この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

キャビンに鍵がついていないということでご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルはカプセルホテルになりますので、法律上お部屋に鍵をかけることができません。キャビンを離れる際はキャビン内に設置してあるセキュリティBOXをご利用いただければと思います。また、キャリーバッグについてですが、ワイヤーチェーンの貸し出しをフロントにて行っております。こちらのご案内もしっかりとできておらず申し訳ございませんでした。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
広さはカプセルスタイルの当施設にとって誇れる部分でございますので、お褒めいただき非常に嬉しく思います、有り難うございます。

設備及び環境面に関しては改善に努めておりますが、遅れている部分もあり大変申し訳ございませんでした。
温度管理につきましては、館内空調はフロントスタッフが調整を行わせていただきますのでお申し付けくださいませ。ユニット内は、換気扇と貸出扇風機を利用してお客様に調整をお願いしております。何卒ご了承願います。
接客面におきまして不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
まだオープン後間もない事もあり、マニュアルのようにチェックイン時のご案内をしてしまっていたと思われます。お客様のニーズに応えられるように今回のお客様のご意見をスタッフに共有いたしました。
またお近のくにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また貴重なご意見をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

Wi-Fiにつきましては状況が安定しない状況が続いており、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。
お時間を要しておりますが、今しばらくお待ちいただけますよう宜しくお願いいたします。

全てのお客様に、気持ちよくお泊りいただけるよう、館内のご案内並びに設備の管理共々、今後とも鋭意努力してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度はイージーステイ大宮をご利用いただき誠にありがとうございました。

日々改良を重ね、お客様にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

今後ともイージーステイ大宮を宜しくお願い致します。

この度はイージーステイ大宮をご利用いただき誠にありがとうございました。

本日頂きましたお客様からお声を真摯に受け止め今後の運営に活かして参ります。

この度のご宿泊で不快な思いにさせてしましましたこと重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

この度はイージーステイ大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内の温度管理が不十分でご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後さらにしっかりとした館内の巡回、管理に努めて参ります。

現在イージーステイ大宮ではチェックイン時の検温、マスクとアルコールの無料配布、館内ご滞在時のマスク着用に義務化など新型コロナ感染拡大防止策に徹底して取り組んでおります。 今後ともお客様が安心してご利用いただける設備、環境づくりに努力して参ります。 またお近くにお越しの際は是非イージーステイ大宮をご利用ください。

この度は貴重なお客様の貴重なお時間を当ホテルへのご意見の投稿に頂けましたこと深くお礼申し上げます。

ありがとうございました。

この度はイージーステイ大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルへの細やかな箇所までご指摘いただけましたこと非常にありがたく思っております。
今回お客様より頂戴いたしましたご指摘事項は一つ一つ精査を行い今後の運営に生かして参ります。

またのご利用お待ちしております。