この度はイージーステイ大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備やセキュリティ面に関しましてはご満足頂けたようで嬉しく思っておりますが毛布の数が十分でなかったことには大変申し訳なく思っております。
これから寒くなり毛布などの需要も増えてくることが考えられます。スタッフでもう一度数量に関して精査致したいと考えております。

さらに公式サイトからのお問い合わせに関しましてご連絡が届かなかったことに関しましては心よりお詫び申し上げます。
お客様を大変不安な思いにさせてしまいましたこと深く反省いたしております。
今後はさらに細かくチェックを行いお客様にご安心していただけるように努めてまいります。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度はイージーステイ大宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は館内の乾燥によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これから段々と寒くなり乾燥も厳しくなることが予想されます。
館内の設備として加湿器を設置、またはお客様への貸し出し用として小型の加湿器を準備するなどの対策を考えて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度はイージーステイ大宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
スーツがしわになってしまったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
縦長のロッカー等、スーツが収納できるような設備も今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
概ね好意的評価を頂戴する事が出来、胸をなでおろしております。
他のお客様のモラルにつきましては、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。本来真っ先に私共が気付き、お声掛けするべき内容です。安心安全な環境は全てのお客様の協力の下で成り立っておりますので、今後の巡回時のポイントとして注意して参ります。
また、もしこのような状況があった場合はお手数ですがスタッフにお申し付けいただければ、直ぐに対応させていただきます。


今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

フロアー内の配置が分かりにくい状況であるとの事、ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
館内も広く、カプセルスタイルを取っている事から、すべてのお客様に分かりやすい案内ができるようエリアごとにサインや案内を色分けするなど今後より良いものを検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました

この度は女性フロア内を男性従業員が歩いていたとの事、お客様には驚きと不安な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が再発する事の無いように全従業員対象に従業員館内ルールの再確認を行いました。
また私自身の指導力不足も痛感しております、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント教育担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました

スリッパは毎日除菌洗浄を行っておりますが、より多くのお客様のご要望にお応えすべく、有料の使い捨てスリッパもご用意しております。
何卒、ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、数ある施設からイージーステイ大宮をお選びいただき、誠にありがとうございました。

脱衣所と共有廊下の仕切りカーテンに関しましては不安な状況を作ってしまい申し訳ございませんでした。
施錠が出来る別製品への入替、またはお客様からもご意見をいただいている簡易的なフック取付など複数案の中から改善に向けて検討中でございます。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。
今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。
館内の分かりづらさの点においてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。フロア内も非常に広い施設ですので、フロントにて館内案内図もご用意しております。是非お申し付けいただければと存じます。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

コンビニのイートインスペースはご宿泊のお客様でなくてもご利用いただけますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

今後とも出来る限りお客様にご利用しやすい環境を全てにおいて提供できるように努力してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

大宮駅へもすぐ近くですし、目の前には大宮ラクーンという大型商業施設もございますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。

当ホテルはお客様の快適性にこだわった施設作りを意識しておりますので、お客様に満足していただけたのでしたら、本当に嬉しいです。ありがとうございます。

お客様の仰られる通り、お酒を召されたお客様も多くご利用いただいております。館内巡回をして快適な環境作りを心掛けてまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じます。
カプセルユニットと脱衣所がカーテンの仕切りのみということで不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に安心してお過ごしいただける施設づくりに取り組んでいきます。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じます。
ロッカーの不具合について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
全てのお客様に、気持ちよくお泊りいただけるよう、館内のご案内並びに設備の管理共々、今後とも鋭意努力してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じますが、お気に召していただけたようで安心致しました。
全てのお客様に、気持ちよくお泊りいただけるよう、館内のご案内並びに設備の管理共々、今後とも鋭意努力してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度はイージーステイ大宮をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルでのご宿泊にご満足いただけましたようで非常。に嬉しく思っております。

またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はイージーステイ大宮をご利用いただき誠にありがとうございました。

本日頂きましたお客様からお声を真摯に受け止め今後の運営に活かして参ります。

この度のご宿泊で不快な思いにさせてしましましたこと重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。オープンしてまだ日が浅いこともあり、至らない点もあったかと存じます。申し訳ございませんでした。
パウダールームの椅子については、数を増やすことを検討しております。また化粧水等の設置につきましても、検討してまいります。館内WiFiについては、まだ曜日や時間帯によって、接続が不安定なところがあり、早急に改善を図ります。
全てのお客様に、気持ちよくお泊りいただけるよう、館内のご案内並びに設備の管理共々、今後とも鋭意努力してまいります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

イージーステイ大宮　フロント担当

この度は、イージーステイ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、館内設備についても、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
キャビン内の貴重品BOXは、ご指摘の通り、A4タイプのノートPC、スマートフォン、お財布程度の収納を想定しております。入りきらない貴重品については、フロントできちんとお預かりさせていただきますので、次回ご利用の際には、お声掛けくださいませ。
また、シャワールームについては、大浴場がなくても、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフによる清掃をこまめに実施してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
イージーステイ大宮　フロント担当