通常の部屋だったので予想以上に狭かったですが、ベッドは寝やすいし
ゆかたはキレイだし、一人暮らしの部屋感覚でとてもリラックスできました。
アメニティの充実だけ、もう少しあれば…綿棒や、もう少しグレードアップした
ブラシがあれば嬉しいです。スタッフの方の対応はいつもすごく良いです。

とても好きなホテルなので、また利用させてもらおうと思います。

宿泊年月

2009年11月

出張で利用しました。
立地が大変良く、電車移動にもすごく便利。
部屋は外の見えないシングルの部屋というのを了承して予約したのですが、
チェックイン時に「満室で」ということでアップグレードがあり、
期待していなかった外の見える部屋に泊まることができました。
初めての大阪だったので夜景を見られないのはちょっぴり残念だったので、
すごく嬉しかったです。
部屋のある階が宴会場のある階だったけれど、
エレベーターを降りたらおそらく宴会場の担当だと思われるスタッフが声をかけてくれ、
部屋の位置を案内してくれました。
ちょっとした心遣いが嬉しく、初大阪が楽しいものになりました。
また行く機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

宿泊年月

2009年10月

冷凍庫が 空だったのは有り難い…この度足を傷めて辛かった時の宿泊でしたが ホテルのスタッフの方々が 気遣い下さり嬉しく感謝しました。只し エコ感覚が 未だ行き届いていない感が身請けられました。何度か連泊をしてるホテルですので 今後も 繁栄を願います。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル（１名様御利用・喫煙）

宿泊年月

2009年11月

指定をしなかったので
喫煙室になり
慌てて電話したら
即座に対応していただけました
ありがとうございます

【ご利用の宿泊プラン】

プリティ・ツイン

宿泊年月

2009年11月

グレードアップで　改築したばかり！？のお部屋にしていただき、お部屋もお風呂もとてもきれいで素敵でした。　ホテルの方の対応も感じがよく、快適に過ごすことができました。

宿泊年月

2009年11月

梅田駅直結の便利さは何物にも替え難いです。

お部屋も広くバスルームも清潔でした

ただ一点だけ、枕に異臭が残っていてこの点だけが残念でした。

宿泊年月

2009年11月

駅の真上という立地の良さにも関わらず、とても静かで、ゆったり寛げました。部屋も広くてきれいだったので、言うこと無しでした(^^)

【ご利用の宿泊プラン】
Smile Time　【カップル限定宿泊プラン】
セミダブル［禁煙室］

宿泊年月

2009年10月

このフロアを利用するのは初めてですがとても良いお部屋に満足しました。
テレビ・インターネット無料接続などサービスの充実には驚きました。
また、チェックインの際　係の方が荷物の搬入と部屋の説明を丁寧にしていただきました。出張での利用だったので、ここまで贅沢な気分を味わえとても満足のいく1泊でした。ペットも程良い硬さでゆっくり眠ることができました。
次の利用時は、朝食を頂いてみたいですね。
スタッフの皆様大阪の夜を快適に過ごさせていただきありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

大阪出張では常宿とさせて頂いています。
とにかく立地は申し分ないです。

一つビジネスマンでネックになるのは、携帯がつながりにくい事でしょうか。
ぜひ改善を望みたいところです。
会社や得意先の商談で、携帯電話が度々切れたのでは不便ですから。

宿泊年月

2009年10月

よくこのプランを利用させていただいています。
今回初めて、リニューアルされたお部屋に巡り会いました。
今まで、セミとはいえダブルなのに、イスがライティング用の一つしかなく
連れと二人で「部屋飲み」する時には、いつもフロントに依頼して
イスをもう一つ持ってきてもらう必要があることを面倒に思っていました。
（しかもそのイスはパイプイスで、なんだかわびしい気持ちになってたんです…）
ところが今回のお部屋では、くつろげるソファタイプの一人用イスと
サイドテーブルまで加わって、「部屋飲み」もゆったり楽しめて満足でした。
多少部屋が狭くなっても、全く問題ないです！
水回りもリニューアルされて気持ちよかったし、
いつもと同ランクのプランだったのに、大満足です。
一つ上のランクのお部屋がリニューアルされたことは知っていましたが
このランクのお部屋も今後リニューアルが進むなら、とてもシアワセです♪
1点だけ、あえて言うなら、スリッパが古いタイプで、素足にはいささか不快です。
エコを目指す方針上、使い捨てスリッパは望みませんが
貼り付けタイプの靴底シールみたいなものでもあれば、個人的にはうれしいです。

