この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、ごゆっくりお過ごしいただけた様子がお伺いでき、安心いたしました。
朝食につきましても、最高のひとときをお過ごしいただけたとのお声を拝聴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ドレッシングの量につきまして配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
いただきましたお声をホテル全体で共有し、今後ともお客様に寄り添ったサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、対応いたしましたスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご子息様おひとりでのご宿泊でご不安な点も多くあったかと存じますが、安心してご宿泊いただけた様子がお伺いでき、私共も安堵致しました。

今後とも、いただきましたお言葉ひとつひとつを励みに、お客様に寄り添ったサービスを追求し、「記憶に残る」ホテルとなりますよう日々努力して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、ホテルステイを堪能していただけたとのことで大変安心いたしました。
お客様の仰る通り、私共ホテルは都心にありながら神宮外苑の緑豊かな場所に位置している為、心安らぐお時間を過ごしていただけたかと存じます。

今後とも、皆様に非日常的な時間をお過ごしいただけますよう、お声を参考に日々サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、せっかく私共ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、レストランについてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
お夕食につきましては、特に週末は予約で満席の日が多くございます。次回ご利用の際は是非事前にご予約いただけますと幸いでございます。

朝食につきましても、いただきましたご意見をレストラン部署と共有し、向上に努めて参ります。

また次回近隣へご宿泊の機会がございましたら当館をお選びいただけたら幸いでございます。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではロケーションやお風呂につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
大浴場はホテル建設前に在りました「神宮プール」をオマージュしており、広々と日頃のお疲れを癒していただけたかと存じます。また、お部屋のお風呂につきましても全客室がお手洗いと別になっており、ご家庭のお風呂のようにごゆっくりご利用いただける造りとなっております。

今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう日々サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊におきまして当館の朝食や、景色に関してお褒めのお言葉をいただけました事大変光栄に存じます。

しかしながらお部屋のテーブルや室内着に関してご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回お客様からいただいたお言葉をスタッフ間で共有し、今後より良いサービスを提供していけるよう精進して参ります。

また近隣にご宿泊の機会がございましたら是非当館にご宿泊下さいませ。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

過日は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してもご好評を賜り、私どものサービスをはじめ、ご用意させていただきましたお部屋からの眺望がご期待に添え、当ホテルでのご宿泊をお楽しみいただけたご様子をううかがい、大変嬉しく存じます。
当ホテルでお過ごしいただくお時間が「記憶に残る」ものになりますよう、一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
季節ごとに変わる景色を是非お楽しみください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

過日は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをお選びいただき、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご好評を賜り、当ホテルならではの眺望や館内施設もご期待に添えましたことを、大変嬉しく存じます。
お客様の活力になれたご様子をうかがい大変嬉しく存じます。
これからも、安心して快適にご滞在いただき、「記憶に残るホテル」とお感じいただけますよう一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

過日は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、朝食、大浴場の件ではご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
朝食のサービスにつきましては、スタッフの対応が行き届かずご不快なお思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め、関連部署へ申し伝えますとともにお客さまのお気持ちに寄り添った接遇を行うよう、再指導・再教育に努めてまいります。またメニュー内容につきましても、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客さまからの貴重なお声として大切にお預かりさせていただきます。
また大浴場の湯温につきましても、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。皆様に快適にご利用頂けるよう、こちらも貴重なお声として大切にお預かりをさせていただきます。
この度賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善事項とさせていただきます。
略儀ながらお詫び申しあげますとともに、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
文面からご滞在を満喫していただけたご様子が感じられ、うれしい限りでございます。

当ホテルのレストランのパンは併設のベーカリーキッチンで毎朝焼き立てのものをご提供しております。
ベーカリーのみでもご利用いただけますので、お近くにおこしの際はお立ちよりいただければ幸いでございます。

