この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。　ご宿泊の際には、禁煙部屋をご用意出来ず、大変ご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。
只今　禁煙部屋の数を再検討している所でございますので、次回ご利用の際は禁煙部屋を出来ましたら予約時にご指定ください。何卒これに懲りませず、次回大阪へお越しの際には是非、ご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。