部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 14:44:40
-
立地は申し分ありませんでした。
当日お部屋をアップグレードしていただけましたが、エレベーターからかなり部屋が遠くて、荷物が多かった私には辛かったです。大きいホテルのデメリットですね。なので、1度部屋に入ると出ていく気がしませんでした。
出来れば、エレベーターからお部屋が少し距離があることを教えて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年10月27日 14:24:28
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回頂戴しましたお言葉を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 禁煙】
部屋5
シェットランドさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- シェットランドさん [60代/男性] 2020年10月14日 18:02:12
-
全体的に優れたホテルだと思います。ただ、チェックインに時間がかかりすぎるのは課題ではないでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年10月27日 14:15:18
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回頂戴しましたお言葉を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定 人気のホテル朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 17:26:13
-
ビジネスで利用させてもらっていますが、夜景も綺麗でとても落ち着いて過ごせます。
いつも有難うございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年10月27日 14:01:59
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。少しでもお客様のお役に立てました事を、スタッフ一同嬉しく感じております。更にお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF ホテル朝食付きプラン【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 08:06:10
-
駅立地が良い。スタッフの対応も良いです。
バイキングも絶品ですが、コロナで中止だったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月23日 12:55:43
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、今回バイキング形式の朝食をご提供する事ができず、申し訳ございませんでした。現在、新型コロナウイルスの感染拡大を防止した、バイキング形式でのお食事開始につきまして、取り組みを進めております。もうしばらくお時間をいただきたく存じます。これからも、お客様にご満足をいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF 100種類のバイキング朝食付きプラン【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 12:45:30
-
8月5日宿泊しました。立地、DXシングル内装、眺望申し分なし。ぐっすり眠れました。風呂は至って普通でしたが不満は無し。コロナ明けたらまた泊まりたいです。フロントさん、ご案内係さん、廊下で出会った客室係さんも感じが良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月02日 18:12:34
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【西日本限定セール】素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 喫煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 22:58:43
-
駅の中にあり、便利でした。部屋も綺麗で夜景は特に良かったです。ただ、フロントの方の説明が噛み噛みだったあげくそれに対して笑っており、驚きました。最上階に宿泊させていただきましたが、ラウンジの対応は良かったものの、「~でいいすかね」と言われ驚きました。その辺に対しては不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月02日 18:09:33
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、スタッフの不適切な対応により大変不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスが提供できますよう指導教育に努めて参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定ポイント10倍】素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【27階グランヴィアフロア モデレートダブル 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 16:52:13
-
スタッフの対応がとても丁寧で感激しました。レストランがコロナ禍で通常と異なる営業時間で対応をしている中、こちらのNeedsを踏まえてベストな方法を探して提案して下さったり、いたれりつくせりのおもてなしの御蔭で、ホテル内では安心して快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年08月20日 10:19:31
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 21:20:13
-
朝食の質と値段が合っていない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい】大阪の人・関西の人いらっしゃい! キャンペーンプラン
- ご利用のお部屋
- 【14.6平米以上 シングルルームおまかせ【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月07日 15:48:54
-
コロナなので、朝食バイキングではなく、定食でした。
残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年06月25日 17:51:42
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご迷惑をおかけ致しました。より安全な環境を維持するために、より一層のご協力を賜りたく、ご理解のほどよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【26階 憩~いこい~デラックスシングル禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月06日 17:53:26
-
施設、従業員共に良かったが、エレベーターに同乗した宿泊客が場所を詰めてくれなかったのが残念でした。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年03月17日 13:34:19
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月04日 21:37:27
-
駅構内にあり、アクセスがとても便利でした。食事も種類が豊富で大満足でした。また、大阪へ行くときは宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年03月17日 13:31:19
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます
また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 18:39:37
-
到着時、フロントが大渋滞でした。改善できないものでしょうか?施設内レストランで食事をしましたが、美味しく、スタッフさんにも親切にして頂けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年02月29日 18:06:08
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げますとともに、ご到着の際にはご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 22:11:10
-
立地、広さ、ハンガーの数、空調、シャワー圧など全体的に満足でした。きれいに掃除されている印象でしたが、唯一、バスタオルの間に長い髪が絡んだまま畳まれ、ベッドスローの上にも複数本の髪があり、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年02月10日 19:16:38
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中におきましては、清掃の不備によりご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無い様、清掃スタッフへの指導教育をいたしまして点検および確認を徹底し、快適な客室をご提供出来ますように努めて参りたいと存じます。何卒引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】【ポイント5倍】素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙】
部屋5
masterphotoさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- masterphotoさん [60代/男性] 2019年12月07日 16:00:34
-
大阪駅の上で交通アクセス抜群です。部屋も綺麗です。建築後かなり時間が経っているのでしょうか線路側ですと電車の音が少し聞こえますね。角部屋は見晴らしも最高です。前回は朝食もいただきました。大変美味しくいただきました。今回は時間がなくて残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年12月19日 17:37:56
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】【ポイント5倍】素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 06:54:54
-
駅直結でどこに行くにも本当に便利
また雨に降られても梅田近辺は傘の心配もなし
フロントの引越しに遭遇しチェックインとチェックアウトが別のフロアという珍しい体験もしました
便利さこの上ないホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年12月01日 17:18:35
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。11月から19階にフロント移設となり、今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと存じます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】27階専用ラウンジ利用可能♪最上階「グランヴィアフロア」プラン
- ご利用のお部屋
- 【27階グランヴィアフロア モデレートツイン 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 02:34:11
-
10月27日に宿泊しました。関空から夜遅く着いたので、チェックアウトが12時だったのが、有りがたかったです。予約した部屋よりグレードアップしてもらえていたので、ゆっくりできました。フロントの対応も良かったし、立地は抜群なので、また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年11月20日 19:05:27
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割プラン】30日前までのご予約でお得にご宿泊 さき楽
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 喫煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月01日 14:11:47
-
風呂に洗い場が欲しい。シャワーだけはどうも。日本人ですから。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年11月20日 19:02:16
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。いただきましたご意見は今後部屋の改装時、お客様からの声として是非参考にさせていただきたいと存じます。、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 喫煙】
部屋5
てつ9807さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- てつ9807さん [40代/女性] 2019年10月28日 17:34:48
-
きれいなお部屋でした。
ただ、洗面台を下から見たとき、へりが黒っぽいので勿体ないなぁと思いました。
たまたま見ただけなんで、上から見る分には問題ないです。
大阪駅直結なので、移動が楽でした。
そして、眺めが良かったです。夜景がきれいでした。
今度は朝食も頼んでみたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年10月31日 11:51:19
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中には清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいりますので引き続き当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】【ポイント5倍】素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(1名様利用) 禁煙】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 09:12:50
-
家族で2回目の利用でした。
部屋だけでなく、お風呂も広く快適。
エキストラベッド、ソファーベッドでも十分快適に寝られました。
立地は駅の上だけあって、便利。
ただし、大阪駅(梅田駅)は各私鉄やJRの駅が微妙に離れていて不便。ホテルのせいではありませんが。
JRだけに乗るのであれば立地に文句なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年09月30日 18:23:00
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また次回、大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【JR西日本ホテルグループ】5%OFF&ポイント10倍 素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー4【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
シーツ、枕カバーとかが、新しいものではなく、畳み直しただけだった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後このようなことの無い様、部屋の清掃、点検は丁寧かつ慎重に行って参りたいと存じます。いただきましたお言葉は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。