投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月03日 21:08:19
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9月13日(火)に宿泊させて頂きました。
大阪駅直結、部屋からの眺めも最高、文句なしでした。ただ、壁が薄いのかお隣の宿泊客の声が聞こえてきたのには驚きましたが。
宿泊客が騒いでいたのかもしれませんが・・。
また、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月05日 23:08:20
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。
又 頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、設備改善に取り組んで参る所存でございますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月03日 16:32:28
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立地は最高ですね!ただ自家用車で行く場合は利用しにくいですね…まあ仕方ないかなと思いますが… 鍵がかわいくて欲しくなりました。あんまりああいう物はないと思います。夜出かけてたんですが、入口が分からなくてウロウロしてしまいました。何とか分かりやすく出来ないものでしょうか…?また次も迷ってしまいそうです。工事してたせいもあるんですかね。でもとても良い宿泊でした。ありがとうございました!
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月03日 19:03:44
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には、ご満足頂けたにも関わらず、御帰館時にホテルの案内表示が分かり難く大変ご迷惑をお掛けした事を、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は今後のサービス向上の参考にしたいと思いますので、何卒これに懲りませず、次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月03日 16:17:28
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当日の予約で大阪駅前という大変立地の良いホテルに宿泊でき大変満足しています。
スタッフの方の応対も丁寧でまたお世話になりたいと感じました。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月03日 18:14:40
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
また、大阪へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。次回お会いできますことを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月03日 08:57:37
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代行予約です。宿泊者の上司は大阪出張では必ず指定されるお気に入りのホテルです。理由としては第一にJR大阪駅の真上(真横?)と立地条件が抜群によいこと、以下ベッドの寝心地がよいこと、朝食がおいしいなどを上げておられました。私も大阪出張の際には必ず利用しています。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月03日 18:12:57
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この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き誠に有り難うございます。また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を励みとしまして、更にお客様にご満足いただけますよう、
日々精進して参る所存でございますので、
何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月02日 12:28:14
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リッチは申し分ないのですが、設備面としては普通の域を出ないですね。サービスはチェックイン、アウト時しか接点がありませんでしたので判断しかねます。チェックアウト時の明細の渡してくれ方は少し気になりました。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月03日 18:10:34
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月01日 19:11:13
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ネットで予約したので
値段が安く
でも、サービスはきちんとしていてよかったです
マッサージもよかったので
エステがこれであるとさらにいいなぁって思いました
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月02日 17:59:44
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この度はご宿泊を賜り誠に有り難うございました。お客様に満足していただけるホテルを目指し、従業員一同頑張って参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年10月01日 17:53:12
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日頃は、高級すぎて泊まれませんでしたが、ネット予約で安く泊まれて最高でした。立地もよく早くホテルに入れましたし、スタッフの対応も問題なく、いい気分で宿泊できました。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月02日 17:58:33
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
また、大阪へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。次回お会いできますことを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年10月01日 16:13:24
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携帯電話の受信状態が悪すぎる。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月02日 17:56:25
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、設備改善に取り組んで参る所存でございますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月01日 14:32:40
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宿泊料金はリーズナブルだが、レストランの料金の設定がホテルの格式と比べて高過ぎる。我々のようにビジネスで利用する宿泊客のほとんどはホテル外で食事をしているようなので、アンバランスな料金設定はホテルにとってもマイナスのように思われます。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月02日 17:49:41
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご丁重なるご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見は今後の参考とさせていただきますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月01日 13:46:05
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立地、サービスともに満足できました。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月01日 19:16:06
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。頂戴致しましたお言葉を励みとしまして、更にお客様にご満足いただけますよう、
