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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ･お客さまの声
風呂5
立地がとにかく良いので何度か利用させていただいていて、部屋の広さ・間取りについては広い作りであり満足いくものです。一方でJR西日本Gでグレードの高いホテルのはずだが設備・サービス面に物足りなさを感じる。設備面ではグランヴィアフロアの部屋なのに、テレビのサイズがとにかく小さい。グレードの低いホテルヴィスキオのテレビよりもサイズが小さい。開業順でそうなったとは思うが、グランヴィアフロアの部屋くらいしっかりとしたものを入れてほしい。またサービス面について今回DVDプレーヤーを借りたが有料であった。様々なホテルに宿泊してきたが、基本的に無料貸し出しで「なぜ？」と感じた。上記の二点は最低でも「グランヴィアフロア」に宿泊した場合だけでも改善してほしいと思う。他にもサービスで気になる部分があるが、今回利用のサービスについてコメント。他のホテルのサービスと比較してほしい。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、更にお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 岩本
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
立地がとにかく良いので何度か利用させていただいていて、部屋の広さ・間取りについては広い作りであり満足いくものです。一方でJR西日本Gでグレードの高いホテルのはずだが設備・サービス面に物足りなさを感じる。設備面ではグランヴィアフロアの部屋なのに、テレビのサイズがとにかく小さい。グレードの低いホテルヴィスキオのテレビよりもサイズが小さい。開業順でそうなったとは思うが、グランヴィアフロアの部屋くらいしっかりとしたものを入れてほしい。またサービス面について今回DVDプレーヤーを借りたが有料であった。様々なホテルに宿泊してきたが、基本的に無料貸し出しで「なぜ？」と感じた。上記の二点は最低でも「グランヴィアフロア」に宿泊した場合だけでも改善してほしいと思う。他にもサービスで気になる部分があるが、今回利用のサービスについてコメント。他のホテルのサービスと比較してほしい。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、更にお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 岩本