楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグランヴィア大阪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:10026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.80
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.50
  • 食事3.91
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

96件中 61~80件表示

部屋1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月12日 16:35:34

9月11日に宿泊しましたが、9日までのキャンペーンの宿泊で申し込み宿泊しましたが、掃除が行き届いていない(多分しばらく使用されたいない部屋?)に通され、また、室内の機材が機能しなかったり、夜中別のところからの音漏れが酷かったりと、同じようにキャンペーンで申し込んで宿泊した宿泊先と比較しても、今回宿泊した先が値段も高く、質もそれなりに期待していた分、相当がっかりして、翌朝は早々に後を立ちました。内装なども今風の感じとはちょっとズレたものだったので、ホテル側もたくさんあるホテルのある中で、それなりのランクのホテルであるならば、それなりの部屋を出してくるように対応してもらいたい。立地が良くても、もう二度とこのホテルには宿泊しないし利用もしない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
●24階 コンセプトフロア フレイア【禁煙フロア】◇北欧の癒しと安らぎの空間
ご利用のお部屋
【24階コンセプトフロアフレイア ツイン禁煙】

部屋1

k2_kunさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

k2_kunさん [40代/男性] 2013年08月14日 17:55:56

部屋に入ったら、きつい匂いがして、空気清浄機を入れてもらったが、あまり変わらなかった。部屋の掃除の際、気がつかないはずがないと思うのですが・・・。部屋がきれいでもあれでは、問題外です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
●24階 コンセプトフロア フレイア【禁煙フロア】◇北欧の癒しと安らぎの空間
ご利用のお部屋
【24階コンセプトフロアフレイア ツイン禁煙】

部屋1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月21日 11:53:24

フロント周辺はとても綺麗で、人の配置も多く期待感たっぷり。

しかしチェックイン後、荷物を運んでくれる訳でもなく
客室フロアに行くと16時過ぎにも関わらず、リネン関係のワゴンが
ずらりと並び、何とも見苦しい。。。
部屋に入ってもフロント周りと比べてあまりにも古さがにじみ出ていて
何とも悲しい気持ちに。。。。
外出後部屋に戻ろうとしたらマッサージ師らしき年配の女性が堂々と客用
エレベーターに客を差し置いて乗り込む。。。
部屋に入りシャワーをしようと浴槽にたったら半端ないきしみの音。。。
あまりの気持ち悪さにゆっくりシャワーもあびれない

朝食会場は解放感もあり、ゆったりとした気分になれるものの、近隣の
他ホテルと比較すると内容は普通

全体の印象として人の目につきやすいパブリックスペースは綺麗にしているが
あまりにも客室がひどすぎる&近隣他ホテルと比べて高い割には
内容がともなっていない
コストパフォーマンスの最も悪い例のようなホテルでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】朝食付プラン◆期間限定!ホテル朝食がネット限定でお得にご予約◆
ご利用のお部屋
【セミダブル(1名様利用) 喫煙】

部屋1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月03日 23:57:44

当日は成人の日で、宴会場では成人による宴会が開かれており、部屋まで大きな音や声が聞こえてきました。あまりにうるさいのでフロントに連絡したら、すぐに部屋を変えてくれましたが、新しい部屋はバスルームが古く、かなりがっかり。
今時、部屋着が浴衣って、あまりないですよね。しかも、テレビはとても小さく、BSは見られず、番組表もついていないリモコンで、またまたがっかり。
せっかくちょっとリッチにと思い、このホテルを選んだのに、最近のビジネスホテルの方がよっぽど高級感があるかも。
でも立地に関しては大阪駅直結で、満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルグランヴィア大阪 2013年04月13日 01:37:50

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には、騒音によりお客様のご迷惑をお掛け致しました上、その後変更をさせて頂きましたお部屋設備等におきまして、ご不便、ご不快の念をお掛け致しました事、改めまして心よりお詫び申し上げます。 
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、設備改善も含め順に改善に取り組んで参る所存でございますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

部屋1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月05日 10:39:58

外が見えない部屋は刑務所(入ったことはないが)のような部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!費用を抑えてのご宿泊におすすめ◆
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 喫煙】

