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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ･お客さまの声
総合3
2度目の利用でした。今回は旅行支援のせいかチェックインが行列で疲れました。憩いのデラックスシングルでモダンアートが癒しのひとときを演出ということで楽しみにしていたのですが全くアートが無く絵の一枚も無かったのでガッカリしました。素泊まりでお安いから仕方ないと諦めましたが残念でした。
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この度は数ある大阪のホテルの中より私共ホテルグランヴィア大阪をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、現在ご利用が大変混み合っておりますのが実状でございますが、その状況の中、お客様にご不快な思いをお掛けしないよう配慮し努力する事が私共の務めでございます。スタッフ一同こころに留め努めて参りますので、何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。宿泊部 岩屋
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総合3
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
2度目の利用でした。今回は旅行支援のせいかチェックインが行列で疲れました。憩いのデラックスシングルでモダンアートが癒しのひとときを演出ということで楽しみにしていたのですが全くアートが無く絵の一枚も無かったのでガッカリしました。素泊まりでお安いから仕方ないと諦めましたが残念でした。
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この度は数ある大阪のホテルの中より私共ホテルグランヴィア大阪をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、現在ご利用が大変混み合っておりますのが実状でございますが、その状況の中、お客様にご不快な思いをお掛けしないよう配慮し努力する事が私共の務めでございます。スタッフ一同こころに留め努めて参りますので、何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊部 岩屋