この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室の設備面ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。枕元にコンセントが無いお部屋は電源延長コードにて対応しております。次回ご利用時にフロントへお申し付け頂ければ幸いでございます。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善へ向けて努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊部　岩本

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室の設備面、また、ご到着時にお時間を要してしまいご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善へ向けて努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊部　岩本

の度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご滞在中は不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、こころよりお詫び申し上げます。ご朝食の件でございますが、この度ブッフェスタイルへ変更させていただきました。ご次回は是非ご利用くださいませ。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　本島

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご滞在中は不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、こころよりお詫び申し上げます。早速、調査の上、改善させていただきます。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　本島

この度は数ある大阪のホテルの中より私共ホテルグランヴィア大阪をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。この度のご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。日頃から巡回の強化・注意喚起に努めてまいりましたが、この様なご指摘を受けました事、反省しております。今後は一層の巡回の強化・注意喚起に努めてまいります。
何卒、今後も当ホテルをご愛顧いただけます様、宜しくお願い致します。

フロント　本島

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただきましたと思い、スタッフ一同嬉しく感じております。お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております

フロント　本島

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、スタッフ一同嬉しく感じております。これからも、お客様に更にご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　本島

この度は数ある大阪のホテルの中より私共ホテルグランヴィア大阪をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、現在ご利用が大変混み合っておりますのが実状でございますが、その状況の中、お客様にご不快な思いをお掛けしないよう配慮し努力する事が私共の務めでございます。スタッフ一同こころに留め努めて参りますので、何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊部　岩屋

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。設備面でのご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善へ向けて努めてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただき、またのご利用を賜れます様、お願いを申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊部　岩屋

この度はホテルグランヴィア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックインお手続きをお待ち頂いている間にお客様への配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を周知し、留意して参りますので何卒ご容赦いただき、またご利用賜れれば幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
宿泊部　岩屋

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足いただけますよう日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　宮下

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご滞在中には清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は点検および確認を徹底し、快適な客室をご提供出来ますように努めて参ります。これに懲りませず次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宮下

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様のお役に立てました事を、スタッフ一同嬉しく感じております。
また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　金山

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
設備の老朽化につきましては少しずつではありますが定期的にリニューアルを進めております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　金山

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。清掃の音が煩さく、お客様にご不快の念をお掛けしました事、重ねて深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや料理を提供できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
ご利用頂き、本当に有難うございました。
宿泊部　岩本

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中におきましては清掃が行き届いいなかったこと、またお客様のご期待に添うお料理をご提供出来ずご不快の念をお掛けしました事、重ねて深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや料理を提供できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。
宿泊部　宮下

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご滞在中には隣の部屋が騒がしくご迷惑お掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。施設の構造上の問題もございますが、今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、館内巡回も含め極力ご迷惑のかからぬよう対応してまいる所存でございます。何卒引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。　　　宿泊部　宮下

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際には、ご入室させていただいておりました寝具の臭いにつきまして、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。

宿泊部　立花