総合4
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やまちゃん0219さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- やまちゃん0219さん [60代/男性] 2023年10月18日 13:34:47
-
立地がとても良く、荷物はチャックイン前に預ける事ができるし観光にはとても良いです。
アメニティも充実しているし、高めのシャンプーリンスが気に入っています。
また、梅田付近に用事がある際は利用したいと考えております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年10月24日 17:13:25
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。
また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 金山
- ご利用の宿泊プラン
- カフェ&ダイニング「イグナイト」のカジュアル朝食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】カジュアルツイン 禁煙】
総合5
フットボール2013さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- フットボール2013さん [60代/男性] 2023年10月03日 12:44:42
-
大阪に行く際は必ず利用しています。
設備もきれいで大阪駅直結でアクセス抜群。
コンビニは直ぐ傍、飲食店等も近隣に多数あり
あらゆる面で非常に便利です。
料金が多少高くなっても十分に価値があります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年10月04日 17:10:35
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様のお役に立てました事を、スタッフ一同嬉しく感じております。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 金山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】2名以上の利用におススメ!大阪駅直結♪素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】カジュアルツイン 禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 00:17:30
-
駅ナカで立地は最高です。まだ新しい頃よく使っていて印象が良すぎたせいなのか、今回安いプランの部屋だったからか、古くなったなぁという印象でした。その割には高いかな…立地代でしょうか。スタッフさんはみなさん感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年09月21日 11:28:17
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のお泊りではお客様のご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。
これからもお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございます。何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期プラン】30日前までのご予約でお得にご宿泊 さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】セミダブル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 18:09:32
-
立地は本当に申し分ないです。
また、ホテルのスタッフの方々もとっても親切でした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年09月21日 11:20:02
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】ビジネスシングル 禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 13:39:05
-
立地が良くて決めました。当然、駅からすぐなのですが、入り口がわかりにくくて、少し迷いました。最近はどこもホテルが高いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年09月20日 14:36:14
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際に入口が分かりにくくご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。
宿泊部 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆連泊割引でお得に泊まれます!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】スタンダードダブル 禁煙】
総合2
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 18:09:26
-
クラブフロアでの宿泊だったのに、チェックインで通常のフロアと同じ列に長時間並ばされた。
他のホテルではありえない扱い。
こんなことなら、クラブフロアなんか止めればいいと思う。
わざわざ高い料金払ってクラブフロアに宿泊する意味はないです。
通常フロアで十分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年09月20日 14:34:37
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際に、お時間を頂戴し、大変お待たせをしてしまい、申し訳ございません。ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。
宿泊部 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】27階専用ラウンジ利用可能♪最上階「グランヴィアフロア」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【27階グランヴィアフロア】スーペリアダブル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 12:03:01
-
セキュリチィがよい。大阪駅から直通エレベーターで5分以内にチェックインできる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年09月17日 10:03:14
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたと思い、スタッフ一同嬉しく感じております。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】ビジネスシングル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 17:19:53
-
新幹線で子連れ旅行の為、新大阪駅でホテルを探してました。添い寝の子どもは無料、駅直結、ってポイントで選んだところが大きかったのですが、ホントにいいホテルでした。宿泊前に荷物預かってもらえますし、チェックインもスムーズ!その後ご飯を食べに出る、また翌日ユニバに行くにも便利でした。スタッフの方の雰囲気もよかったです。
また機会があれば、利用させて頂きます♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年08月25日 16:41:59
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたと思い、スタッフ一同嬉しく感じております。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部 本島
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】2名以上の利用におススメ!大阪駅直結♪素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】スタンダードトリプル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 08:44:22
-
7月23日曜にコンサートのため、宿泊しました。駅中で立地最高。グランヴィアフロアは静かで、ラウンジも利用しやすかった。部屋からの眺めも美しくて癒やされました。朝食は、たこ焼きが冷めてて少し残念だったのと、カレーもあまり熱くなかったのが残念!夏だから、そういう保温状態だったのかな?
