20代/男性] 2022-11-04 12:07:30

良いホテルでした。サービス、立地共にシティホテルの中では上位の方だと思います。
一つ気になった点としては、チェックイン時に必要書類を記載したのですが、その際に椅子が一つしかなく、1人が立ちながら中腰で記載しなければならなかった点です。
自分はまだ大丈夫ですが、年配の方のことを考えた時に負担がかかりそうだななと思い記載させていただきます。
しかし、それ以外は本当に良いホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 2023-09-10 18:39:52

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご出発後にご感想、ご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご到着時のお手続きにつきまして、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
本来であれば、スタッフが気づかなければいけないところを、お客様よりお言葉をいただき、お恥ずかしい限りでございます。
今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。

しかしながら「サービス、立地共にシティホテルの中では上位の方」というお言葉大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」をご提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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