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てくてく坊やさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- てくてく坊やさん [40代/女性] 2022年11月18日 05:52:40
-
USJへ行くのに友人と宿泊しました。駅近でとても便利でした
ただシャワーの温度調節がお湯と水の蛇口を回して…と止めると大変でした
お隣の部屋の声もなんとなく聞こえます
スタッフの対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年11月23日 20:43:59
-
この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。設備面でのご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善へ向けて努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊部 岩屋
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- 【【スタンダードフロア】スタジオツイン 禁煙】
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 15:50:10
-
フロントの方々の対応、丁寧な対応をいただきまして嬉しかったです。ただ、お掃除の時間の音が響いて12:00チェックアウトでゆっくりしたいのかったけれど賑やかだった。意識一つでお掃除は静かに、丁寧にできる。ちょっと残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年09月12日 11:54:57
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。清掃の音が煩さく、お客様にご不快の念をお掛けしました事、重ねて深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや料理を提供できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
ご利用頂き、本当に有難うございました。
宿泊部 岩本
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 11:14:41
-
朝食会場でのサービスが行き届いており満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルグランヴィア大阪 2022年08月06日 18:18:44
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。
今後もお客様のご希望に添えますよう日々メニューの見直しやサービスの向上も随時行っていきたいと存じます。
これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部 金山
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ピポザル55さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- ピポザル55さん [50代/男性] 2021年11月28日 14:52:02
-
隣の声が丸聞こえです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2021年11月28日 16:18:40
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。近辺の物音等につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。施設の構造上の問題もございますが、館内巡回も含め極力ご迷惑のかからぬよう対応してまいります。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊部 丸山
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- 【【スタンダードフロア】スタンダードツイン 禁煙】
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 11:05:55
-
朝食会場、ソーシャルディスタンス、近すぎる、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルグランヴィア大阪 2020年11月10日 19:13:54
-
この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
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- 【デラックスシングル 禁煙】
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 23:33:34
-
アクセスがとてもよく使いやすいホテルです。今回は喫煙タイプだったので仕方ないのですが、煙草のにおいがかなり強烈に残っていて、リセッシュしまくりました。空気清浄機もあったのですがスイッチを押しても作動ランプがつかず(どうしてなのかわからず…)活用できませんでした。荷物を運んで下さった従業員の方は親切で、空調の温度調節の方法(温度設定のボタンと押してからでないと調節できない)を教えて下さったので、その際に空気清浄機のことも聞いておけばよかったと思いました。またお茶がティーバッグではなくフリーズドライタイプのものだったのは少々ショック…。この方が使いやすいという人もいるかもしれませんが、何だかわびしい感じがします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年10月31日 12:20:41
-
いつもホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、空気清浄機が作動せず、ご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。確認をしましたところ特に問題なく作動しており、恐らくプラズマイオンのボタンにのみ入り切り表示がされているため、お間違いになられたのではないかと思います。今後はお部屋案内時にご説明をさせていただくべく徹底してまいりますので、今後も引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン 喫煙】
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 18:08:41
-
◯立地
大阪駅直結の好立地。隣接するデパートにレストランがあり、
そこで夕食をとりました。本当に便利でした。
◯部屋
ホテル側のご厚意でアップグレードして頂きました。ベッドも大きく、とても快適でした。しかし、鏡が汚れていたのがとても残念でした。清掃の際、気をつけて頂きたいものです。
◯朝食
会場は明るく、雰囲気はとても良かったです。ただ、料理台間が狭く、導線にもう一工夫あるといいと思います。また、スタッフの方が忙しいせいか、白米が少なくなっても交換されておらず、少し茶色く焦げていて残念でした。
◯サービス
スタッフの皆さんは親切で、貸出品のリクエストにも快くご対応頂きました。チェックインや内線電話の対応もしっかりされていて、教育が行き届いていると感じました。
細かいことを指摘しましたが、総じていいホテルだと思いました。さらに良いホテルになるために、この投稿を役立てて頂ければ幸いです。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルグランヴィア大阪 2019年04月27日 13:12:28
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月07日 15:20:14
-
事前予約確認時のいきちがいがあり、しばらく待ちましたが対応していただき感謝いたします。
来月も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル(2名様利用)【禁煙】】
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k2_kunさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- k2_kunさん [40代/男性] 2013年08月14日 17:52:20
-
立地やサービスはとてもよかったが、隣の部屋の声が聞こえるし、隣の部屋に、はいった掃除の人の作業が乱暴なのか、寝ているベットの壁からドカドカとものがぶつかる音がして、朝早くからバタバタして落ち着かなかった。
サービスが良かっただけに残念でならない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用のお部屋
