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ホテルグランヴィア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:10027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.80
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.51
  • 食事3.93
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7632件中 161~180件表示

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 08:31:34

チェックインで大渋滞した以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月13日 12:53:20

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時にお時間を要してしまいご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善へ向けて努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】レギュラーダブル 禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 11:24:07

アクセスは大阪駅隣接でもちろん良かったです。サービス全般は特に問題なしでした。宿泊料金を節約して安い部屋に泊まった所為もあると思いますが、部屋設備は少々古い感じで、とくに枕元にコンセントがなかったのは不便でした。次はあまり料金ケチらず、眺望も良い部屋に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月13日 12:51:03

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室の設備面ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。枕元にコンセントが無いお部屋は電源延長コードにて対応しております。次回ご利用時にフロントへお申し付け頂ければ幸いでございます。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善へ向けて努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】セミダブル 禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 19:23:53

立地条件で選びました。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月13日 12:02:35

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【早期プラン】30日前までのご予約でお得にご宿泊 さき楽
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードシングル 禁煙】

立地5

矢本誠也さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

矢本誠也さん [50代/男性] 2022年12月11日 11:39:13

駅直結なのは大変便利。旅行支援を使って宿泊しましたが、通常なら利用しないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月13日 12:01:51

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
次回のご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
有難うございました。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】レギュラーダブル 禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 05:53:03

予約したのは出張が決まってすぐで早い時期でしたが、旅行支援の時期と重なり、混みあっていました。
チェックインに時間がかかり、待ち合わせに遅れそうになりました。
部屋はアップグレードして頂き有難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月13日 11:59:25

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時にお時間を要してしまいご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善へ向けて努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【早期プラン】30日前までのご予約でお得にご宿泊 さき楽
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードシングル 禁煙】

立地5

purple_diamondさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

purple_diamondさん [40代/女性] 2022年12月10日 16:23:34

忘れ物をして2週間もしないうちに捨てられました。
それなりのホテルはそんなに早く捨てないと聞いていたのにがっかりです。
説明を求めても、折り返しの電話は2回くらいで留守電もなし。
仕事で取れなかったのですが、その後連絡なしです。
高いだけでもう泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】デラックスシングル 禁煙】

立地5

雲雀奉行さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

雲雀奉行さん [20代/女性] 2022年12月09日 02:06:54

10月29日、30日と連泊しました。
駅の改札からすごく近いので利便性は抜群です。
部屋は思っていたよりかなり狭く、大きめのスーツケースは広げる場所の確保に若干苦労しました。
クローゼットやお風呂も結構狭めなので連泊よりは1泊向きかなと思います。

元々こちらの朝食目当てで宿泊したのですが、朝食のプレートはとても美味しかったです。
1泊目はフレンチトースト、2泊目はエッグベネディクトのプレートにしたのですがまさかのどちらもパンが別でついてきます。
職員さんがパンを配っているのをお皿にいただくスタイルだったのでさすがに食べきれないと思いお断りしたのですがその際にお皿も下げて頂いたので2回目以降断ることも無くスムーズでした。
プレートだけでもかなりのボリュームがあるので大抵の方は満足できる量だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月13日 11:53:23

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けましたとの事、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
ご朝食ですが、11月より和洋バイキング形式にてご用意させて頂いております。次回ホテルをお選びになられます際の選択肢にホテルグランヴィア大阪を加えて頂けますと幸いでございます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ビジネスシングル 禁煙】

立地5

ハムハム1201さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ハムハム1201さん [30代/男性] 2022年12月07日 18:17:14

出張ではいつもここです。
とても便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月13日 11:39:30

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードシングル 禁煙】

立地5

オーパ0069さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

オーパ0069さん [70代/男性] 2022年12月06日 08:53:49

12月初めに夫婦で大阪、京都旅行の為に旅行割で大変お得に利用させて頂きました。大阪駅についてそのままホテルに入れる立地の良さは最高でした。部屋も広く、大変綺麗に清掃されておりいう事は有りません。朝食も和食、洋食のバイキングで、朝カレーは絶品でした。又大阪に出掛ける際は利用したいと思います。スタッフの皆さん感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月07日 13:57:43

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートツイン 禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 17:50:00

駅直結で重厚感あるホテルで朝食も眺望も素敵でした。チェックアウトもゆっくりできたのでとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月07日 13:57:11

