サービス4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月15日 11:35:24
-
最上階ということでサービス面は満足。
無料ラウンジも広く快適でした。
バレンタインに出発だったのでチェックアウト時にゴディバのチョコレートを頂きました。
ただラウンジでのアルコールの提供時間が短かったのが残念です。
また、部屋の1番の売りである景色だが、結露でなにも見えなかった。
部屋からの景色を期待してグレードをあげたのになにも見えないんじゃ、無駄にお金を使っただけ。
正直なところ、後悔してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルグランヴィア大阪 2017年02月17日 10:14:19
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋から結露で景色をご覧いただけなかったことに関しましてはご期待に添えぬ結果になり大変申しわけございません。
窓の結露に関しまして改善に向けて努力させていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別フロア プレミアムセール！】 最上階「グランヴィアフロア」でワンランク上の滞在を
- ご利用のお部屋
- 【27階グランヴィアフロア モデレートダブル 禁煙】
サービス4
K. Makky2さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- K. Makky2さん [50代/男性] 2015年11月19日 17:21:44
-
立地条件が大阪駅直上でなければ、ホテルグレードといては、6000円くらいの感覚のシングルルームでした。シャワーカーテンが臭い（やすいホテルの定番）、掃除が行き届いていない、コンビニが遠いなどの難点が多くあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月07日 11:33:50
-
壁が薄過ぎ！隣の話声や咳の音、テレビの音、物を置く音まで丸聞こえで、一体どんな作りなのか。
ダブルなのでカップルで泊まれば声は丸聞こえと思ってください。
部屋も風呂もかなり狭く、とても34000円も払う価値はありません。両隣に声が聞こえても構わず、2人で2万円以下ならどうぞ。
夜景は綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用のお部屋
- 【25階コンセプトフロア なごみ ダブル【喫煙】】
サービス4
ゆうじみきさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- ゆうじみきさん [40代/女性] 2012年11月20日 14:19:18
-
グランビアホテルは京都を始め大阪も利用させていますが、今回は最低でしたし、これからも利用する為に改善を希望します。御部屋、スタッフの方は問題なかったですが朝食のバイキングです。店内はとても混雑していました。料理もほとんどが空っぽで、まてどもまてども料理の補充がなく、お金を払い食事を頂くにはあまりにも残念でした。３歳の孫同伴でしたが、料金をとられるなら、それなりの子供のスプーンなり子供が食べれるものを揃えるなりの工夫が必要。孫は味噌汁のみ１杯飲んだだけです。料理内容も全国にある、ＲインホテルやＴ横さんのサービスにて頂く朝食よりも格段に下です。比較しては他社さんホテルに申し訳ありませんがグランビアさん完全に負けです。まともに料理が並んでいたとしても、おかずを盛り付けてある器も小さくハイクラスホテルの意味がわかりません。バイキング料理の場所をテーブルが並んでる少し下のスペースに移動してはどうでしょうか・・・。改善希望します。くどいようですがご飯もなくお茶碗もなく、サラダの取り皿もなく、すべてが無い無いずくしでバイキング担当の責任者のかた、自分の目でお忍びでお店の様子、お客様の様子を確認してはいかがでしょうか・・・。料理のまわりも、おかずが飛び散ってるは、直す様子もなく汚なかったです。ハイクラスと楽天トラベルにある以上は楽天さんにも、責任が無いとは思えないです。指導も必要ではありませんか。今回は孫と久しぶりに大阪を満喫するための旅でしたが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】朝食付プラン◆期間限定！ホテル朝食がネット限定でお得にご予約◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 喫煙】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月13日 11:16:19
-
出張で利用しました。近隣ホテルと比べて高めの値段設定でしたが、駅直結という利便性が魅力でした。大阪駅についてすぐ荷物を預けて、仕事を終えてチェックインしました。フロントスタッフの対応、ロビーの雰囲までは価格に見合ったものでした。しかしながら、お部屋・朝食ともに価格にはまったく合わないホテルでした。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 朝食付プラン◆期間限定！人気のホテル朝食が今なら通常の25%割引！！◆
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月09日 09:38:31
-
立地がいいので、何度か利用していますが、とにかく部屋が狭い。
スタッフもきちんとしているし、利便性を考えると大阪ではここに泊まることが
何度かあったのですが、安いビジネスホテルに泊まっている訳ではないのに
部屋が狭くて窮屈でしょうがないです。
バスルームも特に洗面エリアが狭くて使い辛い。
備え付けのＰＣも、持参したＰＣをＬＡＮケーブルにつないでも
使い物にならないくらいにネットのスピードが遅い。
立地とスタッフの対応が良いだけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 朝食付プラン◆期間限定！人気のホテル朝食が今なら通常の25%割引！！◆
- ご利用のお部屋
- 【24階コンセプトフロアフレイア ダブル（1名様利用）禁煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月28日 11:32:57
-
