食事5
じゅん623さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- じゅん623さん [40代/男性] 2021年03月19日 15:36:24
-
立地は最高に便利です。
部屋は思いのほか狭いですね。寝るだけなので支障はありませんが。
アメニティでボディタオルがなく持参していたものを使いました。流石に今時ボディタオルがないのはビックリしましたので検討してもらいたいです。
朝食のフィッシュプレートは美味しくボリュームもあり良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルグランヴィア大阪 2021年03月30日 18:20:24
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました、アメニティの内容につきましては、改善に向けてホテル内で検討をさせていただきます。引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導を賜りますよう、衷心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】スタンダードシングル 禁煙】
食事5
キン8336さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- キン8336さん [60代/男性] 2020年12月09日 17:34:10
-
朝食が美味しかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年12月14日 12:00:22
-
平素よりホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。
引続きよろしくお願い申し上げます
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙】
食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 17:14:29
-
朝食が美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年12月05日 10:22:33
-
いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、努力してまいる所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 08:49:35
-
10/24に宿泊しました。朝食がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年10月27日 16:18:01
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 20:52:15
-
とても丁寧に対応戴きました。今回連泊になりましたがそれぞれ領収書を提出しなければならないところを個別に手書きで対応戴きました。なぜか領収書の日付が発行日となっていたのが唯一残念でしたが、あとはコロナケアも万全でした。このためにスタッフもたくさん配置しなければならないなど大変だと思いますが、また次の出張にも利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年10月27日 16:17:12
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 20:47:26
-
コロナの時期ですから非常に心配りが沢山あり、素敵な対応に感謝です。特にチェックインから並んでいる間にもケアがあり、スタッフが知恵を絞って対応している姿がとても印象的でした。駅の中なので移動にもとても助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年10月27日 14:43:36
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
シェットランドさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- シェットランドさん [60代/男性] 2020年10月14日 18:02:12
-
全体的に優れたホテルだと思います。ただ、チェックインに時間がかかりすぎるのは課題ではないでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年10月27日 14:15:18
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回頂戴しましたお言葉を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 21:57:38
-
朝食が最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年10月31日 12:30:31
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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食事5
koniptokyoさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- koniptokyoさん [50代/男性] 2020年09月27日 08:00:46
-
大阪駅直結なのでとにかくアクセスは最高。近隣にお店も多く食事に行くにも便利。ただ近くにコンビニがないのでそこが少し難点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年10月27日 13:59:25
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。更にお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 08:06:10
-
駅立地が良い。スタッフの対応も良いです。
バイキングも絶品ですが、コロナで中止だったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年09月23日 12:55:43
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、今回バイキング形式の朝食をご提供する事ができず、申し訳ございませんでした。現在、新型コロナウイルスの感染拡大を防止した、バイキング形式でのお食事開始につきまして、取り組みを進めております。もうしばらくお時間をいただきたく存じます。これからも、お客様にご満足をいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月06日 17:53:26
-
施設、従業員共に良かったが、エレベーターに同乗した宿泊客が場所を詰めてくれなかったのが残念でした。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年03月17日 13:34:19
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます
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食事5
ホカポンタンさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- ホカポンタンさん [60代/男性] 2019年11月22日 23:42:39
-
立地条件としては最も良いホテル。
食事も素晴らしく今後も大阪の常泊のホテルとして利用したい。
残念なのは今一階が工事中。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年11月24日 17:23:55
