変な機能のせいで、ベッドの寝心地が最悪！！！

立地が良いので、年に1～2回主にツインで利用しています。
今回は久々のシングルルームでの宿泊でしたが、ヒーター機能やその他良くわからない機能の付いたベッドになっていました。その機能のせいで、寝心地が最悪のベッドでした。
下半身だけがカチカチのマットに乗せられていて、上半身はベッドに沈むといった状態になるので、違和感と息苦しさで全然眠れませんでした。
余計な機能はいらないので、普通のベッドが良かったです。今後もこのベッドなら、もうグランヴィアは利用しないです。
こんなベッドじゃなければ、とても気に入っているホテルなのでとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

外国人たちの出張用に予約しました．
朝食時に部屋の感想を聞いたら「部屋は小さいけどきれい」とのこと．
小さい？欧米人は贅沢だな，と思いつつ見せてもらったら，確かに狭い？？
私が泊まったビジネスシングル(約15m2)と同じ大きさのようでした．
５千円も高いので，てっきりその分広くなっていると思って予約したのですが，誤算でした．
上層階で眺望は抜群，浴室からも外が見えるという点，女性は気に入っていたようです．
エアコンのON/OFFスイッチが利かない，という問題がありましたが，朝フロントにお願いしておいたら戻るころには直してもらえていました．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年07月

ホテルの朝食バイキングが9:00で終わるというホテルは初めてでとてもびっくりしました。まさかと思って初日は間に合わず和食レストランが9:30というのも驚きでしたがギリギリ間に合いました。
ビジネスとしてもレジャーとしても、同じぐらいのグレードでしたらもっと気持ちの良いサービスや環境のホテルがたくさんあるので、いくら駅前だとしても次回宿泊したいとは思いませんでした。値段の割には完全にビジネスホテルの仕様なので、ちょっとがっかりしたというのが本音です。
おそらく、次回は一緒に行った会社のメンバーも含め、このホテルに宿泊することはないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年06月

隣室の変な声がよく聞こえ、非常に不愉快な思いをしました。テレビの声を大きくして隣室に気付いてもらおうとしましたがダメでした。
ホテルの責任と言うより隣室の宿泊者のモラルかとは思いますが、せっかく広いお部屋にして頂いたのに残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードシングル

宿泊年月

2009年11月

部屋が入った瞬間から物凄い臭いがする
禁煙ルーム予約なのにタバコ様な臭いがする。
喫煙ルームと予約間違えたとしか思えないほど。
高級な空気清浄機があった為にフル稼働で一晩中使用
他の部屋から音が響く
水回り関係の音と思われる
臭いと音がとても残念
二度目は無いと思う

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

節電のためかエアコン温度が下がらない。寝苦しかった。

部屋着がなくフロントに内線。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

立地、部屋は良かったです。しかし5年前宿泊した時よりサービスが低下していると思いました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

母の為に予約しました。２連泊でしたが、２日目はバスローブ（寝巻きのようなもの）がなく不自由したということでした。３日目は１２時のレイトチェックアウトが売りなのにお掃除の人にせかされたかたちで部屋を出たということでした。何度か利用しているのですが、今回はあまりいい気持ちで滞在できなかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

特別フロアは高級感があったが、部屋自体はそんなに広くなく、エグゼクティブという雰囲気でなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

大阪出張の際には、毎回利用させて頂いております。
ただ、今回、とても気になったこと…。
毎回、午前中に到着後、荷物を預けるために、いったんホテルに寄るのですが、その際
「お時間があれば…」と仮の手続きをしてくださり、荷物もその場であ預かり頂き、またお部屋に入れておいてくださります。ただ今回に限っては、対応されたフロントの女性が少しめんどくさそうな顔をされ「荷物はあちらです」とクロークにまわされました。もちろん、自分で持っていきました(笑)
少しイヤな気持ちにはなりましたが、誰でも体調が悪い時もあるし…と思っておったのですが…。
翌日、部屋に戻ると、今度はお部屋のお掃除がされておりませんでした。当然新しいタオルも用意されておりません。
その夜はとても疲れておりました。残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

立地は最高です。
が、良すぎるのかお部屋は狭いです。
また、壁が薄いのか隣の方の話し声、
イビキがよく聞こえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お部屋が思っていたより狭く残念でした。朝食も、アピールしている割に、他のホテルに比べて品数も少ないし、普通な感じがいたしました。期待していたので少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

今回は立地重視でこちらを利用しました。
大阪駅構内ということで移動時間・移動手段に関しては文句なしです。

コンビニも近くにあり食事にも特に困りませんでした。

ただ、ホテルの格はビジネスホテル並みです。
というかここはビジネスホテルですよね？

フロントは狭く、宿泊客に対するサービスというか心がない。
ロビーラウンジを利用する一般客にしか目がいっていなかった。

客室フロアに行くと、エレベータホールには親父がナイトウェアに
シャワーキャップで歩いていた。

衝撃でした。ホテルを変えたいと本気で思いました。

アメニティもコットンはないし、近頃じゃどのホテルでも普通にある無料飲料水もない。
客室も暗く、浴室以外では化粧はできない。
女性向けではないなと思いました。

男性ビジネスマンであれば全く問題もなく快適に過ごせると思います。
立地を考えないのであれば女性は他のホテルを検討してみては？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月