この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご出発後にご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

マッサージにつきまして、16時から26時の間で外部からお呼びする形であればございます。お客様ご自身で直接ご予約をお願いしております。
しかしながら、ご案内が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。

また、気になる点等がございましたら、些細なことでも私どもまでお知らせいただけましたら幸いでございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
ご出発後にご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上と宿泊プランの充実に努めて参りますので、引き継き末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回もぜひ当館にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご出発後にご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

スタッフについてお褒めの言葉を頂戴することは、ホテルで接客に従事している私共としても大変励みになり、更なる接客サービスへの原動力でございます。
お客様からのお言葉を糧といたしまして、これからのサービス向上に努めて参ります。

しかしながらお部屋の清掃の不備でご不快の念をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者へ報告し、二度と同じ事の起こらない様注意喚起を致します。
いただきましたお声を大切にし、多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の記憶に残るホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご出発後にご感想、ご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

当館は国立競技場の目の前の立地でございまして、都営大江戸線「国立競技場駅」Ａ1番出口より徒歩1分でございます。またＪＲ総武線「千駄ヶ谷駅」より徒歩5分、「信濃町駅」より徒歩6分でございます。13階のルーフトップテラスからは国立競技場を一望いただけ、大変ご好評をいただいております。（開放時間：朝8：00-夜22：00）
また周辺には国立競技場はもとより、明治神宮や新宿御苑などが徒歩圏内にございまして、観光のお客様に多くご利用頂いております。

しかしながら、高速道路の走行音や、電車の騒音によりお客様の安眠を妨げる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
もしお部屋で何かご不快な点などございましたら深夜でもお気遣いなく、内線でフロントへご連絡いただき、スタッフへお申し付けくださいませ。
これからも快適にお過ごしいただけますよう一層のサービス向上に努めて参りますので、この度はご寛容いただき、今後ともご愛顧賜りたくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご出発後にご感想、ご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

当館は明治神宮水泳場（神宮プール）の跡地に建設されたホテルでございまして、大浴場はその歴史を感じていただけるよう、プールをモチーフとしたデザインでございます。（利用時間：15：00-25：00　6：00-9：00）
またご利用頂ける際にはお体をお休めいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」をご提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご出発後にご意見、ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

朝食は和洋のバイキングスタイルのお食事をご用意しており、自家製パンや自家製ハム、チーズ、また目の前で仕上げるエッグベネディクトは多くのお客様にご好評いただいております。是非お試しくださいませ。
また晴天の日にはテラスでご朝食をお召し上がりいただける場合もございます。

当館は大変閑静な立地でございまして、周囲に商業施設がございません。
最寄りのコンビニエンスストアも徒歩7分ほどでございまして、ご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。館内にはテイクアウトしていただけるベーカリー「THE GROVE BAKERY」（朝8：00-夜20：00）や2階のファミリーマート自動販売機にて軽食を販売しております。
また、フロントカウンターにてオススメのレストランやバーのご案内もしておりますので、是非お声掛けくださいませ。

お部屋でお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」をご提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル外苑の杜プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やお部屋の設備につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
また、改善点を丁寧にご記入いただきありがとうございます。
お部屋の音につきましては、今後のサービス向上のためご意見役立てさせていただきます。
ほこりに関しましてご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
清掃部門と共有し早急な改善に努めます。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」をご提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑のプレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご出発後にご意見、ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

お誕生日という記念すべき日に当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。またお部屋の眺望に関してご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。

一階のレストラン「リストランテ＆バー　エボルタ」はイタリア料理の文化や地域性と、日本らしさの粋を融合させた和洋料理の数々をご用意しております。テラスからは緑豊かな景色を眺めることができ、開放感と落ち着いた雰囲気の中お食事を楽しめます。また、朝食は併設されたベーカリー「THE GROVE BAKERY」の焼き立てパンや、薪釜オープンキッチンで炙った自家製ハムやベーコン、スムージー等もご用意しております。

しかしながら感染症対策につきましてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。このような情勢の為、マスクの着用がない方にはお声がけしておりますが、お客様にはご不安な思いをさせてしまい心苦しく存じます。

また気になる点等ございましたら、お知らせいただけると幸いでございます。より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き継き末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人