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サンプラザ栂池のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.47
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.82
  • 食事3.76

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンプラザ栂池 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-17 16:12:39

・駐車場
ホテル前は駐車禁止と書かれていたので駐車場を教えてもらおうとした所、フロントの女性に先に宿泊代の支払いを。と言われました。
その方がプランの内容を理解しておらず、提示された金額に誤りもあったので何回も説明をしてやっと理解してもらえました…。
すると今度は領収書を作り直さないといけないからチェックアウトの時に支払いで。と言われました…。
また、ホテルすぐ裏にある駐車場は千円かかるとの事だったので無料の駐車場を案内して貰いましたが、全く知らない土地なのに説明が不十分で結局ナビを入れて行きました。(3~400m上。子連れ、年配の方は少し大変かも。夜は街灯もなく真っ暗)

部屋
ベッドとベッドの間に電気が置いてある台がありましたがそこに備え付けられているコンセントが使えず不便でした。
あとは、テレビが置いてある台にでも卓上鏡が設置されていれば便利なのになと感じました。

お風呂
入った時間的にほぼ貸し切り状態だったのでそれも原因かもしれませんが、下の蛇口から出るお湯の勢いが尋常では無く、桶にお湯が全くたまらないほどでした。
このような経験は初めてで衝撃でした。早急に直した方が良いと思います。

割引が効いてとても安く宿泊出来ましたが、本来の金額であれば今後利用する事はないなと言う印象のホテルでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室ツイン バス・トイレ付】