部屋1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月09日 01:22:13

只今連泊中ですが、ビジネスシングルの部屋は正直これまで宿泊したすべてのホテルの中で防音が最低。隣の部屋の電話の声やテレビの音、イビキまで筒抜けで、どこかに穴でも開いてる?仕切りは襖だったっけ?って感じ。先程まで隣の部屋に宿泊している男性を訪問していたらしい女性が帰る際に「今日はありがとう、おやすみ」という声も丸聞こえでした。勿論訪問中のいろんな声も・・寝てられません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルグランヴィア大阪 2012年05月09日 18:45:16

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は隣のお部屋から電話の声、テレビの音など様々な雑音が発生し、多大なるご迷惑をおかけ致しました事改めまして心よりお詫び申し上げます。
出来る限り早急にご対応をさせていただきたく
存じますで、ご帰館時に一度フロントカウンターへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 喫煙】

部屋1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月09日 09:38:31

立地がいいので、何度か利用していますが、とにかく部屋が狭い。
スタッフもきちんとしているし、利便性を考えると大阪ではここに泊まることが
何度かあったのですが、安いビジネスホテルに泊まっている訳ではないのに
部屋が狭くて窮屈でしょうがないです。
バスルームも特に洗面エリアが狭くて使い辛い。
備え付けのPCも、持参したPCをLANケーブルにつないでも
使い物にならないくらいにネットのスピードが遅い。
立地とスタッフの対応が良いだけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】 朝食付プラン◆期間限定!人気のホテル朝食が今なら通常の25%割引!!◆
ご利用のお部屋
【24階コンセプトフロアフレイア ダブル(1名様利用)禁煙】

部屋1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月18日 23:25:28

部屋はエレベータからはるかかなたの部屋で用具などのある部屋のとなり、業務用エレベータのとなり。という場所でした。それはそれでしかたないのですが、、、以前とまったこのホテルの部屋とは雲泥の差があり、壁紙も薄汚れた感じで、とても大阪都心とは思えない感じで、以前地方出張でとまったような昭和の香りがぷんぷんするようなお部屋になってしまいました。同僚は2回もそのような部屋でしたので、もうとまりません。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】お部屋は来てからのお楽しみ♪お得に宿泊◇お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月22日 15:09:51

車いすでも大丈夫な広さ・段差ほぼなしだとフロントで聞いて
予約したものの
実際には狭く回転すらできない状態でした。
車いすの方、絶対にこの部屋に泊まらない方がいいです。

料金返して頂きたいくらい。

身体が不自由なうえにホテルまで不自由でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
25階◆グランヴィアフロア~なごみ~●ほっとなごめる上質空間●2008年リニューアル
ご利用のお部屋
【25階コンセプトフロア なごみ ツイン【喫煙】】

部屋1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 19:21:43

1.客室に行くエレベーターの案内不足のため宿泊階に止まらない物に乗ってしまった。
2.風呂場のシャワーノズルが真中に固定出来なく片手で持って使わざるを得なかった。
3.部屋にお茶のパックしかない。せめてインスタントコーヒーも用意してほしい。
4.綿棒も置いてほしい。
5.朝食の食パンがびっくりするほど不味かった。
6.TVでBSが見れない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【軽朝食セット付き】おはようモーニングセットプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(1名様利用) 喫煙】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月05日 23:29:21

駅ビル内にあり、立地は抜群。でもそれ以外はすべて期待はずれ。
特に納得できないのは案内された部屋の貧弱さです。

利用したのはシングルルームの「お部屋おまかせプラン」。
ホテル全体の予約状況に寄って当日、どんな部屋に宿泊できるかは
確約できないというもの。

とはいえ「アップグレードもあるかも?」というアピールポイントに
引かれて予約しました。

ただ、当日案内されたのはスタンダードシングルルーム。
通常であれば「お部屋おまかせプラン」よりも安く泊まれる部屋でした。

どんな部屋に泊まれるかは当日次第と、プラン内容に確かに明記されて
なのでホテル側に落ち度は一切ありませんが、支払った金額よりも安く
泊まれる部屋に案内するとは予想外。

同様な宿泊プランを使ったことが、ほかのホテルでもありますが、
「ダウングレード」されたのは初めてです。

繰り返しますが、事前に部屋タイプは確証できないと予約段階で
注記していますので、商取引上は何の問題もありません。
でも損するリスクがあるプランなんて、まるで賭け事みたい。
あまりに誠意がなさすぎでは?