でもまた大阪に来たら利用します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年08月06日 01:28:35
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたと思い、スタッフ一同嬉しく感じております。しかしながら、ご朝食につきましては大変申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて努力させていただきます。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 本島
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】27階専用ラウンジ利用可能♪最上階「グランヴィアフロア」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【27階グランヴィアフロア】スーペリアダブル 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 18:39:58
-
とても便利が良いです。朝食の食パンが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年08月06日 01:25:25
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたと思い、スタッフ一同嬉しく感じております。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 本島
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】2名以上の利用におススメ!大阪駅直結♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】コンフォートツイン 禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 15:56:37
-
宿泊当日とチェックアウト日に荷物を預かってくださるサービスがとてもありがたかったです。お部屋は狭さは感じますが清潔感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年08月03日 21:17:20
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 丸山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】カジュアルツイン 禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 15:09:40
-
同行した同僚のお話では、朝食が今一つと言ってました。私は品ぞろえがやや残念な感じだけどこんなものだろうと?と感じています。
食い倒れ大阪に期待しすぎるのもよくないですね。
従業員の方々はかなり丁寧に対応いただけました。トレーニーの札が付いた方でもとても丁寧に色々と教えてくれました。
立地がよいので便利ですが、普通かなという感じ。
喫煙室があるのはとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年08月03日 21:13:12
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。更にお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】人気のホテル朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】デラックスシングル 喫煙】
総合3
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 14:52:38
-
駅そばの立地は良かったです。大きなトランクをガラガラ引いていったのですが、階段を使わずにHotelまで行ける案内が欲しかった・・・。
初見の方にはあまり優しくないですが、一度でも行って判れば容易いのでしょう。
朝食は・・・このクラスのHotelにしてはちょっとだけ残念な品揃えでしたが美味しかったです。
フロントの方は丁寧に応対いただきました。
部屋も普通に良かったですし、喫煙室があるのが助かりました。
部屋番号が23XXだったので。23Fだと勝手に考えてエレベーターに乗りましたが、実は22Fと、ややトラップ気味。。よく見ると22Fと書いてあったのですが。。。
価格を含め、立地の良い普通で過ごしやすいHotelでしたね。駅そばなので駅の施設が使えれば便利、使えなければ不便 といった感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年08月03日 21:02:54
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見は今後のサービス向上のため活かしてまいる所存でございますので、何卒引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。 宿泊部 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期プラン】30日前までのご予約でお得にご宿泊 さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】コンフォートシングル 喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 21:27:49
-
6月3日に宿泊しました。駅に直結しているので午後11時頃のチェックインも不安なしでした。翌日、朝食を頂きましたがバイキングに変わっていました。個人的にはセットメニューの方が良かったです。楽しみしていたエッグベネディクトもバイキングメニューになかったし。初めて泊まった友人はメニューも豊富にあって、何より駅に直結しているのが良かったそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年08月02日 10:56:18
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてはエッグベネディクトのご用意が無く、申し訳ございません。お客様に一層ご満足いただけますお料理をご提供出来ます様努める所存でございます。
いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 宿泊部 金山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】人気のホテル朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】スタジオツイン 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 11:35:25
-
大阪駅近辺で宿泊する時はよく利用させてもらっています。
駅直結でアクセスが良いのと、高層階で眺望もいいのが気に入っています。
今後も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年08月02日 10:52:57
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 金山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】JR大阪駅直結ホテルで楽々!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】スタンダードツイン 喫煙】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 08:04:45
-
ユニットバスの床が少し汚れているのが気になりました。
お部屋は空気清浄機があり快適でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年08月02日 10:51:01
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際には、清掃の不備により、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無い様、部屋の清掃、点検は丁寧かつ慎重に行って参りたいと存じます。今後はこのご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。
宿泊部 金山
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2名様以上の利用におススメ!大阪駅直結ホテル♪朝食付きプラン【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】スタンダードツイン 喫煙】
総合5
さえリンさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- さえリンさん [60代/女性] 2023年07月23日 20:53:03
-
眺望のよいお部屋でした。何と言っても駅から直結なのでとても便利です。
近くに大丸があり、ホテルのレストラン街と共に充実しています。
フロント対応も丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年08月02日 10:47:37
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様のお役に立てました事を、スタッフ一同嬉しく感じております。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 金山
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【26階】 憩(いこい) デラックスシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 17:19:39
-
今回食事はしてませんが前回の朝食バイキングの評価をつけさせてもらっています。
いつも大阪に電車できたときはここを使わせて頂いてます。立地も最高で部屋もとにかくキレイ。サービスも丁寧なので気持ちよく宿泊させて頂いてます!ぜひおすすめ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年07月22日 14:40:10
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 金山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】コンフォートツイン 禁煙】
総合4
くうとまとさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- くうとまとさん [60代/女性] 2023年07月11日 18:00:21
-
駅直結で便利でした。チェックアウトは機械ででき、並ばずにできました。トイレが少し匂った以外は快適でした。Free WiFiのパスワードがどこにあるか分からなかったのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2023年07月14日 11:45:26
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際には、清掃の不備により、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋の臭いにつきましては、清掃の際に各部屋の担当者が清掃終了後、別の係りが最終点検をするというダブルチェックをし、再点検をしておりましたが、この様な事になり大変申し訳ございませんでした。
また、WI-FIにつきましてはパスワードが無くてもご利用いただけますので、次回ご利用くださいませ。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。 宿泊部 金山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】連泊プラン◆2泊以上で割引適用◆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】カジュアルツイン 禁煙】
総合4
omunioさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
朝食会場には、人が一杯でこの様な状況下では食べるのは難しいと判断しました。
もう少し朝食会場の管理をして頂けましたら幸いです。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場が混みあっておりご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
宿泊部 金山