予約確認メールは便利です。一応、手帳につけて忘れないようにしていますが、このシステムはよりベターです。
大阪ベイタワーＨは良いホテルの上に格安でお勧めですね。

6/8に私の結婚式があったので、新郎の父と母のホテルをこちらで
手配させていただきました。
いままでの書き込みを見てかなり不安だったのですが、残念ながら不安的中だったようです。
他の方も書かれているように他の部屋の話し声が本当にひどく、ただでさえ疲れているのに、両親は1時間しか眠れなかったそうです。わかりやすくて一流のホテルなのにとてももったいないことです。運が悪かったといえばそれまでですが、ここまで要望が重複しているのなら大きなホテルですから空室のある時は部屋と部屋を離すとか、チェックインの際にうるさいようでしたら連絡ください、対処しますと伝えるとかやり方はあるはずなのに、全然努力してません。
両親にはこれからもお世話にならなければならないのに本当に申し訳なくて。ホテルを利用する方は休息するために泊まっているのです。こんなことがこれ以上続かないよう早急に対処願います。(謝るばかりでなく、努力をみせてください)

今月中旬３名でお世話になります。その内2室を禁煙ルームでお願いいたします。予約番号は、RY06161891_2,RY06467058です。

シングルの禁煙に宿泊させて頂きました。
ホテルの方々の対応は良かったです。
もし機会があれば、またよろしくお願いします。

6月に大阪出張の為、情報ボックスを拝見してご利用された方からの意見を拝見しております。ここまで不評をされる一流ホテルは少ないですね。多くの方から又泊りたい、とか是非お勧めしたいとの感想が入るよう頑張って下さることを期待します。

シングルルームの隣室から、深夜３時過ぎまで女性３人以上(たぶん)の話し声＆笑い声。寝る為に泊まったのに不愉快なだけだった。金払って苦痛を受けるのは金輪際御免である。このホテルは耳栓必須だ。

３月の方も書いておられますが、防音が？です。ロケーション・設備など申し分なく、東京駅の駅ホテルと違って、深夜まで列車アナウンスで
眠れないこともなく、「これはいい」と思ったのもつかの間、廊下の声がどんどん入ってきます。隣室の声は少々聞こえる程度でしたが、うーん、防音に関しては壁の薄いビジネスホテルですねえ。
でも、冒頭で記したとおり、きれいで便利。そう高くもなくいいところです。一部工事が始まったようですが、もう一度いつか泊まってみようと思っています。

携帯電話が使える部屋が無く、もし使える部屋の場合は追加料金が発生するとの事。携帯の使えない部屋がビジネスプラン？はっきり言って詐欺じゃないのか？さすがＪＲって感じだ

予約番号RY05858320の者です。予約時にチェックイン時刻を２３時とさせていただいたのですが、１８時頃に変更をお願いします。

急な出張のため、新幹線の中で携帯の旅窓から予約しました。選択肢が３つ程度しかなかったため、JR系列ということでかなり不安だったのですが、ロケーションの良さで決めました。しかしながら、予感的中。写真等見かけは抜群ですが、部屋は経年経過が否めません。ベッドも、いまどきシティホテルではこの幅の狭さはないと思います（しかも改装後。。）私は小柄な女ですが、大きな男性だとはみ出しそうです。
唯一の救いは、翌日のランチ。最上階のバーが昼だけカレーショップになっていて、景色は最高、カレーもおいしい、珈琲も◎。サラダもつけて１人１５００円程度では安すぎ！救われました。

騒音には参ります。隣の電話の話し声が聞こえるぐらいです。しかも内容まで。従業員の態度、サービスは良いのに残念です。早急には解決できる問題ではないと思いますが、安眠できないホテルはどのようなものか？

RY05291986で予約したものです．チェックインは13時頃となります．また禁煙のお部屋がございましたらお願い致します．

平成14年1月19日にツインに宿泊しました。朝食付きのプランにしたのですが、値段の割りに部屋が狭く、しかも一つのベットは簡易式でした。まさにシングルを改装したのが分かります。それだったらもう少し値段を考慮してくれても良いのでは・・ネームバリューがあるのは分かりますが。朝食はさすがに良かったです。(ツイン　27000円朝食付)



平成16年3月9日再びツインに宿泊しました。今回は見晴らし良い部屋をお願いして充分満足できました。ただプリテイツインのため部屋、バスの広さは狭かったですが・・立地条件、値段、サービスを加味すれば満足です。（ツイン　18000円朝食付）

以前RY04595421で宿泊予約させていただいた者です。たびたび貴ホテルを利用させて頂いています。そのたびにフロント・ベルボーイの方々をはじめとする接客、ホテル内の設備、客室内からの夜景のすばらしさ、おいしい朝食といつも利用するたびにホテルスタッフの方々の努力が感じられるホテルです。１月３日の宿泊を貴ホテルＷＥＢから予約しました。よろしくお願いします。なるべく高層階が希望です。

感想は今までの投稿と同じです。歯の調子が悪く,フロントで歯医者を紹介して欲しいと聞いたら、口頭のみの説明で、しかも行ってみたら審美歯科でした(怒)。結局自分で探しました

１１月２２日に予約NO０４１０２９３７です。南側の部屋で、できれば高層階でお願いいたします。お手数ですがよろしくお願いします。