立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 16:42:43
-
コンサートのために利用させて頂きました。
駅構内直結のため立地がとてもよく、案内板もたくさんあったため迷うことなく到着できました。
ホテルの客室へ向かうためには一度ロビー階へ寄らなければならないのと、カードキーがないと客室までのエレベーターは作動しないようになっており、安心して利用できました。チェックアウトも機械で簡単にでき、コロナ禍の中人と接触せずに利用でき助かりました。
アメニティにコットンがあればもっと良かったな、と思いますが、他は全て満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年12月01日 17:37:18
-
この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけた事、スタッフ一同こころより嬉しく思います。これからも、お客様にご安心してご宿泊いただけます様、スタッフ一同努力してまいる所存でございますので、何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂きます様、宜しくお願い致します。
フロント 本島
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】スタジオツイン 喫煙】
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 10:27:40
-
朝食がとても美味しく駅なのでアクセスがとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年12月01日 16:24:47
-
この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。これからも変わらず駅直結の立地にてお客様をお待ち申し上げております。サービスにおきましても更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。朝食も、バイキングのスタイルに戻りましたので、今後もご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 本島
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- 【【スタンダードフロア】カジュアルツイン 禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 16:01:46
-
2度目の利用でした。今回は旅行支援のせいかチェックインが行列で疲れました。憩いのデラックスシングルでモダンアートが癒しのひとときを演出ということで楽しみにしていたのですが全くアートが無く絵の一枚も無かったのでガッカリしました。素泊まりでお安いから仕方ないと諦めましたが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月23日 20:49:02
-
この度は数ある大阪のホテルの中より私共ホテルグランヴィア大阪をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、現在ご利用が大変混み合っておりますのが実状でございますが、その状況の中、お客様にご不快な思いをお掛けしないよう配慮し努力する事が私共の務めでございます。スタッフ一同こころに留め努めて参りますので、何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊部 岩屋
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
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- 【【26階】 憩(いこい) デラックスシングル】
立地5
てくてく坊やさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- てくてく坊やさん [40代/女性] 2022年11月18日 05:52:40
-
USJへ行くのに友人と宿泊しました。駅近でとても便利でした
ただシャワーの温度調節がお湯と水の蛇口を回して…と止めると大変でした
お隣の部屋の声もなんとなく聞こえます
スタッフの対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月23日 20:43:59
-
この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。設備面でのご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善へ向けて努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊部 岩屋
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】スタジオツイン 禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 22:04:48
-
大阪駅直結なので立地がいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月23日 20:36:09
-
この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。これからも変わらず駅直結の立地にてお客様をお待ち申し上げております。サービスにおきましても更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊部 岩屋
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】レギュラーダブル 禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 11:58:51
-
連泊させていただき、最終日のお部屋がこちらでした。
お部屋の移動もフロントの女性に予め連絡したところ負担のないようなスムーズな対応をして頂きとても気持ちの良いものでした。
お部屋もキレイだし、何よりスタッフの皆様の丁寧な対応により、楽しく気持ちよく過ごすことが出来ました。また必ず利用させて頂きたいと思えるホテルです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月23日 20:35:45
-
この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけた事、スタッフ一同こころより嬉しく思います。お言葉頂戴し本当にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊部 岩屋
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】コンフォートツイン 禁煙】
立地5
カープしっかりさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- カープしっかりさん [40代/男性] 2022年11月15日 08:12:43
-
駅に直結してて、大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月23日 20:33:11
-
この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。これからも変わらず駅直結の立地にてお客様をお待ち申し上げております。サービスにおきましても更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊部 岩屋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】ビジネスシングル 禁煙】
立地5
kennkenn1105さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- kennkenn1105さん [50代/男性] 2022年11月13日 12:09:04
-
チェックインの時に化粧水セット置いてあったが列以外の人に罹りの方が入れ物ごと渡したので取れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月23日 20:30:36
-
この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックインお手続きをお待ち頂いている間にお客様への配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を周知し、留意して参りますので何卒ご容赦いただき、またご利用賜れれば幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊部 岩屋
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】カジュアルツイン 禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 14:59:13
-
上階の足音が非常に気になる。3泊したが、なかなか眠れないこともあった。このクラスのホテルとしては、非常に残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月23日 20:22:22
-
この度は数ある大阪のホテルの中より私共ホテルグランヴィア大阪をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご滞在中にお客様のご不便やご不快な思いを改善できます様、真摯に努めて参る所存でございますので、何卒ご容赦いただき、ご来阪の機会には、またのご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。
宿泊部 岩屋
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】カジュアルダブル(1名様利用)禁煙】
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みるくちゃん4112さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- みるくちゃん4112さん [60代/女性] 2022年11月11日 15:46:58
-
