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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声
総合2
予約時には、夜景が見える側の部屋、というはずだったと思うのですが、実際にはホテルの窓しか見えませんでした。料金もそれで異っていたと思うのですが、不信感を持ちました。郵便局側のタクシー乗り場がなくなっていたのは大変不便でした。グランビア、ということで期待していたのに、いろんな点で残念でした。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご丁重なるご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。常日頃よりご遠方よりお越し頂くお客様に、より有意義な時間を過ごして頂きたいと、お客様への迅速なご対応と繊細な気配りを心がけて参りましたが、先般お越し頂いた際には、私共ホテルスタッフの不適切な対応により、大変不快な念を、お掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。今後この様な事の無い様、指導教育に努めたいと存じますので、次回大阪へお越しの際には是非、お立ち寄り下さい
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予約時には、夜景が見える側の部屋、というはずだったと思うのですが、実際にはホテルの窓しか見えませんでした。料金もそれで異っていたと思うのですが、不信感を持ちました。
郵便局側のタクシー乗り場がなくなっていたのは大変不便でした。
グランビア、ということで期待していたのに、いろんな点で残念でした。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご丁重なるご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。常日頃よりご遠方よりお越し頂くお客様に、より有意義な時間を過ごして頂きたいと、お客様への迅速なご対応と繊細な気配りを心がけて参りましたが、先般お越し頂いた際には、私共ホテルスタッフの不適切な対応により、大変不快な念を、お掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。今後この様な事の無い様、指導教育に努めたいと存じますので、次回大阪へお越しの際には是非、お立ち寄り下さい