設備・アメニティ4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 11:13:15
-
部屋もきれいで，家族でゆっくり楽しめました。子供が大変喜んでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2020年09月28日 16:35:28
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご旅行先に対し、満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひともまたご利用くださいませ。
当館スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 葛西
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 09:34:08
-
ゆっくりできました。ありがとうございました。
ホテルの外観は、古そうで、なんとなくカビ臭そうな不安を感じさせましたが、入ってみると、清潔で、清掃が行き届いている感じでした。惜しむらくは、館内の時計が狂っていた事でしょうか。改善を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2020年09月21日 12:13:46
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
館内の時計につきましては、大変失礼いたしました。早急に館内の時計を確認し、修正させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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HIRO6359さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- HIRO6359さん [50代/男性] 2020年09月18日 10:34:21
-
必要にして十分な設備と新型ウイルス対策でした バイキングは朝食はよかったのですが夕食はちょっと味が… 品揃えや飲み放題があってこの価格なのであまり言ってはいけないですが…
部屋からの景色も波音も心地よく、静かに過ごせました 設備も空間に余裕があるのでよかったです
風呂は、離れまで行かなければなりませんが、この季節は問題なし 冬期は少し寒いかもしれませんね
伊東園グループになったのは知りませんでしたが、ウエルカムドリンクもあり、価格以上のお値打ちな宿泊でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2020年09月21日 12:11:10
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食バイキングにつきまして、ご満足いただけなかったようで、申し訳なく存じます。
今後お客様のご意見を参考に、品質やメニューの見直し等も含め、検討してまいります。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 葛西
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月23日 23:20:53
-
金曜日から土曜日にかけ、gotoキャンペーンて、宿泊。
３時頃にチエックイン。カラオケ
卓球の予約。伊東園には珍しいwelcome drinkを飲み お部屋へ。
畳 壁紙は綺麗でした。眺めもよく
最高！ 御風呂も露天風呂が 気持ちよく 内風呂も いろんな温度設定ありでgoo！ 料理もそこそこ美味しかった。館内は ガラス張りが多く 暑いと場所も… 冬は暖かいかな？
総合して 伊東園シリーズでは、高得点！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2020年09月16日 17:02:28
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在で快適にお過ごし頂けて、私共も大変嬉しく思います。
また次回ご宿泊の際も快適にご利用いただけますよう、当館においても鋭意努力して参る所存でございます。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 葛西
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設備・アメニティ4
さくら防災さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- さくら防災さん [50代/男性] 2020年08月09日 14:11:42
-
景色が良く。お風呂が凄く広く色々な風呂が有り凄く良かった。
ただ、昼とかに、軽食食べれる所が欲しいですね～(^_^)
ウェルカムドリンク有って良かった～(^_^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2020年09月16日 16:53:29
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
景色やお風呂にご満足いただけたようで、
我々も大変嬉しく思います。
軽食を食べるスペースにつきましては、
フロント前ロビーか、ウェルカムドリンクを
設置しているラウンジをご利用いただいております。
お客様に分かりやすく案内できるよう、
今後検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 葛西
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月03日 09:58:43
-
別館の部屋は広く、快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2020年08月01日 20:41:20
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
今回のご滞在で快適にお過ごし頂けて、私共も大変嬉しく思います。
また次回ご宿泊の際も快適にご利用いただけますよう、当館においても鋭意努力して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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葱太郎の日々さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 葱太郎の日々さん [50代/男性] 2019年12月06日 18:41:14
-
熱川ハイツは、4回お世話になりましたが、今回が一番快適でした。又必ず利用させていただきます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
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投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 16:39:48
-
約30年ぶりで宿泊しました。大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2019年07月03日 13:10:35
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、ありがとうございます。
30年ぶりにご来館頂き、また満足して頂けたことが嬉しい限りでございます。
これからも満足頂けるよう精進して参りますので
是非また熱川ハイツにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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アラカン温泉一人旅さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- アラカン温泉一人旅さん [60代/男性] 2024年04月27日 13:19:31
-
はじめて泊まる所だったので、正直不安でした。でも、ホント泊まって良かったです。
駅からの送迎バスも何便もあり、フロントのお姉さんたちもサバサバしていてイヤミもなく気持ち良かったです。
部屋も使いやすく必要なものは全て揃っておりました。
お風呂も広く洗い場も沢山あり、ゆったり入れました。
そして食事、とても美味しかったです。全ての料理が、手を抜いてる感じがなく、しかもビールやレモンサワーもとても美味しかったです。朝食も同様美味しかったです。確かに時間に制限があるので、いつまでものんびりゆったりは出来ませんが、料金からして仕方ないかな？と思います。
少し前に泊まった伊東温泉の某有名ホテルの料理より、断然良かったです。
どうかこのクオリティーを維持して頂けると嬉しいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2024年04月28日 20:25:41
-
この度は熱川ハイツにお泊りいただき誠にありがとうございます。
初めてお泊りいただいたのに
このようなお言葉大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
熱川ハイツ
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 17:12:47
-
急遽、決めた旅行でしたが概ね満足出来ました。特にお風呂は大きくて混み合うこともなく快適でした。
難があるとすれば食事会場でしょうか。全体的に狭いかと思います。私たちが宿泊した際は3部制でしたがもう少しゆっくり出来ると良いかも知れません。高台にあって増築された建物なので館内が迷路のようでしたがこれは致し方ないのかも。
価格に対しての満足感はあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2024年04月19日 18:16:55
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
バイキングでご迷惑をおかけして申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 18:19:50
-
お値段以上の満足感はありますが、1番早い会でも期間限定品の海老チリが冷たい状態での提供はいかがなものかと思いました。業務スーパーの商品を並べているだけという感じの食事です。しかし飲み放題まで付いての価格なので仕方はないのかもしれないとは思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2024年03月26日 00:55:55
