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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅の中にあり、便利でした。部屋も綺麗で夜景は特に良かったです。ただ、フロントの方の説明が噛み噛みだったあげくそれに対して笑っており、驚きました。最上階に宿泊させていただきましたが、ラウンジの対応は良かったものの、「~でいいすかね」と言われ驚きました。その辺に対しては不満でした。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、スタッフの不適切な対応により大変不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスが提供できますよう指導教育に努めて参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
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駅の中にあり、便利でした。部屋も綺麗で夜景は特に良かったです。ただ、フロントの方の説明が噛み噛みだったあげくそれに対して笑っており、驚きました。最上階に宿泊させていただきましたが、ラウンジの対応は良かったものの、「~でいいすかね」と言われ驚きました。その辺に対しては不満でした。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、スタッフの不適切な対応により大変不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスが提供できますよう指導教育に努めて参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。