この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
いただきましたご意見は今後のサービス向上のため活かしてまいる所存でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 宮下

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。
今後もお客様のご希望に添えますよう日々メニューの見直しやサービスの向上も随時行っていきたいと存じます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　金山

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの設備面で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部　岩本

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室内の清掃に不備が有り、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。社員教育を徹底して参ります。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部　岩本

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在中に、清掃が行き届いておらず、金具の外れ（コーナーガード）が有り、ご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋のコーナーガードにつきましては、接着面を補強し、清掃につきましては、清掃スタッフへの指導教育を実施致しました。この度のご指摘を十分に活かし、部屋の清掃、点検は丁寧かつ慎重に実施するように努力してまいる所存でございます。
また、お食事関係にご満足をいただけたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。テイクアウトメニューはご好評をいただいておりまして、ご到着当日でも18：30迄でしたら御用意が可能でございます。次回、是非お声掛けくださいませ。
今後もお客様にご満足をいただけるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。
宿泊部　伊東

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらず貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。この度のご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回頂戴しましたご意見を参考に、よりお客様にご満足頂けるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
又、その際に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかく残して頂いたメモにスタッフが気づかないのは、本当にお恥ずかしい限りでございます。
改めて内容も教えて頂き、詳しい状況が理解できました。今後はスタッフに責任を持って事柄を共有すると共に、再発防止に努めてまいります。　引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますようお願い申し上げます。

今年2度目のご利用という事で、誠にありがとうございます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

この度は、ホテルグランヴィア大阪にご宿泊、誠有難うございました。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度ご滞在頂きましたお部屋設備、またアメニティ等につきまして頂きましたご意見を真摯に受け、お客様にご満足頂けます空間をご提供出来ますよう、日々努力してまいる所存でございます。何卒引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
従業員に対しましては、今後この様な事の無い様、指導教育に努めたいと存じます。また、、部屋の清掃、点検は丁寧かつ慎重に行って参りたいと存じます。次回大阪へお越しの際には是非、お立ち寄り下さいます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルに専用の駐車場がなく、また場所が分かりにくくご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。立地上、専用の駐車場を設ける事が困難であり、お客様にはご不便をお掛けいたしておりますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

この度は、ホテルグランヴィア大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご多忙にも関わらずご指摘頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様のご期待に添えないお部屋や、サービスでありましたこと大変残念に思い、更なる努力が必要であることを痛感しております。
ご指摘いただきましたお言葉を、今後の課題として、日々努力してまいりますので、引き続きホテルグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。　ご宿泊の際には、異臭で大変ご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。　今後このようなことの無い様、部屋の清掃、点検は丁寧かつ慎重に行って参りたいと存じます。　何卒これに懲りませず、次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいませ。　またご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。