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熱川温泉 熱川ハイツのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
風呂は種類と混んでもなくよかったです。食事は種類も想像より良く、おいしかったが、使用していないはずの席もあるのに、中心に集められていて、後ろや横の席の方と椅子がよく当たるので、配置を考えてほしかった。値段も安いので仕方ないところもあるが、アメニティとして、手洗いしたいときに石鹸がなかったり、施設のいたるところに、3月下旬とは思えないほどの蚊や虫がいたり、気になってしまった。
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この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。不快な思いをされてしまったようで大変申し訳ございませんでした。よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、レストランの工夫等邁進してまいります。今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。熱川ハイツ 岸本
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熱川温泉 熱川ハイツ（静岡県）
4.0
投稿日：2023-03-26 16:32:51
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設備・アメニティ3
carp71さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
風呂は種類と混んでもなくよかったです。食事は種類も想像より良く、おいしかったが、使用していないはずの席もあるのに、中心に集められていて、後ろや横の席の方と椅子がよく当たるので、配置を考えてほしかった。
値段も安いので仕方ないところもあるが、アメニティとして、手洗いしたいときに石鹸がなかったり、施設のいたるところに、3月下旬とは思えないほどの蚊や虫がいたり、気になってしまった。
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この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
不快な思いをされてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、レストランの工夫等邁進してまいります。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 岸本