ご宿泊者様限定でご利用いただける屋上からの眺望は皆様からご好評いただいております。
夜には東京タワーなど都心の夜景もお楽しみいただける当ホテル自慢の施設でございます。
お褒めのお言葉をいただき幸甚の至りでございます。

末筆ではございますが貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきまして心より御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

大浴場や、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
客室のアメニティにつきましては、感染症拡大防止の為一部アメニティをフロントで手渡しております。

今後とも皆様にリフレッシュしていただけるホテルづくりに励んで参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の感想と素敵なお写真をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、館内でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変安心致しました

ホテルはお写真の通り4面全面に客室があり、様々な眺望を楽しむことができるかと存じます。

今後とも、皆様に快適にご宿泊いただけますよう日々サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、清掃やホテルスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
眺望につきましてもお気にいりいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、ホテル最寄り駅の一つである千駄ヶ谷駅周辺は、カフェや食堂などおしゃれなお店が集まっていることから「ダガヤサンドウ」として注目されているようです。
次回ご利用の際は、是非おすすめのお店をスタッフにご紹介くださいませ。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々サービス向上に努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想と素敵なお写真をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

私どもホテルは、お客様の仰る通り緑豊かな神宮外苑に在るため、都心にありながら自然を存分に感じていただける場所に位置していると存じます。館内施設につきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

コンビニエンスストアは仰る通りJR千駄ヶ谷駅もしくはJR信濃町駅の付近にしかございませんが、ホテル館内には清涼飲料水・アルコールの自動販売機やコンビニ自動販売機には軽食の販売もございます。

今後とも、皆様に「プレミア感のあるホテル」と感じていただけますよう、日々お客様のお声を拝聴しサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊におきまして当館の内装や設備、景色に関してお褒めのお言葉をいただけました事大変光栄に存じます。
しかしながら、フロントスタッフの私語やゲストラウンジの閉鎖、アメニティ類の質の低さに関しましてご不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

フロントでの私語につきましては再度スタッフ一同気を引き締め直していき今後より良いサービスを提供していけるよう精進致します。

ゲストラウンジにつきましては、現状再開の目途が立っておらずお客様にはご不便をお掛けしてしまっておりますこと大変心苦しい限りでございます。またゲストラウンジが開放した際には是非一度足を運んでいただけましたら幸いでございます。

アメニティにつきましては今後よりお客様に満足して頂けるよう改善を施していけるよう上長に報告し早期の対応ができますよう精進して参ります。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊におきまして当館のバルコニーや景観、周辺アクセスに関しましてお褒めのお言葉をいただけました事大変光栄に存じます。

当館はお部屋によって景観が異なり、新宿の夜景や公園の木々、JRを走行する電車と様々な景観をお楽しみいただけます。

また周辺のレストランなどに関しましてもフロントにて地図をお渡ししておりますので、次回以降ご宿泊の機会がございましたら是非ご活用くださいませ。

また近隣にご宿泊の機会がございましたら、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊におきまして当館のバルコニーからの景色にお褒めのお言葉をいただけました事大変光栄に存じます。

当館はお部屋によって景観が異なり、新宿の夜景や公園の木々、JRを走行する電車と様々な景観をお楽しみいただけます。

また近隣にご宿泊の機会がございましたら、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。

この度のご宿泊では眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルでは13階にルーフトップテラスを設けておりまして、新国立競技場や、快晴の際には富士山が見えることもございます。また全客室にバルコニーがございまして、こちらからも様々な景観をお楽しみいただけます。

このような時期にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。

朝食に関しまして、お客様のご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。今回お客様から頂きましたお言葉をレストランスタッフおよびホテルスタッフ内で情報共有を致しまして、サービスの向上に努めて参ります。

このような時期にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。

今回のご宿泊では、当ホテルの大浴場にご満足いただけた様子がお見受けでき大変嬉しく存じます。皆様にご満足いただけるよう、感染症拡大防止対策を怠らず、サービスの向上に努めて参ります。

この度はご寛容いただき、今後ともご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人