値段・外観の割に部屋が汚いです。
朝食を売りにしている割にはどこにでもある普通のブッフェです。
こんなことならもっと安価なホテルにすればよかった…。
立地だけは、大阪駅直結なのでよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

今回出張で3泊しました。前回はそれほど感じませんでしたが、今回は隣室の音がやたらとうるさく聞こえました。（電話の話し声、テレビの音、目覚ましベル音など）

立地などが良いため、今後も利用したいのですが、是非改善をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

古い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

立地は、最高でしたが…
映画が、少なすぎ！『告白』をずっとリピート放送してるだけ！びっくり


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント１０倍】期間限定◆シネマナイトプラン◆今度は有料テレビ付きがポイント１０倍♪
ビジネスシングル 禁煙

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

うるさい・・・・

とにかく、フロアの中がうるさい！

観光客なのか、客層が落ちたのか？
うるさいんです。
廊下で朝からしゃべるわ、夜は酔っ払ってしゃべるわ、客層が悪いとしか思えない。

しかもドライヤーから火が出たこともある。

朝からいきなり、ドドドドって言うすごい轟音を立てて、工事をされたこともある。
(朝7時15分、苦情を言ってとまったのが7時45分）


グランヴィアさん、ちょっと考えてください。
料金が高い部屋に泊まる人だけがお客じゃありませんよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

立地的には文句言うことはないが部屋があまりにも狭かった。
窓側にソファーがあったけどベッドがあるので
全く使えずルームサービスを頼んだが１人はベッドの上で食べるほかなかった。
そのうえセイフテーボックスもなく不便でした。


【ご利用の宿泊プラン】
22階リニューアルオープン記念◇改装部屋確約プラン[全室禁煙]
プリティツイン 禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

立地が良いため以前からよく利用しています。今回改装した部屋を初めて利用しました。
確かにこぎれいにはなっていましたが、すべてがビジネスホテルなみの設備でした。
外から光の漏れるカーテン、バスルーム、一番がっかりだったのはベッドです。板？と思うほどの硬くて薄いマットレスでした。車を利用したので２日間の駐車料金も約１８５００円支払っています。チェックアウト時、以前は確認のあった駐車場利用の確認もなかったため駐車補助券も後から取りに行く羽目になり二度手間でした。補助券の存在を知らない人はさらに料金がかかります。
立地は捨てがたいものの、いろいろ考えさせられた宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

『大阪駅直結という恵まれた環境に胡坐をかいている残念なホテル』でした。
残念な内容
①忘年会の為、外出してホテルに帰ると入り口が封鎖されていた。
　ＪＲ駅に直結ということもあり通路が全てがシャッターで遮られ入れなかった。
②２５：３０以降は駅に通じる通路が封鎖されることを案内してくれなかった。
　但し、チェックインの際には「1000円プラスで窓のある部屋に変更できます！」というお勧めはしっかりしていた。
③①の際、ホテルに連絡して迎えに来てくれたがゴミ捨て場の前を通りホテルの裏口？（西側出入り口）に案内してくれた。
ダンボール等のごみが山積み担った横を通ったのにはがっかりさせたれた。
④①の件でフロントマンに翌朝までに対策を考えなさいと指示するも、翌朝「申し訳ございません！」のオンパレード。
お詫びも大切だが「どうする」というのが無い。
「スタッフに申し伝えをする」とか「案内をしっかりする」という深く考えて無いような返答。
昨日今日に始まった事ではないのに「今まで何してたの？」と疑いたくなります。
こんな状態では大阪玄関口の「恥さらし」です。
しっかりやんなさい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

立地条件は、最高にいいので言うことはないのですが、全体に古く、バスタブに入ると、ガタガタと音がしてびっくりしました。ポットがあるのなら、ティーパックの一つぐらい置いてほしいと思います。お湯を沸かしてから無いのに気がついたので、仕方無くさ湯を飲みました。残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

古い建物なので部屋の狭さはいたしかたないのでしょうが、やはり利便性以外にはシティーホテルとして利用するにはちょっと躊躇します。もう少し値段をビジネスホテル並みに考慮すればそれなりの理由でもっと利用するかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

立地は最高です。

でも，設備古いし狭いし，スリッパも使い回しのボロボロで汚れが
付着していて，履けたもんじゃないよ，あれ。

それから朝食，大げさにホテルの朝食２５００円って書いてあるが
１２００円くらいの価値だろうね。

朝食食べる場所はは悪くなかったが，中身は「業務用でございますオンパレード」
で，２５００円は割引率のお得感を出すための価格設定だね。

オリジナル製ほぼゼロで朝食に期待するのは止めましょう。

まあ，どうしてもという時以外はもう使わないかな

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

９月１０日に宿泊しましたが、喫煙ルームだったからかもしれませんが、バスルームに
ヘアーキャップ・ティッシュペーパーがありませんでした。
女性が泊るのは分かっているはずですので、置いておいて欲しかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

