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投稿者さんの イージーステイ大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 13:52:45
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2日前に利用させて頂きました。
夜寝てる時からチクチクした感覚はありましたが気のせいか？と思っていました。朝起きたら全身40箇所以上刺されていました。本日皮膚科にかかった所、トコジラミと診断されました。口コミを見ても同じような被害の方がたくさん居て、駆除業者入れてると書いていますが現在も被害を受けているので駆除されていないと思います。同じような被害者を出さない為にユニットをしばらく使用中止した方が良いのではないでしょうか？ 1度の被害でしたら私も気付かなかったと思うのですが、以前6月末泊まった翌日も同じように40箇所以上刺され皮膚科にかかりました。その後、今回も被害を受けたので改善されていないようです。
もう何回も利用させて頂いていて、カレーもおいしく大好きだっただけに残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- イージーステイ大宮 2023年10月15日 15:01:08
-
この度はイージーステイ大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
専門業者が現在すでに全室対応中となります。
ご利用頂いたお部屋も直ぐに売り止めとし、撲滅できるよう努力いたします。
この度のご宿泊で不快な思いにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】新規グループ店舗開店特別プラン（女性専用）
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】縦型ツリーキャビン（下段）】
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投稿者さんの イージーステイ大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 00:51:51
-
最悪です、朝起きて枕元に赤い虫がいたので嫌な予感がしました…
調べてみるとトコジラミのようで案の定家に帰ると首と腕に無数の虫刺されに加えて強烈な痒み…
皮膚科に行って薬を処方してもらいました。
廊下にトコジラミのスプレーが置いてあったので嫌な予感はしました。
大問題だと思います、同じ被害に遭われる方が増えると思いますので早急に駆除業者を手配するべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- イージーステイ大宮 2023年10月01日 17:43:24
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この度はイージーステイ大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
専門業者が現在すでに全室対応中となります。
ご利用頂いたお部屋も直ぐに売り止めとし、撲滅できるよう努力いたします。
この度のご宿泊で不快な思いにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】新規グループ店舗開店特別プラン（女性専用）
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】縦型ツリーキャビン（下段）】
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投稿者さんの イージーステイ大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 16:18:11
-
１月に宿泊しました。
ネットカフェは何度か利用したことがあり、今回は初めてのカプセルホテルでしたがいろんな良い所を上回る酷さで総合評価は☆１とさせていただきます。
【良い所】
・受付のスタッフが親切で丁寧
男性の方でしたが、スムーズな対応や質問にも嫌な顔ひとつせず答えてくださいました
・漫画がたくさん読める
・女性専用エリアが広い
トイレやシャワーの数が多く、混みません
・お部屋の広さも十分
【悪い点】
・運もありますが、隣の方が壁に何度も当たってきてびっくりする
・かなりの音量で会話をする方がいました
・ダニ？なのか赤い虫を部屋の中で発見
帰宅後に体中腫れあがってしまったので、虫に咬まれたのだと思います
・ベッドマットが硬過ぎて寝られない
ネットカフェ利用時には気になることもなく快適に過ごせていただけに、とても残念な宿泊になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- イージーステイ大宮 2023年04月20日 13:04:44
-
この度はイージーステイ大宮をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルへの細やかな箇所までご指摘いただけましたこと非常にありがたく思っております。
今回お客様より頂戴いたしましたご指摘事項は一つ一つ精査を行い今後の運営に生かして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】新規グループ店舗開店特別プラン（女性専用）
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】縦型ツリーキャビン（下段）】
Hiro9280さんの イージーステイ大宮 のクチコミ
- Hiro9280さん [30代/男性] 2022年01月11日 20:19:13
-
今回初めて通いましたが
初めてわからないことでした
今後はルームキーを一体化サービス導入し
これ一枚で、ホテルやネットカフェ使えるよう改善して下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- イージーステイ大宮 2022年01月15日 22:50:37
-
この度はイージーステイ大宮をご利用いただきましてありがとうございます。
セキュリティ面ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
セキュリティの強度を落とすことなく、お客様に快適にご利用頂けるようアイデアを出し合って快適な施設運営が行えるよう努力して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひイージーステイ大宮をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２周年記念！】☆カレー食べ放題・ドリンク飲み放題☆30，000冊超のコミックも読み放題（男性専用）
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】縦型ツリーキャビン（下段）】
風呂1
投稿者さんの イージーステイ大宮 のクチコミ
接客が雑。これにつきる。そして、通常の値段を改めて見て驚いた。通常の値段は、横型タイプで4,000円くらいの価値と考える。「施設が新しい」から、というおごりが既にに見えました。清掃を常にこの状態を維持するとよいですね。カプセルホテルを泊まり慣れている方は、大浴場があるかで、価格帯の基準があるようです。そして、無料のソフトドリンクサーバーがあるかとか、洋服用消臭剤があるかとかなどで付加価値と価格帯が納得のいくものになっていて、適正価格に落ち着くと思います。ウォーターサーバーの水はぬるいわで、国内の主要都市でのカプセルホテルに宿泊をたくさんしてきましたが、今まで宿泊したところではカプセルホテルでは、ワースト2に入りました。所沢にも、北海道の札幌にもこうしたクラスのカプセルホテルはありますね。もちろん値段は、よく見てみてください。今後通常価格となってこの価格帯で勝負するならば、立地が悪いが送迎付きのホテルなどにお客は流れます。同じシャワーしかないという条件ならば、ホテルに流れるのは必然です。業務改善と価格帯の見直しをして、稼働率が上がるといいですね。この施設に宿泊して、他施設は、もっと頑張っていると確信できました。かなり努力をしないとだめでしょうが、頑張ってほしいですね。今後、そうした意味でのお手並み拝見ですね。
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この度は、数ある宿泊施設の中からイージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しては接客面をはじめ、ご満足いただけない状況があったとの事申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見については、懸案事項として共有し検討させていただきます。
ウォーターサーバーの水がぬるかったという内容については、機器が正常に作動しているかの確認を館内巡回時に徹底するよう施設内で教育指導いたしました。私自身の巡回においても確認を強化いたします。
全てのお客様に、気持ちよくお泊りいただけるよう、館内のご案内並びに設備の管理共々、今後とも鋭意努力してまいります。
イージーステイ大宮 フロント担当