この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらこの度のご宿泊に際しまして、ご用意させていただいたお部屋にてご不快な思いをおかけしてしまったこと、ご期待に添えなったこと誠に申し訳ございません。

お客様から頂きましたご意見をもとに新型コロナウィルス感染症対策と合わせてより一層サービスの向上・改善に努めさせて頂きます。

改めて、ご宿泊いただきましたこと、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、誠にありがとうございます。

今後とも、皆様に安心してお過ごしいただけるホテルとなれるよう、いただきました貴重なご意見をもとに、日々努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、お部屋からのご眺望と最上階のテラスにご満足いただけたご様子を伺い誠に嬉しく存じます。
当ホテルのお部屋は全てのお部屋にバルコニーを設けておりまして、国立競技場が見えるお部屋はもちろん新宿側の夜景を一望できるお部屋や、神宮外苑ならではの緑が多いお部屋などがございます。お客様の仰る通り、天気が良ければ一部のお部屋から富士山もご覧いただくことが出来ます。

また最上階にある自慢のテラスは、屋根がなく透明な柵である為開放感や特別感を感じて頂くことが出来ます。

しかしながら、チェックイン時にお疲れのところお待たせしてしまい申し訳ございません。東京オリンピックが開催された際にはスムーズに対応出来るよう日頃から改善策を講じ、改善に努めて参ります。

改めましてご宿泊いただきましたこと、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊がお客様の思い出の1ページとなっていたら幸いでございます。

また周辺に宿泊する機会がございましたら、当館を選んでいただけたら幸いでございます。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊がお客様の思い出の1ページとなっていたら幸いでございます。

また周辺に宿泊する機会がございましたら、当館を選んでいただけたら幸いでございます。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご用意させていただきましたお部屋からの眺望をはじめ、朝食、当館施設にもご好評いただき大変嬉しく存じます。
少しでもお疲れは、癒されましたでしょうか？

当館の館内案内やレストランスタッフに関しまして、いただいた貴重なご意見は、今後の改善の種として大切にお預かりさせていただきます。

これからも、スタッフ一人ひとりがホテルマンとして向上心を高め、皆さまにお喜びいただけるサービスのご提供ができますよう、鋭意努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

過日は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをお選びいただき、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご好評を賜り、当ホテルならではの眺望や館内施設もご期待に添えましたことを、大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックインにつきましては、ご案内が多くご面倒をお掛けしております。感染症対策のご説明を加えながら、それでもスムーズにご案内が出来るよう、工夫して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
これからも、安心して快適にご滞在いただき、「記憶に残るホテル」とお感じいただけますよう一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご宿泊をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
当ホテルでお過ごしいただくお時間が「記憶に残る」ものになりますよう、一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊がお客様の思い出の1ページとなっていたら幸いでございます。

また周辺に宿泊する機会がございましたら、当館を選んでいただけたら幸いでございます。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊におきまして当館の非日常感や景色、ベーカリーのパンにお褒めのお言葉を頂きました事大変光栄に存じます。

また近隣にご宿泊の機会がございましたら、是非当館にご宿泊下さいませ。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただき、またその折の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

当館からの眺望や、全室バルコニー付きのお部屋にご好評いただき大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご不便をお掛けしたことがございました点、申し訳ございません。
高層道路の騒音に関しまして、頂戴しました大切なご意見をお預かりいたしまして、今後の対策に活かさせていただきます。

当館は、都会の中の別荘のようなホテルをコンセプトに建てられた分、飲食店やコンビニエンスストアからは徒歩五分ほどの場所に立地しております。
ご不便をお掛けしますが、
予めお買い上げの上、ご来館くださるようお願い申し上げます。

軽食でしたら、2階にファミリーマートさんの自販機を入れております。

これからも、お客様に満足いただけるホテルであるよう、改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊におきまして、当館の立地やルーフトップテラスからの景色、バルコニー、朝食についてお褒めのお言葉を頂けました事大変光栄に存じます。


また次回はご両親もご一緒にご宿泊していただけるというお言葉をいただきまして、我々スタッフ一同より良いサービスをご提供出来ますよう精進して参ります。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、当館の立地や大浴場にお褒めのお言葉を頂けました事大変光栄に存じます。

また近隣にご宿泊の機会がございましたらぜひ当館へご宿泊下さいませ。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、バルコニーご満足いただけた様子がお見受けでき大変嬉しく存じます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご満足いただけた様子がお見受けでき大変嬉しく存じます。

当館のコンセプト「緑、眺望、感動の最前線。都心の別荘地」をご堪能いただけたようで、大変うれしく存じます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。
お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、今後もお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、せっかく私共ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、レストランについてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
お夕食につきましては、特に週末は予約で満席の日が多くございます。次回ご利用の際は是非事前にご予約いただけますと幸いでございます。

朝食につきましても、いただきましたご意見をレストラン部署と共有し、向上に努めて参ります。

また次回近隣へご宿泊の機会がございましたら当館をお選びいただけたら幸いでございます。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

過日は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してもご好評を賜り、私どものサービスをはじめ、ご用意させていただきましたお部屋からの眺望がご期待に添え、当ホテルでのご宿泊をお楽しみいただけたご様子をううかがい、大変嬉しく存じます。
当ホテルでお過ごしいただくお時間が「記憶に残る」ものになりますよう、一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
季節ごとに変わる景色を是非お楽しみください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
文面からご滞在を満喫していただけたご様子が感じられ、うれしい限りでございます。

当ホテルのレストランのパンは併設のベーカリーキッチンで毎朝焼き立てのものをご提供しております。
ベーカリーのみでもご利用いただけますので、お近くにおこしの際はお立ちよりいただければ幸いでございます。

ご宿泊者様限定でご利用いただける屋上からの眺望は皆様からご好評いただいております。
夜には東京タワーなど都心の夜景もお楽しみいただける当ホテル自慢の施設でございます。
お褒めのお言葉をいただき幸甚の至りでございます。

末筆ではございますが貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきまして心より御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊におきまして当館の内装や設備、景色に関してお褒めのお言葉をいただけました事大変光栄に存じます。
しかしながら、フロントスタッフの私語やゲストラウンジの閉鎖、アメニティ類の質の低さに関しましてご不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

フロントでの私語につきましては再度スタッフ一同気を引き締め直していき今後より良いサービスを提供していけるよう精進致します。

ゲストラウンジにつきましては、現状再開の目途が立っておらずお客様にはご不便をお掛けしてしまっておりますこと大変心苦しい限りでございます。またゲストラウンジが開放した際には是非一度足を運んでいただけましたら幸いでございます。

アメニティにつきましては今後よりお客様に満足して頂けるよう改善を施していけるよう上長に報告し早期の対応ができますよう精進して参ります。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。

朝食に関しまして、お客様のご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。今回お客様から頂きましたお言葉をレストランスタッフおよびホテルスタッフ内で情報共有を致しまして、サービスの向上に努めて参ります。

このような時期にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人