11月9日にデラックスシングルに泊まりました。部屋は広く過ごしやすかったです。大阪駅に直結しているので、雨の日にも便利だと思います。フロントが19階にあるのですが、エレベーターが降りて来るのが、遅いなと感じました。これは、ホテルとは関係ないのですが、駅前にあるので消防車やパトカー沢山のバイクなどが頻繁に通ります。音が気になる方は内側の部屋の方が落ち着けると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月21日 21:01:24
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足いただけますよう日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。 宿泊部 宮下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】デラックスシングル 喫煙】
立地5
さっちゃん629さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- さっちゃん629さん [50代/女性] 2022年11月08日 17:09:24
-
立地は良く買い物目的だったので大変良かった。初日にベットと、シーツな間にホテルのメモ用紙が挟まれたまま、全宿泊者のメモが置いたままと、清掃について連絡したが、その場で確認しすみませんでした。で、終わりあまり大した事じゃないって感じの対応の仕方。後ホテル出口に車をつけたかったが、タクシーが並んでいて出来ず、荷物を持って駐車場まで歩くのが大変だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月21日 20:52:23
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中には清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無い様、清掃スタッフへの指導教育をいたしまして部屋の清掃、点検は丁寧かつ慎重に行って参りたいと存じます。また玄関前の巡回を強化し、スムーズに配車できるよう取り組んで参ります。何卒これに懲りませず次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。ご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 宮下
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】スタンダードトリプル 禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 16:08:56
-
朝食会場にたくさんのフロアスタッフがおり、席に案内されたあとは席をたつ必要もなく、コロナが流行っている時期でも比較的安全なのかなと思いました。
立地は大阪駅と直結で最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月21日 20:42:44
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食会場におきましてはご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。またお客様に一層ご満足いただけますお料理をご提供出来ます様努める所存でございます。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 宮下
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 16:08:20
-
好立地で、フロント対応とエレベーターを出てからの対応が素早くてとても素晴らしく、感動しました。立地も接客も、時は金なりを感じる宿でした。客の時間を大切にしていただいて、感謝しています。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月21日 20:37:37
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 宮下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】レギュラーダブル 禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 14:08:38
-
机の上に謎の粉(コーヒー?)が落ちていたのが気になりました。部屋の壁が一部すりガラスになっていてお風呂に入った時に少し見えるので友達と泊まるには少し気まずいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月21日 20:30:03
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご滞在中には清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は点検および確認を徹底し、快適な客室をご提供出来ますように努めて参ります。これに懲りませず次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 宮下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】スタジオツイン 禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 07:53:32
-
きれいなホテルでとても良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月21日 20:19:04
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 宮下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】セミダブル 禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 20:08:43
-
11月3日に宿泊しました。駅直通なので直ぐにホテルに行ける点は素晴らしいです。また、コンビニなども近くにあり、駅の21階以上のため大阪駅の夜景が楽しめます。ただ、フロントや荷物の預かりのスタッフが無愛想でその点だけは少し残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月21日 20:17:00
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご滞在中にはスタッフの対応が行き届いておらずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 宿泊部 宮下
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立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 17:39:51
-
知人に大阪の宿を頼まれて予約しました。
部屋も広く、立地もよかったと大満足の感想をいただきました。
推薦したわたしも鼻が高いです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月21日 20:06:36
-
この度は数ある大阪のホテルの中より当社をご予約いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在いただいたお客様には、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 宮下
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】スタンダードトリプル 禁煙】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 11:53:36
-
チェックインが混みすぎる。インフォメーションカウンターに誰もいない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月21日 20:02:38
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご到着の際は貴重なお時間をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。この度のご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので、何卒引き続き当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
宿泊部 宮下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
hikaru0713さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- hikaru0713さん [30代/男性] 2022年11月03日 17:21:22
-
大阪駅直結なのでとても便利。
すべて過不足なく、泊まりやすいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月19日 20:07:51
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございますまた次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部 宮下
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立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
久しぶりの宿泊利用でありましたが、フロント対応(研修生とありましたが)も素晴らしく、部屋の掃除も行き届いており、ホスピタリティを感じます。部屋が改装となり改めてきれいな部屋設備と感じました。また利用したいと思います。
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この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただきましたと思い、スタッフ一同嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております