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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声
総合1
2022/11/3から一泊予約で1人で宿泊予約し楽しみにしてたのに11/3チェックインした際の女性の担当した時から不愉快だった自分は内部障害があり、ヘルプマーク鞄につけていたに関わらず、19階のフロントでチェックインからチェックアウトまで荷物を預かるなんて嘘っぱち自分は預かってなんてくれなかった…素泊まりだから、なめられてる…このホテルグランヴィア大阪は見た目で勝手に判断して対応する最低最悪のホテルだ!内部障害がある為に大阪に出るだけで過呼吸になり、体中の痛みと体調不良の為に一泊予約して宿泊したが、わかってるよね!目線はやめていただきたい!…家にいても辛いから良い気分転換になればと貴重な楽天ポイントまで使って宿泊予約したのにガッカリです…2022/12/22から12/24まで体と心に優しい26階フロアに興味をもち前向きになれたらと予約してましたが、精神崩壊気味なのが、今以上に悪化するのでキャンセルしました…本当ガッカリです…大阪府民だから…地方からの客のみ相手にするんだな…とホテルに泊まりなれてない自分は梅田に近寄ることすら許されないんだ…と痛感しました…清掃の方には大変申し訳ありませんでしたが、眠れなかった事による精神崩壊一歩手前、食欲すらなくサラダは体の為に食べて水分は自腹で購入した商品を飲みました体全身の歩くのさえ大変なので、一般人の動きが出来ず申し訳なかったですが、素泊まりだからってなめないでいただきたい!…お金は払いました…貴重なお金が泣いてます…こんな精神崩壊一歩手前までになるなら利用しなきゃよかったと大後悔してます…風呂もチェックインした時から髪の毛がはりついてました…自分のような内部障害のある人は泊まるな!ということですね…お金は返金されないし…本当にガッカリです…
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中にはお客様のご要望に沿えず、また清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 宿泊部 宮下
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2022/11/3から一泊予約で1人で宿泊予約し楽しみにしてたのに11/3チェックインした際の女性の担当した時から不愉快だった
自分は内部障害があり、ヘルプマーク鞄につけていたに関わらず、19階のフロントでチェックインからチェックアウトまで荷物を預かるなんて嘘っぱち
自分は預かってなんてくれなかった…
素泊まりだから、なめられてる…
このホテルグランヴィア大阪は見た目で勝手に判断して対応する最低最悪のホテルだ!
内部障害がある為に大阪に出るだけで過呼吸になり、体中の痛みと体調不良の為に一泊予約して宿泊したが、わかってるよね!目線はやめていただきたい!…
家にいても辛いから良い気分転換になればと貴重な楽天ポイントまで使って宿泊予約したのにガッカリです…
2022/12/22から12/24まで体と心に優しい26階フロアに興味をもち前向きになれたらと予約してましたが、精神崩壊気味なのが、今以上に悪化するのでキャンセルしました…
本当ガッカリです…
大阪府民だから…
地方からの客のみ相手にするんだな…と
ホテルに泊まりなれてない自分は梅田に近寄ることすら許されないんだ…と痛感しました…
清掃の方には大変申し訳ありませんでしたが、眠れなかった事による精神崩壊一歩手前、食欲すらなくサラダは体の為に食べて水分は自腹で購入した商品を飲みました体全身の歩くのさえ大変なので、一般人の動きが出来ず申し訳なかったですが、素泊まりだからってなめないでいただきたい!…
お金は払いました…
貴重なお金が泣いてます…
こんな精神崩壊一歩手前までになるなら利用しなきゃよかったと大後悔してます…
風呂もチェックインした時から髪の毛がはりついてました…
自分のような内部障害のある人は泊まるな!ということですね…
お金は返金されないし…
本当にガッカリです…
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中にはお客様のご要望に沿えず、また清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 宿泊部 宮下