- 【25階コンセプトフロア なごみ ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月05日 23:52:42
-
一番安いクラスの部屋に泊まったので、部屋のレベルは普通だと思いましたが、ホテルの従業員のかたがたの雰囲気で居心地良くさせていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ●お日にち限定◆SPECIAL PRICE◆9時までのチェックアウトでリーズナブルに◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙】
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のっぽのキリンさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- のっぽのキリンさん [70代/男性] 2013年03月11日 20:21:09
-
駅にとても近くて立地条件は抜群です。
3時からのチェックインなのに2時にチェックインの手続きをしていただいてとても助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(1名様利用) 禁煙】
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 11:56:30
-
立地が最高でコンビニも近くにあって大変便利でした。
一つ、残念だったのはトイレの便座が冷たい事でした。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルグランヴィア大阪 2013年01月22日 22:35:49
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用の際にはトイレの便座が冷たく大変申し訳御座いませんでした。
この度頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後出来る限り客室の改善に努めて参る何卒でございますので、何卒これに懲りませず、また機会がございましたら、是非ご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(1名様利用) 喫煙】
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投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 14:25:57
-
画像で見たイメ-ジと違い室内も古い感じでちょっとガッカリしました。立地は便利だけど価格の割には残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルグランヴィア大阪 2012年05月05日 16:04:30
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙中にも関わりませずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度はご希望のお部屋をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お部屋タイプによりましては、お広めの改装済のお部屋もございますので、
今回の事に懲りませず、またの機会がございましたら
一度ご利用頂ければ幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月27日 22:16:46
-
立地最優先で、このホテルにしました。
私が今まで宿泊した、様々なホテルのシングルルームの中では、最も部屋が狭かったです。部屋には寝に帰るだけでしたので、何とか我慢できました。部屋の広さと室内の経年劣化具合からいくと、宿泊代金を下げて頂けると嬉しいです。室内のイス、じゅうたんの汚れがひどく、気になりました。
室内にはマウスとキーボードがあり、TVをPCとして使えたのは助かりました。また、従業員の方々の対応は、本当に素晴らしかったです。清掃員の皆さんも、会えば必ず笑顔で挨拶をしてくれて、スタッフの質の高さを実感した次第です。
ちょっと期待しすぎたかな?というのが、正直なところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!費用を抑えてのご宿泊におすすめ◆
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル 禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月17日 14:24:29
-
大阪出張時はいつも使っています。
駅直結でロケーション抜群。
サービースも良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援◆ビジネスマンプラン◆しわ取りスプレー&ズボンプレッサーで身だしなみも完璧【禁煙確約】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(1名様利用) 禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月05日 13:24:30
-
従業員の方たちの対応も部屋の雰囲気も良く、バスタブも広くて気持ち良かったが、バスルームの臭いと湿気がとても気になった。
下水のような臭いがしたり、美容院のような臭いがしたり…重要な部分だけにとても残念。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルグランヴィア大阪 2010年12月18日 21:00:09
-
この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。バスルームの臭いにつきまして、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後この様な事の無い様努めたいと存じます、又 設備面でのご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】≪ポイント10倍≫ホテル一押し☆高層階確約♪グランヴィアコンセプトルーム宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【グランヴィアフロア憩~いこい~ツイン 禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 13:06:59
-
立地は最高によかったです。部屋は案外狭かったです。(まあ仕方ないかな。)大人用のアメニティしか用意されておらず残念。子供の分もあれば嬉しいのに。一番残念だったのは朝食バイキング。値段はべらぼうに高く、その割には品数が少なかった。ただ、スタッフの気遣い心遣いはすばらしく、気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【USJ☆楽天限定】オータム・スペシャル・パス付プラン
- ご利用のお部屋
- 【グランヴィアフロア憩~いこい~トリプル 禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月12日 12:06:56
-
繁華街が遠い
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】日にち限定!18時から9時までの最大15時間滞在可能◇ポイントも価格もオトクに宿泊
セミダブル 禁煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】日にち限定!18時から9時までの最大15時間滞在可能◇ポイントも価格もオトクに宿泊
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 18:02:47
-
朝食を食べたが、工夫が見られないし、料金が高い
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン◆豊富な品揃えが口コミでも人気♪和洋バイキング◆
ビジネスシングル[禁煙室]- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン◆豊富な品揃えが口コミでも人気♪和洋バイキング◆
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル[禁煙室]】
サービス5
投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ
ビジネスホテルではないと思ったのですが、部屋の広さはビジネスホテルに近いと思った方が良いです。
その点割高だと思いました。
立地が良いので、それを重要視するならオススメです。
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この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。設備面でのご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 宿泊部 宮下