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【26階】 憩~いこい~ ツイン禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 15:52:09

駅にちかく、とても便利でした。
朝食も美味しく最高でした。
スタッフさんはどなたも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月07日 13:48:55

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードツイン 禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 19:45:09

大人2人と小学生の子ども2人で泊まりました。駅からかなり近すぎ(敷地内)て、一度通りすぎてしまうくらいでした。立地が最高です。
部屋はとてもきれいでした。広すぎることはないけれど、4人で十分な広さでした。チェックインの列に並んでいる途中でアメニティ(クレンジング、洗顔、化粧水、クリーム)が取れます。部屋に水、お茶、珈琲もあり、くつろげました。
夕食、朝食はつけませんでしたが、近くに食べに出たり買えるので問題なし!
便利でとても楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月03日 19:50:11

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております

宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ファミリー4 禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 16:34:46

駅に近くてよかったです。

朝食がブッフェタイプではなかったのですが、プレートも以前利用した時に比べて、簡素なものになっていたように感じました。
勘違いだったらすみません!

なんと言っても駅から本当に近いので、また利用したいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月01日 18:27:27

の度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご滞在中は不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、こころよりお詫び申し上げます。ご朝食の件でございますが、この度ブッフェスタイルへ変更させていただきました。ご次回は是非ご利用くださいませ。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 本島

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】人気のホテル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【電子たばこ専用】シングル喫煙【スタンダードフロア】】

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 10:57:42

ベッドの頭部分が 沈み込みすぎて ゆっくり眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月01日 18:24:46

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご滞在中は不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、こころよりお詫び申し上げます。早速、調査の上、改善させていただきます。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 本島

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 禁煙】

立地5

ランボーゴリラさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ランボーゴリラさん [70代/男性] 2022年11月29日 10:08:21

外の景色の見えない部屋でしたが、特に問題なし。シャワートイレですが、多分TOTOだったと思うのですが、水滴を連続してお尻に当てるようなウォシュレットで非常に洗い心地が悪い。出来れば普通のお湯で洗浄するよな機種に変えた方が良い。TOTOにも洗い方が違う機種が多く有ります。今回の機種は最低の洗い心地。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月01日 18:23:54

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご滞在中は不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、こころよりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご指摘として、今後の改善に向けて投げかけさせていただきます。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 本島

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 16:27:55

バスルームの洗面台がグラグラするので、浴槽をまたぐ際不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月01日 18:17:35

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご滞在中は不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、こころよりお詫び申し上げます。早速、調査の上、改善させていただきます。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 本島

ご利用の宿泊プラン
【早期プラン】30日前までのご予約でお得にご宿泊 さき楽
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードシングル 禁煙】

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 11:15:04

大阪で泊まる時はいつも利用します
駅直結なんで便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月01日 18:00:52

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、スタッフ一同嬉しく感じております。これからも、お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 本島

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 禁煙】

立地5

ちゃんめい13さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ちゃんめい13さん [20代/女性] 2022年11月24日 18:13:09

チェックイン前やチェックアウト後でも荷物預けていただけるのに対して親切な対応でした。駅から直結でとてもわかりやすかったです。
また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月01日 17:53:59

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。これからも変わらず駅直結の立地にてお客様をお待ち申し上げております。サービスにおきましても更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊部 本島

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント11倍 JR大阪駅直結ホテル!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタジオツイン 喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 10:40:00

全てにおいて大満足。
朝食場所の景色も最高で美味しかったです。
エレベーターも外国人の団体客でごった返し乗り待ちしているとちゃんと気付いてくれて案内してくださいました。また泊まりたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月01日 17:52:52

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただきましたと思い、スタッフ一同嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております

フロント 本島

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタジオツイン 喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 19:01:30

子連れで宿泊しました。子供アメニティーはフロントに電話してもらえます。
バスタオルも子供用に一枚置いていただき、よかったです。

朝のご飯は、アレルギー表示が欲しい。あと、キッズチェアが欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月01日 17:50:24

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただきましたと思い、スタッフ一同嬉しく感じております。しかしながら、ご朝食につきましては、お客様への配慮が足りておらず、不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。改善に向けての大切なご指摘として投げかけさせていただきます。今後も、お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております

フロント 本島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】2名以上の利用におススメ!大阪駅直結♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】レギュラーダブル 禁煙】

7632件中 161~180件表示

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