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4.0
投稿日：2020-02-17 17:13:35
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒさいたま・大宮駅東口（埼玉県）
4.0
投稿日：2020-01-20 15:39:40
4.0
投稿日：2019-12-19 17:59:18
3.0
投稿日：2019-11-18 16:23:12
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口（埼玉県）
4.0
投稿日：2019-10-01 11:54:25
部屋5
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しんくん2019さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
私は数年振りに大阪に用事があったので、利用させて頂きました。
JR線大阪駅から直結ということと令和元年11月にリニューアルしたことが予約をすることにした決め手でした。
チェックインでは、清算方法により、機械でセルフ精算するように案内されたりするようでした。
チェックアウトでは、機械でセルフチェックアウトができたので、良かったです。
朝食では、シェフが目の前で出来たてもオムレツを自分仕立てのトッピングで料理をして頂き、しめにホテル特製塩プリンを食べました。
私は塩の味がし美味しいと思いましたが、家族は甘すぎると思ったようです。
ホテルでは、どうしようもないことかもしれませんが、団体宿泊客がチェックインする時間には、1階エレベーターでは、宿泊客をエレベーターに案内するホテルマンを最低1人か2人は置いておいて欲しかったです。
その理由は、私がチェックインを済ませ、外が買い物をし、部屋に戻るためにエレベーターに乗ろうとした時、ボタンを押したにも関わらず、団体宿泊客が何も言わずに先にエレベーターに乗って行っていたからです。
そのことで、私の近くにいた他の既にチェックインを済ませていた宿泊客も困っている様子でした。
総合的には、近所でセブンイレブンもあり、セブンイレブンではお土産も販売されていたので、良かったです。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらず貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。この度のご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。