リョウタ3172様

この度はホテルサンプラザ栂池にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、ご滞在にご満足いただけたようで私どももとても嬉しく思います。

当館の立地は、栂池高原スキー場親の原ゲレンデから徒歩1分、乾燥室から出ていただきましたら道路を挟んで目の前
ゴンドラ乗り場からも徒歩約2分なので、荷物の多いウィンタースポーツやトレッキングにもとても便利な場所となっております。

ぜひまたの機会にご利用いただけましたら、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

Yurilyさま、この度はホテルサンプラザ栂池にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

心地よくお過ごしできたというお言葉をいただけたこと、とても嬉しく思います。


お食事につきましては、せっかくお越しいただいたお正月でのご旅行、しっかりと年明け気分を味わっていただけるよう、1月1日の御朝食はお雑煮と共に、お正月特別メニューにてご用意しております。

また、年末年始に関しては12月31日の年越しそばを始めとし、1月1日の地酒のふるまい、1月2日はぜんざいのサービスを行っております。

地震の際には念のための措置としてエレベーターを使用中止とさせていただき、ご迷惑をおかけしてしまった部分もあるかと思いますが、ご満足いただけてなによりでございます。

ランドリーにつきましては、色々な御意見をいただくことがございますので、今後更に検討を重ねてまいりたいと思います。

ぜひまたの機会にご検討いただけましたら、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


予約担当：高島


※2月3日追記：1月24日に、コインランドリーの設置機械の総入れ替えを行いました。現在は洗濯機2台、乾燥機2台にて稼働中でございます。また、ランドリー室内での洗剤の販売を開始したため、洗剤のご購入も24時間対応できるようになりました。

gardener1212様

この度は、ホテルサンプラザ栂池にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、この度のご宿泊でも快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思います。
また、スタッフに対する温かいお言葉もいただくことができ、恐縮ながらも誠に光栄でございます。

この11月には大浴場に、悪天候でも白馬をの山々をお楽しみいただけるような壁画が誕生いたします。

gardener1212様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約担当：高島

この度は、ホテル サンプラザ栂池をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当館の立地、お部屋、料理、接遇にいたるまで沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、とても嬉しく思います。

そのような中、浴衣に関しましては本来ついているプランにも関わらず、準備不足となりまして大変失礼いたしました。

栂池高原は冬はスキー、春夏は過ごしやすい穏やかな気候より様々な花木を楽しめ、秋は真っ赤な紅葉と通年、魅力溢れる行楽地でございます。

また栂池高原へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはゴンドラ栂池高原駅まで徒歩3分程ということで、栂池自然園や登山へ行かれるお客様に大変喜ばれております。また、冬は地下1階にレンタルショップも併設しており、そちらから直接スキー場へ出入りすることが可能で、スキー・スノーボードへ行かれるお客様にもご好評をいただいております。

お食事についても、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。ご連泊のお客様にもご満足いただけるよう、料理長も日々試行錯誤をしております。
また御来館いただき、栂池高原、そしてお食事を十分堪能していただけます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンプラザ栂池　スタッフ一同