宿泊年月

2009年10月

劇団四季のウィキッド鑑賞のために宿泊しました。梅田駅前でロケーションは最高！ただし、駐車料金はさすがのお値段でしたので、少し離れたパーキングにお世話になりました。

新しい部屋ということもあり設備は綺麗、布団や枕、シャンプーやハンドソープなどのアメニティも非常に高品質で大満足でした。お風呂もしゃれていましたが、洗い場が無いので浸かって洗ってが出来なかったのが少し残念でした。バスタブは広く、溜めればゆうゆうと足を伸ばしてくつろげます。

梅田再開発中ということもあり、建設中のビルが部屋から望めました。綺麗な景色とは行きませんでしたがコレはコレで面白かったですね、空港の離発着も見れました。

フロントや各従業員の方の丁寧な対応に感動いたしました。深夜胃薬を持ってきてくださった方も「大丈夫ですか？」と心配をしてくださいました。旅先ではこういう小さな心遣いが大変ありがたいです。

バー『サンドバンク』でカクテルをを頂戴しましたが、作っていただいたオリジナルのバラのノンアルコールカクテルは最高でした。是非自分だけのカクテルにしたいものです。お名前を頂戴するのを失念してました。またお邪魔してお伺いしたいですね。

高得点だったのですがたった一つ残念だったのは清掃担当者の方のお名前が書いてあるメモパッドがおいてあるところ（ベッドの頭の部分ですかね）の棚に埃が溜まっていたのは残念でした。清掃担当者様がメモをそこに置くハズなので、できれば気付いていただきたかったですね。

朝などの混雑時でも非常に丁寧な対応をしていただきました。また是非宿泊したいです。

宿泊年月

2009年10月

アクセスの良さはピカイチです。またサービスについても申し分ないのでまた利用させていただきます

宿泊年月

2009年10月

ここ数回利用させていただいておりますが
今回の利用させていただいたプランと部屋は最高に
良かったです。
何においても文句のつけようが無かったです。
価格以上の満足です。
次回の関西出張が楽しみです。
また、よろしくお願いします。

宿泊年月

2009年10月

所定のチェックイン時刻より遅れてしまい申し訳ありませんでした。
対応していただいたフロントの方の対応はスムーズで心地よいものでした。
お部屋もグレードを上げていただき、快適に過ごすことができました。

なお、前回もお願いさせていただいたのですが、ネットで予約した場合、チェックインの住所や氏名の記入をもう少し簡略化することはできないでしょうか？
例えば、記載済みのシートにサインすることでOKとしていただけると、とても助かるなと感じています。セキュリティの問題などあり、難しい面があるのでしょうが、実現いただけると嬉しいです。

これからも、大阪出張際には利用させていただきたいと思っています。
よろしくお願いします。

宿泊年月

2009年10月

１０月９日に宿泊しました。駅に直結していて、すごく便利でした。ベットも広くて大の字で寝られるくらいで、大満足です。後で、朝食が人気だと聞いて、今度は朝食も食べてみたいなと思いました。

宿泊年月

2009年10月

当日の予約でした。前日まで予定が立たず心配しましたがよかったです。
月一度必ず、家内と泊まらせていただいてます。他のホテルは考えもしなかったので。
おかげさまでゆっくりした時間過ごせました。
少しずつのリニューアルとのことですが、期待しています。

宿泊年月

2009年10月

当日予定が決まり、あわてて予約を入れました。
連休前の金曜日なのにお部屋が空いててラッキーでした。
それに、お部屋が混みあっているとのことでアップグレードしてくださり、ツインの部屋で寝ることができて更にラッキーでした。
このお部屋はお風呂とトイレが分かれていたのが良かったです。
ベッドでの寝心地も最高でした。
数年前までは内部屋だと携帯が圏外だったと思うのですが、改善されていたのもgood。
auなんですけど、21階でバッチリ入ってました。

宿泊年月

2009年10月

エレベータから部屋までが遠く時間がかかりましたが、、、大きなホテルなので仕方ないでしょうね。
混雑・混乱も無く、部屋もグレードアップしていただいたので、値段の割りに満足感が大きかったです。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

とにかく立地がいい！
ロビーにはいると丁寧なスタッフがすてきな笑顔で出迎えてくれて
旅の疲れが取れました。
この手のホテルにしてはダントツの心地よさだと思いました。
今後大阪駅に泊まるときは利用させて頂きます！

宿泊年月

2009年10月