変な期待感を持って予約を入れた自分自身が腹立たしくてなりません。

予想以上によい部屋に案内された方がいらっしゃればぜひ教えてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】お部屋は来てからのお楽しみ♪お得に宿泊◇お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋1

northernconductさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

northernconductさん [40代/男性] 2011年12月02日 21:46:41

料金が安かったとはいえ,こんな程度の部屋かと思いました。次はありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月

部屋1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 16:35:01

壁が薄いのか、隣の音が聞こえる(足音も聞こえる)。また清算にも時間を要し、次回使用する気にはなれない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
2009年7月リニューアル◆26階◆グランヴィアフロア『憩~いこい~』
ご利用のお部屋
【グランヴィアフロア憩~いこい~ツイン(1名様利用) 禁煙】

部屋1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月15日 14:49:34

ダメ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【9月・10月限定】防災グッズプレゼント付きプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 喫煙】

部屋1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月28日 11:32:57

せっかくの、アップグレードでしたが、設備的にたいしたことがない。おまけに宴会場のフロアで落ち着かない。窓からの景色も今一良くない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定◆SPECIAL PRICE◆9時までのチェックアウトでリーズナブルに◆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙】

部屋1

shiro-yukidarumaさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

shiro-yukidarumaさん [30代/男性] 2011年04月17日 23:58:00

・風呂のバスタブがミシミシ鳴って非常に怖い。
・設備が古くビジネスホテルと比べても程度が悪い。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定◆SPECIAL PRICE◆9時までのチェックアウトでリーズナブルに◆
スタンダードシングル 喫煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定◆SPECIAL PRICE◆9時までのチェックアウトでリーズナブルに◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 15:21:14

今まで、百回以上、いろんなホテルに宿泊していますが、

今までで
一番
汚ない部屋でした。

予約した部屋の写真とは、全く違う。
部屋全体が古くて汚い。
ベッドも汚い硬い。
部屋のカーペットも全体が汚れる。
テレビも古いすぎる。
洗面台の蛇口も閉まりが悪く常に水が漏れてる。
トイレペーパー台もガタガタで一回取ってたら紙が台の中に戻り取りにくい。

ありえません。こんなホテル最悪です。二度泊まりません。他の人にも別のホテルを勧めます。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割30】30日前までのご予約でオトクに泊まれます!
デラックスシングル 喫煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約でオトクに泊まれます!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月26日 06:07:18

部屋の説明では温度を調節できるとの事でしたが全く出来ず真冬とはいえ30℃にまで。暑すぎて布団も掛けられないくらいでした。料金の割りに部屋もお風呂も非常に狭く汚く最低でした。口コミを見られる方があれば絶対に利用しない方がいいと思いコメントさせてもらいました

【ご利用の宿泊プラン】

ツインリミテッドフレイア 禁煙フロア

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ご利用のお部屋
【ツインリミテッドフレイア 禁煙フロア】

部屋1

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 16:05:48

古いので仕方がありませんが駅ビルの有名なホテルだからと思ったのですが・・・
特にお風呂は入る気になれませんでした。
もうお世話になることはないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルグランヴィア大阪 2011年02月12日 13:30:15

この度は、ホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、不快な念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けますよう、日々努力してまいる所存でございます。何卒これに懲りませず、次回大阪へお越しの際には是非、ご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定◆SPECIAL PRICE◆9時までのチェックアウトでリーズナブルに◆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙】

部屋1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月26日 00:13:14

部屋の空調が故障していて大変不愉快な思いをしました。
真夏のように部屋の温度が28度より下がらず、お風呂に換気扇がないためにその湿気も暑さに加え、寝れないほどでした。
それをフロントに訴えると、また言われてしまったか~的な反応で、とっさにこの部屋は以前にもこのような苦情の出た部屋だったんだということがわかるほどでした。
事前に防ぐことのできる人為的なミスに遭遇してしまったのなら、本当に不愉快な思いをした上に、旅自体にも後味の悪いものになってしまうので、ホテルの経営体制自体にも疑問の念が残ります。私は知り合いには絶対にすすめたくないホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月

96件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