せっかくの、アップグレードでしたが、設備的にたいしたことがない。おまけに宴会場のフロアで落ち着かない。窓からの景色も今一良くない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定◆SPECIAL PRICE◆9時までのチェックアウトでリーズナブルに◆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 喫煙】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月29日 22:49:58
-
ドアが開かないトラブルが２回もありました。２回目は深夜にホテルに戻ったタイミングでドアの前に待たされるという非常にいやな時間をすごしました。
改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】期間限定◆シネマナイトプラン◆今度は有料テレビ付きがポイント１０倍♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（１名様御利用）[喫煙室]】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 19:15:15
-
駅に近いという利便性がありますが、北側だったのて゛、電車の音がうるさくて、よく眠れなかった。予約の時、北側か南側か、客の要望を聞いて下さると有難いです。
最初煙草くさい部屋だったのですが、フロントに電話したら、部屋を変えてくださり、有難かったです。
その他にも、フロントの対応には、好感が持てました。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスシングル- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2009年09月25日 01:51:09
-
この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参る所存でございますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 10:37:43
-
3回目の利用ですが、今回隣室の声やいびきがもろに聞こえました。こんなことでは二度と利用する気になりません。どういうことでしょうか。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルグランヴィア大阪 2009年06月23日 01:23:04
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
隣室の声、いびきで、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。現在、定期的にリニュアルを進めて部屋の防音対策を講じておりますので、これに懲りず、是非、次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（１名様御利用）】
サービス3
レ～イさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- レ～イさん [50代/男性] 2024年02月28日 10:15:26
-
壁紙が、汚い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランヴィア大阪 2024年03月02日 10:47:20
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるお部屋をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
宿泊部 岩本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】デラックスシングル 喫煙】
サービス3
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 18:34:03
-
良いのは立地だけです。
部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の人の話し声が聞こえますし、廊下の声も聞こえます。
風呂トイレなどの水回りは、排水溝からの悪臭がひどいです。
ロビーも常にガヤガヤしており、ゆっくり落ち着ける空間ではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルグランヴィア大阪 2021年12月19日 16:52:47
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中にご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導を賜りますよう、衷心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 宿泊部 伊東
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 禁煙】
サービス3
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 06:55:00
-
禁煙ルームなのに、どことなくタバコの匂いがしていた。
その他もなんともいえない匂いが染み付いていて、空気清浄機をかけていてもずっと取れなかった。
壁紙等リニューアルしたようではあるがなぜだろう。
ベッドがキシキシ鳴って、スプリングも悪く、腰が痛くて眠れなかった。
評価されていたので期待していたのに、残念でしかない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルグランヴィア大阪 2021年04月04日 14:35:02
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋のベッドと匂いに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、設備改善に取り組んで参る所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】スタジオツイン 禁煙】
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買っちゃおさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 買っちゃおさん [50代/男性] 2020年09月20日 15:52:45