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。弊社におきましては、お客様によりご満足いただけますよう計画的に改装工事を実施いたしております。期間中はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 14:03:46
-
USJ利用の際に宿泊しました。
完全にお風呂とトイレがセパレートというわけではないのでそこは注意です。セパレートでしたら尚更よかったと思います。朝食バイキングの予約はとっていなかったのですが、チェックインの際にお聞きしたところ、快く受け入れて頂きました。さらに割引クーポンも頂き満足です。ただ、エレベーターで少し待つ形になるので、お急ぎの人は早めに出ることをおすすめします。周りのクチコミを見ると混雑している際にフロントで待たされると書かれていましたが、三連休で利用したのにも関わらず、素早い対応をして頂けました。改善されているなと感心致しました。次回も大阪に来た際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年10月02日 14:07:05
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
さて、お風呂とトイレのセパレートにつきましてのご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。
あと、フロントが混雑する事象につきましては、ご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。
また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●24階 コンセプトフロア フレイア【禁煙フロア】◇北欧の癒しと安らぎの空間
- ご利用のお部屋
- 【24階 フレイアツイン 禁煙】
食事5
YNAGYさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- YNAGYさん [50代/男性] 2019年09月18日 23:45:26
-
バストイレット、清潔ではありましたが、やはり狭いのは場所柄仕方が無いですね。喫煙ルームを今でも運営いただいているのは、タバコ吸いには有り難いことです。
空調の風葬機能の調節がわからず、結局止めて安眠を確保いたしました。
朝ごはんは美味しく、もう少し食欲があれば、美味しそうなオムレツまで手を伸ばしたのですが。
また、アメニティーで男性用化粧品を部屋までお持ちいただいたこと、とてもありがたかったです。
コンビニが遠く、少し困りましたがそれはホテルの良さを損ねるものではなかったです。
一晩ありがとうございました。また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年09月30日 18:36:50
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度いただきました空調のご指摘を検討致しまして、改善を進める所存でございます。引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン 喫煙】
食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月13日 21:19:20
-
駅ナカのホテル最高です。
朝食の種類も多く食べつくせません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年09月30日 18:16:04
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー4【禁煙】】
食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 11:31:05
-
今回初めて宿泊させて頂きました。
チェックインが遅くなるので、先に荷物を預けたのですがフロントの
男性は笑顔がなく、冷たく事務的に感じました。
その他のスタッフさんは感じが良かっただけに、少し残念に思いました。
お部屋は快適でした。ただ、洗面所床に髪の毛が落ちていましたが(^^ゞ
朝食もすごく満足いたしました。バラエティ豊かな美味しくいただきました。
オーダーオムレツも最高でした。
また大阪での宿泊は、リピートしたいと思います。
お世話になりました。そしてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年09月28日 15:35:51
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠に有難うございました。またご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中にはスタッフの不適切な対応や洗面所床に毛髪が有り、大変不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事の無いように指導教育に努めていきたいと存じます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 08:54:55
-
ビジネスで利用。
大阪駅に隣接されており立地はとても便利。
朝食のバイキングがバリエーション豊富で美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年08月27日 18:52:40
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 19:03:56
-
いつも宿泊しています。
立地が良いのと、朝食が気に入っているので、満足度は高いです。
あえて言わせていただくと、シャワーの温度調節がお湯と水の蛇口で行わなければならないので、適温にするのが難しいといつも感じております。
改善していただけましたら有難いです。
また宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年08月06日 18:58:33
-
いつもホテルグランヴィア大阪をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。弊社におきましては現在定期的にリノベーションをを実施しておりまして、シャワーにつきましてもより温度調節がしやすいタイプに順次変更しております。何卒引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF&ポイント10倍 100種類のバイキング朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 09:23:12
-
移動に便利だったので利用しました。朝食がとても美味しかったです。
夕方チェックイン時は、イベント・宴会フロアの受付とかぶっていたようで、エレベーターがなかなか来ない上に、来ても満員で乗れなかったりして、ちょっと困りました。
ユニットバスは、ちょっと臭いました。
近年、リーズナブルで、そこそこお風呂も広くて、アメニティがやたら充実しているホテルが増えている中で、設備・アメニティには、少々見劣りしました・・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年07月08日 09:34:45
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、リニューアルを進めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】100種類のバイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル 禁煙】
食事5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
仕事で1泊しました。駅直結でやはり使いやすいです。朝食のプレートも満足です。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。