この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご出発後にご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お部屋のテレビはスイートルームを除き、全て43インチのものをご用意しております。
クレンジングは雪肌精のものをご用意しており、お喜びいただけたご様子が伺え安堵しております。

今後もサービスの上のホスピテリティをめざし、常に満足してお帰り頂きますように精進致しますので、又のご来館をスタッフ一同お待ち申しております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

過日は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご滞在に際してご好評を賜り、私どものサービスにつきましてもご満足いただけたご様子をうかがい誠に光栄に存じます。

これからも、安心して快適にご滞在いただき、「記憶に残るホテル」とお感じいただけますよう一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ホテルへの評価を頂戴いたしましたこと、何よりの励みとなります。

今後より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ホテルへの評価を頂戴いたしましたこと、何よりの励みとなります。


当館は全ての客室にバルコニーがございまして、ご滞在のお客様に大変ご好評を頂いております。
特にモデレートツインルーム「高層階・国立競技場側確約プラン」のお部屋からは、国立競技場の外観が、「高層階・新宿側確約プラン」からは新宿の夜景がお楽しみいただけます。
これからもお客様にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またお近くに来られる際は是非三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ホテルへの評価を頂戴いたしましたこと、何よりの励みとなります。

当館は全ての客室にバルコニーがございまして、ご滞在のお客様に大変ご好評を頂いております。
特にモデレートツインルーム「高層階・国立競技場側確約プラン」のお部屋からは、国立競技場の外観が、「高層階・新宿側確約プラン」からは新宿の夜景がお楽しみいただけます。

13階のルーフトップテラスからは国立競技場を一望いただけ、大変ご好評をいただいております。（開放時間：朝8：00-夜22：00）

また、当館は明治神宮水泳場（神宮プール）の跡地に建設されたホテルでございまして、大浴場はその歴史を感じていただけるよう、プールをモチーフとしたデザインでございます。（利用時間：15：00-25：00　6：00-9：00）

これからもお客様にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またお近くに来られる際は是非三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアににご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、線路沿いのお部屋でご案内をされたことでご迷惑とご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
当ホテルの一部の部屋が線路側でございます。ご希望や空きがあれば他の向きでご案内もできますので、ご申告をいただければと存じます。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊がお客様の思い出の1ページとなっていたら幸いでございます。

また周辺に宿泊する機会がございましたら、当館を選んでいただけたら幸いでございます。

重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

施設へのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
レストランの朝食について残念なお気持ちにさせてしまいましたこと申し訳ございません。現在感染対策でご用意できないお料理もございまして、お客様におかれましてはご不便をおかけいたしました。

これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供できるよう従業員一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際には、是非私どもホテルをご利用ください。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、大変ご満足いただけたご様子を伺い誠に嬉しく存じます。

仰る通り当ホテルは、全てのお部屋バス・トイレ別になっております為、大浴場だけでなくお部屋でのご入浴の際もごゆっくりとお寛ぎいただく事が出来ます。
また大浴場も設けており、新型コロナウィルス感染症対策といたしましてお部屋のテレビから混雑状況を確認できるようにしており、密にならない工夫も致しておりますのでご安心してご利用頂けるよう感染症対策にも努めております。

さらに、全てのお部屋にバルコニーを設けておりますので、昼間には都会とは思えない神宮外苑の自然あふれるグリーンの景色、夜には都会ならではの夜景をご覧いただくことができます。

しかしながら、スタッフの立ち振る舞いに際しましてご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのなきよう、スタッフにおけるサービスの見直しを図り、お客様が快適にご利用いただけるよう進めて参ります。

この度お客様から頂きました貴重なご意見をもとにより一層のサービス向上・改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。

改めましてご宿泊いただきましたこと、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

いつも、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊にご満足いただいておるご様子を拝見し、大変うれしく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館ならではの、バルコニーからの眺望をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。

また、近くにお立ち寄り頂く機会がございましたら、ぜひご宿泊いただけること楽しみにお待ちしております。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。このようなお言葉をいただけることが私どもにとって励みとなります。
しかしながら、チェックインの際に朝食券のお渡しを失念してしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回レストランでは、ご満足いただけた様子がお見受けでき大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回のご宿泊では、お客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございました事、心よりお詫び申し上げます。今後同じお声をいただくことのない様、清掃面の点検強化を徹底的に努めて参ります。
また近隣にコンビニエンスストアはございませんが、2階にお菓子やカップ麺等を販売しているコンビニ自販機をご用意しておりますので次回以降ご宿泊の機会がございましたら是非ご活用くださいませ。 また近隣にご宿泊の機会がございましたら是非当館にご宿泊くださいませ。 重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。

次回も楽しみとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
このようなお言葉を頂戴できますことが私どもの励みとなります。
お客様の仰るとおり、当ホテルには最上階（13階）にルーフトップテラスと申しましてお外に出られるスペースがございます。
お天気の良い日だと東京が一望できますので、
また是非お越しくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、チェックインの際や、朝食ご利用の際に大変長い時間をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であればオープンの際には教育が徹底できていなければならなかったところ、お客様にご迷惑をお掛けすることとなってしまったこと猛省しております。スタッフの教育を徹底し、ご快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、また泊まりたいとおっしゃっていただき誠にありがとうございました。ご快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますので、ぜひまたのおこしをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア
宿泊支配人