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ホテルグランヴィア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:10022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.81
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.49
  • 食事3.86

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-18 22:31:08

お安い部屋だったとはいえ、禁煙と喫煙の記載もなくチェックインでの確認もなく、喫煙室だった。消臭スプレーを借りてまいても隣室で吸った煙も入ってくる構造のようで、気管支が弱い者にはく耐え難いにおいだった。しかし、お願いしたら気持ちよく部屋を変更して下さったのでほっとしました。
こちらも予約時に申し出るべきではあったが、ひと声確認して欲しかったです。
立地は抜群なのに、もったいない!!

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
ホテルグランヴィア大阪 2009-09-19 01:59:23

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際には、タバコ臭で大変ご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。又、ご多忙の中貴重なご感想を賜り、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【マジ割】お日にち限定◆SPECIAL PRICE◆18時以降のチェックインでリーズナブルに◆
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】