日々精進して参る所存でございますので、
何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月01日 11:30:07
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立地がよく、また遅い時間のチェックインにもスムースに対応され好感持てました。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月01日 19:18:04
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この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月30日 23:55:59
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初めて宿泊しました。丁寧な対応で、とても感じの良い印象を受けました。次回も是非利用したいと思います。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月02日 17:27:59
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月30日 22:04:26
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到着時に雨が降っていたので、濡れずにチェックインできる立地は最高です。部屋の内装はだいぶ古くなっていますが、インターネットはブロードバンド(若干遅いと感じましたが)で接続できるし、料金の割りに部屋も広めで、出張用に使うには十分満足できると思います。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月02日 17:24:08
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地だけではなく、お客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月30日 01:29:08
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全日泊まったセミダブルの部屋と同じホテルとは思えない違いで驚きました。眺めも良かったです。ただ、こちらの部屋は冷蔵庫に「お客様スペース」がなかったのが残念です。サービスはとても良かったです。また利用したいと思います。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月02日 17:23:00
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。ただ 冷蔵庫に対してご迷惑をお掛けした事が残念です、次回ご利用の際は予約時にフリースペースの有る冷蔵庫が入っている部屋をリクエストください。若干ですがご用意しております。
次回お会いできますことを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年09月30日 01:24:54
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建物が古いためか、バスルームが少々臭かったです。壁が薄くて隣の部屋の話し声が筒抜けだったので驚きました。あと、ロビーに一休みする場所がないので、イスを増やして欲しいです。ただ、サービスは大変良かったです。また利用したいと思います。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年10月02日 17:04:10
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊の際には、清掃の不備により、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。又 いただきましたご意見は今後のサービス向上のため活かしてまいる所存でございます。
今回の事に懲りず、またのご来館をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月29日 22:48:49
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設備面に関しては、PHSの電波が届かず、LANコンセントもなかったため、部屋からパソコンをインターネットにつないでメールを送受信することができず不便ではありましたが、ホテルスタッフの対応は概ね気持ちよく、特に部屋に荷物を運んでくれた方の対応はこれまで国内外の様々なホテルを利用してきた中で1番優れていたと思います。また利用します。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年09月30日 18:46:43
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この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き誠に有り難うございます。また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を励みとしまして、更にお客様にご満足いただけますよう、
日々精進して参る所存でございます
また 頂戴いたしましたご意見に対しましては真摯に受け止め、設備改善に取り組んで参る所存でございますので何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
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- 投稿者さん 2005年09月29日 20:18:14
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大阪へ行く度に使っている。駅から0分と言うのが一番良い。ネットの出来る禁煙室も満足。ただ若干部屋が古くなって来た金と感じました。
- ホテルグランヴィア大阪 2005年09月30日 18:39:27
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地だけではなく、お客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月29日 00:10:18
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予約するときに喫煙か禁煙の部屋の区別を明確にしてほしい。部屋に入るまでどっちかわからず、部屋に入ったとたんものすごくタバコくさくて、頭が痛くなった。変更要望を出したけど禁煙の空きがないと断られました。いくらグランビアでも喫煙室だったら予約しなかったのに
- ホテルグランヴィア大阪 2005年09月30日 18:36:56
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際には、禁煙部屋をご用意出来ず、大変ご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。
只今 禁煙部屋の数を再検討している所でございますので、次回ご利用の際は禁煙部屋を出来ましたら予約時にご指定ください。何卒これに懲りませず、次回大阪へお越しの際には是非、ご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月28日 22:44:16
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立地条件が大変よく便利でした。フロントの対応は良いのですが、人と待ち合わせをするのに座って待つスペースと椅子がなく不便でした。これはホテル全体の印象が悪くなります。フロント横の喫茶スペースは飲み物が高すぎます。(コーヒー等一杯1000円くらいだったと思います。)
- ホテルグランヴィア大阪 2005年09月30日 18:12:02
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 いただきましたご意見は今後のサービス向上のため活かしてまいる所存でございますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
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いつも出張で利用させてもらってます。
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この度はご宿泊を賜り誠に有り難うございました。お客様に満足していただけるホテルを目指し、従業員一同頑張って参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。