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ホテルグランヴィア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:10019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.80
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.52
  • 食事3.90
宿泊年月
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7623件中 61~80件表示

サービス5

ねっこ1111さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ねっこ1111さん [20代/男性] 2023年01月03日 16:22:15

お正月でお忙しい中、欲しいアメニティを持ってきていただけたり、非常にありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ホテルグランヴィア大阪 2023年01月09日 11:07:55

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様のお役に立てました事を、スタッフ一同嬉しく感じております。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

              宿泊部 金山

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】新春はJR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】カジュアルツイン 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 12:18:34

改札を出てすぐなので荷物が多くても楽です。お部屋はコンパクトでしたが使いやすかったですし、間違えてなければ枕が2種類の柔らかさがあったので好きな方を使うことができました。朝食もおいしくて、アーモンドミルクプリンと目の前でつくってもらえるオムレツが特に気に入りました。ヘアアイロンの貸出しがあるとありがたかったですが、その他アクセス・お部屋・ごはん・前述しておりませんが対応してくださったスタッフさん等、総じてまた行きたいと思いました。次も朝食付きで今度は街の景色が見えるお部屋に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランヴィア大阪 2023年01月04日 17:30:35

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ヘアアイロン(カールドライヤー)であれば在庫が御座いますので、次回是非お申し付け下さいませ。
お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】新春はJR大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 16:19:26

大阪駅直結の立地だったので本当に便利でした。
シングルに宿泊しましたが、部屋の広さも十分でした。
荷物の預かりや郵便物の受け取りなどもスムーズでたすかりました。
朝食も美味しかったです!
コーヒーも持ち帰って部屋でゆっくりできました。
連泊したので、アメニティがもう少し充実してるとなお良しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月20日 17:28:45

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。アメニティの件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善へ向けて努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
ご利用頂き、有難うございました。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードツイン 禁煙】

サービス5

東虹さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

東虹さん [50代/女性] 2022年12月19日 16:29:45

フロント係の接客・レストランの朝食・大阪駅直結という立地
どれも大変満足でした。
部屋は17平米はちょっと狭すぎました。かなり安いプランだったので当然ですが。
大阪に行く時はまた泊まりたいです。その時は奮発してもっといいお部屋に泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月20日 17:21:56

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室ですが、14.6㎡から43㎡まで色々なタイプのお部屋がございます。次回ホテルをお探しの際は、是非ホテルグランヴィア大阪を選択肢に加えて頂けますと幸いでございます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
有難うございました。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
カフェ&ダイニング「イグナイト」のカジュアル朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】カジュアルツイン 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 18:19:10

駅直結なのがとにかく便利。部屋からの眺めもGood!
従業員の皆さんの挨拶や対応も良く、素晴らしいホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月20日 17:17:52

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【ホテルグランヴィア大阪開業39周年記念】ホテルステイを満喫!サンキュープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】デラックスシングル 喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 19:23:53

立地条件で選びました。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月13日 12:02:35

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【早期プラン】30日前までのご予約でお得にご宿泊 さき楽
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードシングル 禁煙】

サービス5

ハムハム1201さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ハムハム1201さん [30代/男性] 2022年12月07日 18:17:14

出張ではいつもここです。
とても便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月13日 11:39:30

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードシングル 禁煙】

サービス5

オーパ0069さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

オーパ0069さん [70代/男性] 2022年12月06日 08:53:49

12月初めに夫婦で大阪、京都旅行の為に旅行割で大変お得に利用させて頂きました。大阪駅についてそのままホテルに入れる立地の良さは最高でした。部屋も広く、大変綺麗に清掃されておりいう事は有りません。朝食も和食、洋食のバイキングで、朝カレーは絶品でした。又大阪に出掛ける際は利用したいと思います。スタッフの皆さん感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月07日 13:57:43

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートツイン 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 15:52:09

駅にちかく、とても便利でした。
朝食も美味しく最高でした。
スタッフさんはどなたも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月07日 13:48:55

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。
宿泊部 岩本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードツイン 禁煙】

サービス5

ちゃんめい13さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ちゃんめい13さん [20代/女性] 2022年11月24日 18:13:09

チェックイン前やチェックアウト後でも荷物預けていただけるのに対して親切な対応でした。駅から直結でとてもわかりやすかったです。
また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月01日 17:53:59

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。これからも変わらず駅直結の立地にてお客様をお待ち申し上げております。サービスにおきましても更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊部 本島

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント11倍 JR大阪駅直結ホテル!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタジオツイン 喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 10:40:00

全てにおいて大満足。
朝食場所の景色も最高で美味しかったです。
エレベーターも外国人の団体客でごった返し乗り待ちしているとちゃんと気付いてくれて案内してくださいました。また泊まりたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年12月01日 17:52:52

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただきましたと思い、スタッフ一同嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております

フロント 本島

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタジオツイン 喫煙】

サービス5

てくてく坊やさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

てくてく坊やさん [40代/女性] 2022年11月18日 05:52:40

USJへ行くのに友人と宿泊しました。駅近でとても便利でした
ただシャワーの温度調節がお湯と水の蛇口を回して…と止めると大変でした
お隣の部屋の声もなんとなく聞こえます
スタッフの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年11月23日 20:43:59

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。設備面でのご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善へ向けて努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊部 岩屋

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタジオツイン 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 22:04:48

大阪駅直結なので立地がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランヴィア大阪 2022年11月23日 20:36:09

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。これからも変わらず駅直結の立地にてお客様をお待ち申し上げております。サービスにおきましても更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊部 岩屋

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】レギュラーダブル 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 11:58:51

連泊させていただき、最終日のお部屋がこちらでした。
お部屋の移動もフロントの女性に予め連絡したところ負担のないようなスムーズな対応をして頂きとても気持ちの良いものでした。
お部屋もキレイだし、何よりスタッフの皆様の丁寧な対応により、楽しく気持ちよく過ごすことが出来ました。また必ず利用させて頂きたいと思えるホテルです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年11月23日 20:35:45

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけた事、スタッフ一同こころより嬉しく思います。お言葉頂戴し本当にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊部 岩屋

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンフォートツイン 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 16:08:20

好立地で、フロント対応とエレベーターを出てからの対応が素早くてとても素晴らしく、感動しました。立地も接客も、時は金なりを感じる宿でした。客の時間を大切にしていただいて、感謝しています。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ホテルグランヴィア大阪 2022年11月21日 20:37:37

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。           宿泊部 宮下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】2名以上の利用におススメ!大阪駅直結♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】レギュラーダブル 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 07:53:32

きれいなホテルでとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年11月21日 20:19:04

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。              宿泊部 宮下

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】セミダブル 禁煙】

サービス5

hikaru0713さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

hikaru0713さん [30代/男性] 2022年11月03日 17:21:22

大阪駅直結なのでとても便利。
すべて過不足なく、泊まりやすいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランヴィア大阪 2022年11月19日 20:07:51

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございますまた次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部 宮下

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタジオツイン 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 12:25:10

26階のお部屋を一人で広々と贅沢に宿泊させていただきました。金額も安くはなかったです。スタッフの方の対応もすごく良く、安心して過ごせましたが、お風呂の水圧がホテルとしてどうなのかと思うほどの弱さで、お風呂をはるのも40分かかり、その間に冷めたお湯となり、諦めてシャワーにするも、水圧が弱すぎて、いつまでもシャンプーのすすぎができていないような、気持ちの悪いバスタイムとなりました。場所もスタッフの対応もすごく良かったのですが、二度と宿泊したくないお風呂の水圧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランヴィア大阪 2022年11月21日 20:24:48

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご滞在中にはお風呂の水圧が弱くご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無い様、清掃スタッフへの指導教育をいたしまして部屋の清掃、点検は丁寧かつ慎重に行って参りたいと存じます。
この度のご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。
宿泊部 宮下

ご利用の宿泊プラン
【ホテルグランヴィア大阪開業39周年記念】ホテルステイを満喫!サンキュープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードツイン(1名様利用) 喫煙】

サービス5

のんちゃん69016596さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

のんちゃん69016596さん [60代/女性] 2022年11月01日 19:35:51

立地は最高です。時間を有効に使えました。朝食もバイキングではないのでゆっくり食べられて良かったです。チェックイン・アウト後も荷物を預かってくれることも有難いサービスでした。大阪に来た時は必ず泊まりたいホテルです。ホテルの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランヴィア大阪 2022年11月19日 20:16:44

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。必ず泊まりたいホテル、とのお言葉、スタッフ一同大変うれしい思いでございます。ありがとうございます。今後もお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、スタッフ一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご朝食に関しましては、11/7よりバイキング形式を再開しております。せっかくのお言葉を頂戴しましたのに大変恐縮ではございますが、バイキングスタイルもお気に召していただけますよう、ご準備しておりますので、またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。 宿泊部 岩屋

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!人気のホテル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【26階】 憩(いこい) デラックスシングル】

サービス5

izakaya funさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

izakaya funさん [40代/女性] 2022年10月31日 23:23:34

駅直結で観光にも便利だし、荷物を預けたままお土産も買いに行ける!
最高のホテルです!
唯一、ホテルがまぁまぁ大きいので自分の部屋がエレベーターから離れてるとちょっと歩きます。
お風呂も少し使いづらいカナ。
お部屋は広くてスーツケースを2個全開に広げても余裕で部屋を行き来できるのが良かったです。
大阪に行く時はまた利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランヴィア大阪 2022年11月01日 13:13:13

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。
設備面でのご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
                宿泊部 金山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】スタンダードツイン 禁煙】

7623件中 61~80件表示

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