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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ･お客さまの声
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★立地／大阪駅続きだということですし、大丸を目指していけば楽勝と思っていましたが、大阪駅にあまり行ったことがない人には、駅の反対側のバス停から大丸側に出るまでにかなり迷ってしまいました。★お部屋／バスの中がドアで区切られているのは良いですね、トイレの方の床が濡れないですみます。★フロント／連泊だったので、二日目の夜に追加のお茶の粉をもらいに行ったのですがちょうどチェックインで忙しかった時間のようで、すごく長い間フロントの方４～５名全員に無視され（忙しいのでこちらに話しかけないでというかんじで、目をふせられてしまったのが悲しかった）しかもあとから来たお客さんが、さっと次の空いたフロントの前に進んで何かの相談を始めたときは、怒ってしまいました。なんで私がずっとフロントの前に立っているのに誰も声かけてくれないんだろう・・・って。贅沢な夜をすごそうと思って行ったのにこのがっかり感はほんとうに悲しいです。★お値段／駅すぐ横で雨に濡れないでそのまま入れる良い立地、にもかかわらずこのお値段は嬉しいです。安くてありがたいです。通常のビジネスホテルだと思えばこのサービスも全然OKです。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、スタッフの不適切な対応により大変不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。宿泊部 立花
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
★立地／大阪駅続きだということですし、大丸を目指していけば楽勝と思っていましたが、大阪駅にあまり行ったことがない人には、駅の反対側のバス停から大丸側に出るまでにかなり迷ってしまいました。
★お部屋／バスの中がドアで区切られているのは良いですね、トイレの方の床が濡れないですみます。
★フロント／連泊だったので、二日目の夜に追加のお茶の粉をもらいに行ったのですがちょうどチェックインで忙しかった時間のようで、すごく長い間フロントの方４～５名全員に無視され（忙しいのでこちらに話しかけないでというかんじで、目をふせられてしまったのが悲しかった）しかもあとから来たお客さんが、さっと次の空いたフロントの前に進んで何かの相談を始めたときは、怒ってしまいました。なんで私がずっとフロントの前に立っているのに誰も声かけてくれないんだろう・・・って。贅沢な夜をすごそうと思って行ったのにこのがっかり感はほんとうに悲しいです。
★お値段／駅すぐ横で雨に濡れないでそのまま入れる良い立地、にもかかわらずこのお値段は嬉しいです。安くてありがたいです。通常のビジネスホテルだと思えばこのサービスも全然OKです。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
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宿泊部 立花