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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅直結で立地は大変いいです。お部屋が期待外れ。隙間にホコリがすごいし、壁もヤニだらけ、空気が悪すぎでした。パジャマも一応用意あるけど、シワシワ、スケスケ。家族だからまだいいけど残念。ハリウッドツインお願いしたけど、ただ寄せただけで20センチくらいベットの間に隙間あり自分で寄せました。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。この度はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。スタッフの指導、教育を徹底致します。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるお部屋をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。 宿泊部 岩本
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駅直結で立地は大変いいです。お部屋が期待外れ。隙間にホコリがすごいし、壁もヤニだらけ、空気が悪すぎでした。パジャマも一応用意あるけど、シワシワ、スケスケ。家族だからまだいいけど残念。ハリウッドツインお願いしたけど、ただ寄せただけで20センチくらいベットの間に隙間あり自分で寄せました。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。スタッフの指導、教育を徹底致します。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるお部屋をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
宿泊部 岩本