この設備で、デラックスシングルの表記はどうかと…。せめてテレビはブラウン管ではなくまともに全画面映るものを設置するべき。今どきアップダウン操作しかできないリモコンってあり得ないです。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定◆SPECIAL PRICE◆9時までのチェックアウトでリーズナブルに◆
デラックスシングル 喫煙

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

大阪駅の本当に直ぐ側なので、便利でした。
でも、場所のせいなのか？ビジネスホテル（？）って印象でした。
ルームサービスが朝無いのにはビックリ。
ホテルに泊まった時、朝ルームサービスでフレンチトーストを頂くのが
密かな楽しみなんで…
あと、お部屋の掃除の音が良く聞こえて気に障りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

今回はプライベートの用事で大阪に宿泊。出張以外で大阪に泊まった経験が少なく、予算抑えめに、でもそこそこ満足の行きそうなところを探しました。交通の便が良いし、グレードもそこそこだし、期待しましたが、期待が高すぎたのでしょう、ちょっと残念でした。ビジネスマンプランで泊まってしまったのだから仕方がないのでしょうか。。。部屋が狭い上にひどく殺風景。お風呂のアメニティが、過去経験したことがないほど、何にもなくて、びっくりしました。忙しくて詳細にそれらについてチェックしていなかった自分が悪いのですが、コストパフォーマンス性が、私としては良いと感じませんでした。
良かった点は、とにかく、地の利が良いこと。ホテルのすぐ近く、駅構内にあるコンビニ型キオスクの飲料・食料品がものすごく充実していて、いろいろなものが買えたのも良かったですが、これはホテルの自助努力とは関係ないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

古くて暗い感じがする割に料金が高かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

このホテルを利用するのは、今回で３回目です。
立地の良さと初めて利用させてもらった時に、かなりグレードアップした部屋に
してもらったので、感激して駅に直結しているし便利なので、気に入っていました。
予約した時に禁煙室が空いてなかったので、喫煙室にしたと思うのですが。
たばこのにおいがする訳ではないのですが、今までいろいろなホテルに宿泊してきましたが、じゅうたんにたばこの焼け焦げがある部屋は初めてでした。
最初は、ゴミが落ちているのかと思いました。
私は女性でたばこも吸わないので、ものすごくこの部屋に違和感を感じました。
夜中に上の階から、おえっと男性の声が聞こえた時はずいぶん天井が薄いなと感じ、
気持ちが悪い思いをしました。
全体的に部屋のまわりは、静かだったので、よかったです。
それと渡された鍵についてですが、数字がかすれていてわかりにくかったです。
せっかく宿泊カードをわたしているのに、あれだけたくさんの利用客がいる訳ですから、
部屋番号だけでなく、フロア階数も明記されてもよいのではないでしょうか。
今回は、かなり料金を払ったわりには損をした感じがしました。
薄汚れた部屋に泊まるのなら、立地の良さを考えずに、駅から遠いホテルで探そうと
思いました。
今は当分そちらのホテルに宿泊する気持ちにはなれませんが、リスクを承知の上で機会
があれば、利用したいと思います。
気分をリフレッシュするために、私はホテルを利用しています。
そんな利用客がいることを忘れないでください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

駅の上なのでアクセスはよいですが、部屋は独房のようでした。古いし臭いし汚い。朝から近くの部屋おばちゃんの声か響いていました。ポイント１０倍とアクセスのよさと出張の予算内だということで決めましたが、二度と泊まらないと思います。心が荒みます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

料金の割りには狭く、翌日に宿泊したホテルと比べても、料金、質共に劣っていた。

【ご利用の宿泊プラン】
Smile Time　【カップル限定宿泊プラン】14時レイトチェックアウトで最大24時間滞在OK★
ダブル [喫煙]

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

エレベーターから一番遠い、一番奥の部屋でした。それはよいのですが、隣の部屋のドアが開きっぱなしで、中は真っ暗・・もと客室で、今は使われていない部屋のようでしたが、荒れた印象で何者が潜んでいるのかわからない、到着早々気持ち悪い思いをしました。一番奥の部屋で人通りもなかっただけになんだか怖かったです。
廊下からはリネン室のドアが開きっぱなしで中が丸見え、窓の外にはクレーン車。いくら安くてもホテルでこんな思いをするなんて・・ちっともくつろげず、あんまりだ・・とテンションも下がってしまいました。
安いとは言え、駐車場がないとの事で、よその駐車場を使用することになり、その金額もばかになりませんでしたし、一泊分の駐車料金を払う事を思えば駐車場完備の他のホテルにすればよかったと後悔しました。

ベッドは広くてよかったのですが・・・。
申し訳ありませんが、二度と利用しないと思います。

宿泊年月

2009年11月