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お食事でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
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9157さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 9157さん [60代/女性] 2024年02月22日 07:39:48
-
河津桜と海を観ながらの露天風呂は最高でした！部屋も綺麗で、食事以外は部屋に篭っていました。
河津に桜を観に行って来ましたが、お部屋からの景色が一番でした。ありがとうございました♪
一つだけ、チェックインの際に長時間待たされるのは、もう少し改善策を考えて頂けたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2024年03月03日 21:20:33
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
チェックイン時お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
改善に向けて取り組ませていただきます。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 18:10:06
-
楽天では送迎の案内が無い。駅から歩いて大変でした、熱川ハイツのホームページには記載があることをフロントに教えていただきました。ショックでした、廊下天井が剥がれてみっともない。
夕食のおかずが貧素です。刺身を楽しみにしていたけど小鉢の中に数点入っているのでショックでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2024年03月03日 21:11:39
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お食事で気分を下げてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見参考にさせていただきます。
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設備・アメニティ3
gairotouさんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- gairotouさん [60代/女性] 2024年01月21日 20:01:14
-
伊東園ホテルズは何ヶ所も利用していますが、こちらの宿はカニ以外の料理が安い食材の物ばかりで、ごちそう感が無いのが残念でした。 味付けはとても美味しかったです。
部屋のトイレがリフォーム済みできれいだったのがうれしい。
スタッフさんは皆さん感じが良く、お掃除の方たちも皆さん明るく挨拶をして下さり、仕事に対する前向きな姿勢を感じ、素晴らしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2024年01月29日 18:08:29
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
ご夕食でご期待に沿えず申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
熱川ハイツ
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
設備・アメニティ3
チャベスケンさんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- チャベスケンさん [60代/男性] 2023年09月14日 16:45:04
-
今まで数回利用していますが価格的には満足です。脱衣所、大浴場は洗い場も広く、湯船に浸かっていても周囲を気にすることがありません。ただ露天風呂のパネルがかなり曇りがあり外の景色が全く見えないのが残念。部屋は広く使いやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年09月19日 11:53:34
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満足頂けたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
施設やサービス含め、スタッフ一同より一層精進してまいります。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
ユズ0428さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- ユズ0428さん [40代/女性] 2023年08月05日 23:31:40
-
いろいろ伊東園ホテルは、利用させてもらっていますが、その中で一番良かったように思います。
宿泊料金が安いので、品数は少なめですが、味は美味しかったです。
お風呂はすごく良かったですが、サウナが故障中で使えなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年08月09日 16:05:06
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在で快適にお過ごし頂けて、私共も大変嬉しく思います。
よりお寛ぎいただけますよう、メニューの工夫等邁進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 岸本
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 15:15:45
-
良かった点
・部屋からの海と山が広がる景色が良い
・大浴場は、内湯、露天風呂とも広くて良い
・夕朝食バイキングの料理は充実していて、夕食時のアルコール飲み放題には静岡県産地酒も楽しめる
・駐車場も十分有る
・リーズナブルな料金設定- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年04月25日 12:49:38
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在で快適にお過ごし頂けて、私共も大変嬉しく思います。
また次回ご宿泊の際も快適にご利用いただけますよう、当館においても鋭意努力して参る所存でございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 岸本
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設備・アメニティ3
carp71さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- carp71さん [40代/男性] 2023年03月26日 16:32:51
-
風呂は種類と混んでもなくよかったです。食事は種類も想像より良く、おいしかったが、使用していないはずの席もあるのに、中心に集められていて、後ろや横の席の方と椅子がよく当たるので、配置を考えてほしかった。
値段も安いので仕方ないところもあるが、アメニティとして、手洗いしたいときに石鹸がなかったり、施設のいたるところに、3月下旬とは思えないほどの蚊や虫がいたり、気になってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年04月09日 12:57:46
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
不快な思いをされてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、レストランの工夫等邁進してまいります。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 岸本
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グルメおやじ1969さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
- グルメおやじ1969さん [50代/男性] 2023年03月01日 14:47:52
-
先週お世話になりました。
食事は美味しかったのですが、別注料理のアワビがしょぼくて減点。あと、夕食の開始時間が17:40～と17:50～と19:20～、前半がちょっと早すぎですよね。
風呂もよかったのですが、脱衣所にドライヤーがなく減点。髪が濡れたまま部屋まで帰り、風邪をひくかと思いました。新型コロナウィルス対策に名を借りた怠慢としか思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 熱川温泉 熱川ハイツ 2023年03月10日 11:57:38
-
この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
不快な思いをされてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- カップルにオススメ♪恋の熱川温泉旅行～１泊２食で温泉三昧～
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 熱川温泉 熱川ハイツ のクチコミ
お食事はバイキングでお腹いっぱいでした！対応しているスタッフさんが少人数なので補充が時々不足しているかもしれませんが短気な方でなければ満足できるかと！
お部屋(アウトバス)広めで、お掃除も行き届いていて安心できました。何よりベランダからの海の景色が素敵すぎて大満足でした！
お風呂は一箇所で、渡り廊下は少し寒かも…？ドライヤーはお部屋にあります。
コンビニはホテルに到着する前に寄ってくるのが正解です。
全体的に満足できて楽しい旅になりました！
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この度は熱川ハイツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事の際にお料理の補充が遅れまして、申し訳ございませんでした。
今後お料理を切らさないよう今後努力してまいります。
渡り廊下も今後は暖房に切り替え、お客様に快適に過ごしていただけるよう、対処致します。
またの機会がございましたら、ぜひともまたご利用くださいませ。
当館スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも伊東園ホテルズのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
熱川ハイツ 葛西