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投稿日：2023-12-11 17:02:03
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投稿日：2023-01-26 19:54:35
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投稿日：2022-10-28 16:58:28
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投稿日：2022-10-17 17:08:18
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投稿日：2022-10-17 17:02:06
設備・アメニティ4
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カキ畑さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
お部屋をグレードアップしていただいたようで、海の眺めがとてもよかったです。広さも十分で、リゾート気分を味わえました。子供たちも大喜びでした。
ロビーでのフリードリンクサービスはコーヒーだけでなく、ココアやウーロン茶もあったので子供でも飲めてよかったです。
夕食は期間限定の寿司５巻盛がおいしかったです。利用者はコロナの影響で多くはなかったですが、まめに補充されていてよかったです。ただ最初にウーロン茶を入れたらいきなり水くらいの薄さのものが出てきました。途中で薄くなるならともかく、最初くらいはちゃんと出るか確認したほうがいいと思いました。それ以外はとても満足でした。
お風呂は脱衣所も広くてよかったです。いろいろな温度の湯があり、楽しめました。露天風呂も気持ちよかったです。
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この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
様々なお褒めのお言葉を頂けまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、私共もお部屋の空きがございましたら可能な限り良いお部屋をご用意させて頂いておりますので、ご満足頂けまして幸いでございます。
フリードリンクは、お客様のご滞在を少しでもお楽しみ頂くためにご用意させて頂いておりますのでお喜び頂けたのであれば嬉しく思います。
ただ、フリードリンクもレストランも、こまめな交換を心がけており、そういった中で従業員の確認が不足しご不快な思いをさせてしまい大変失礼を致しました。今後より一層、レストランスタッフとの共有と改善を重ねて参ります。
是非ともまたのお越しをお待ちしております
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 伊藤