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ホテルグランヴィア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:10026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.81
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.49
  • 食事3.86

立地5

哲480830さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

哲480830さん [30代/男性] 2011-11-29 16:55:07

宿泊させて頂きましたが、過去の苦情履歴も読まず予約をしたことを悔やみ今後ご予約をご検討される方の一助となればと思い記させて頂きます。

部屋は、泊まりました21階は20階宴会場のマイク音が聞こえてきます。苦情を言ったとこら、速やかに25階の部屋に変更くださいましたが、午前1時まで隣室に誰もいなかったのか気が付きませんでしたが隣室の話し声、携帯着信音が聞こえ寝れる環境ではありません。過去の苦情の通りです。部屋とモラール次第でしょうが私は隣が静かになった3時まで寝れませんでした。フロントに苦情いれましたが無駄でした。隣はシングルだそうです。

部屋の壁は確かに汚れていますが、許容範囲です。
その他苦情についてはそれなりに改善されているようですが、また従業員サービスは上級ですが施設部屋は下位レベル相当です。

私は二度と宿泊しません。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定◆SPECIAL PRICE◆9時までのチェックアウトでリーズナブルに◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】
哲480830さん
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