-
大阪に下宿している娘が利用。本籍が大阪じゃないとダメと言われたそう。二度と利用しない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月26日 16:11:09
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました内容につきまして、当日チェックインを担当致しました係員に、確認をさせていただきました。今回ご利用いただきました「大阪の人・関西の人 いらっしゃい！キャンペーン」につきましては、大阪府・大阪市による公共事業の為、チェックイン時に運転免許証や保険証等、居住の確認ができるものをご提示いただいております。今回ご確認をさせていただいた際に、キャンペーンの対象地域外のご住所であった為、ポイント還元のQRコードをお渡しできませんでした。ご提示いただく証明書には本籍の記載はございませんので、申し訳ございませんが、ご指摘いただいた対応は無かったかと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい】大阪の人・関西の人いらっしゃい！ キャンペーンプラン
- ご利用のお部屋
- 【14.6平米以上 シングルルームおまかせ【禁煙】】
サービス3
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pipico115さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- pipico115さん [30代/女性] 2015年05月08日 14:44:33
-
大阪駅直結で立地は完璧です。
ただ、それだけです。
とくにビジネスシングル、窓なし、となっている部屋すべてかと思われるのですが、
一泊5000円以下くらいのビジネスホテルかと思うくらい暗くて設備も古びていました。
以前泊まった時にはいい印象しかなかったのでおそらくお部屋のクラスによって
相当印象が変わるのではないでしょうか。
出張でしたが、プライベートでは少なくとも同じクラスのお部屋は二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ●【春得】朝食付プラン◆期間限定！ホテル朝食がネット限定でお得にご予約◆
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
サービス3
Divingismylifeさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- Divingismylifeさん [40代/男性] 2014年08月20日 19:59:35
-
8／18日に宿泊しました
コンセプトフロアとありましたが全体のまとまりがなく非常に使用しにくい部屋でした
各設備を大きさだとか見た目で選択された物だと思われこの部屋のサイズであれはセミダブルで
部屋の配置を検討された方が良いかと
立地が良いだけに残念です
次は移動の問題などでよほど立地を気にする時以外は使用しないと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用のお部屋
- 【24階コンセプトフロアフレイア ダブル寝室環境】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月05日 19:04:42
-
シンプルプランなので仕方ないかもしれませんが、ホテルグランヴィアの名前で期待していましたが、他の朝食付１泊５０００円くらいのビジネスホテルの部屋と変わらず、狭く使いづらい点に失望しました。壁が薄いのか隣の部屋の声もよく聞こえました。ＧＷ時期であったとしても、このプランで、この価格では高すぎます。となりのハートンホテルの方が部屋もよく、価格もこの半分！残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ●素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン！費用を抑えてのご宿泊におすすめ◆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙】
サービス3
くりちゃん3678さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- くりちゃん3678さん [40代/男性] 2013年12月31日 17:20:35
-
テレビ字幕がない。私は耳の不自由です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ●素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン！費用を抑えてのご宿泊におすすめ◆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙】
サービス3
rehouseさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- rehouseさん [60代/男性] 2013年12月14日 09:40:43
-
部屋はきれいにリノベーションされ、悪くないです。
でも、バスルームは狭いため、窮屈な作りです。バスタブでのシャワールームといったところでしょう。
一番悪いのは、洗面です。デカいだけで深さがなくて水が飛び散るのは物凄く気にしながら手を洗ったり、歯磨きしないといけません。ストレスになります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ●26階 コンセプトフロア 憩～いこい～◇心と体と環境に優しい空間
- ご利用のお部屋
- 【26階コンセプトフロア憩～いこい～ ツイン禁煙】
サービス5
k2_kunさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
部屋に入ったら、きつい匂いがして、空気清浄機を入れてもらったが、あまり変わらなかった。部屋の掃除の際、気がつかないはずがないと思うのですが・・・。部屋がきれいでもあれでは、問題外です。
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