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熱川温泉 熱川ハイツのクチコミ・お客さまの声
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部屋の冷房が効かなかったです。最近リフォームされたとのことですが、どう見ても20年以上前のエアコンなので壊れて当然でしょう。部屋の交換もできなかったので、扇風機で凌ぐことにします。これで返金されなかったら本当にひどいです。部屋に備え付けの給湯ポットがありますが、近くで使える蛇口は部屋の洗面台だけで、洗面台の蛇口の位置が低く、水が入れられないです。設備の選定した人、きちんと実際に使ってみましたかね?
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この度は、熱川ハイツにご宿泊いただきありがとうございます。お部屋に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。只今、空調設備は復旧させていただいております。給水の仕方に関しましてはお客様の大切なご意見として、より快適にお過ごし頂けますように精進してまいります。このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、是非またご来館頂けましたら幸いでございます。
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ジェムスティーイン伊豆高原(静岡県)
4.0
投稿日:2019-11-02 08:07:05
熱川温泉 熱川ハイツ(静岡県)
1.0
投稿日:2019-06-23 00:53:40
熱川温泉 国民宿舎 伊豆熱川荘(静岡県)
投稿日:2019-03-29 13:24:17
マロウドインターナショナルホテル成田(千葉県)
投稿日:2013-12-16 18:01:42
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myoko1239さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
部屋の冷房が効かなかったです。最近リフォームされたとのことですが、どう見ても20年以上前のエアコンなので壊れて当然でしょう。部屋の交換もできなかったので、扇風機で凌ぐことにします。これで返金されなかったら本当にひどいです。
部屋に備え付けの給湯ポットがありますが、近くで使える蛇口は部屋の洗面台だけで、洗面台の蛇口の位置が低く、水が入れられないです。設備の選定した人、きちんと実際に使ってみましたかね?
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この度は、熱川ハイツにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
只今、空調設備は復旧させていただいております。
給水の仕方に関しましてはお客様の大切なご意見として、より快適にお過ごし頂けますように精進してまいります。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、是非またご来館頂けましたら幸いでございます。