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ホテルエスプル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ホテルエスプル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.96
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂2.63
  • 食事3.25

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

yonajijiiさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

yonajijiiさん [70代/男性] 2019-05-24 23:31:38

トイレ、洗面台、バスタブ一体型の古いユニットバストイレです。私の部屋のは洗面台のカラン後方に取りきれない汚れが目立ち、清潔感を求める方や女性には無理でしょう。また、湯と水を別々のバルブで調節するのですが、適温にするにはかなり微妙な技術を要します。さらにひどいと感じたのは部屋のスリッパで、使い捨ての物ではありません。つるっとした材質なら多少我慢できたかも知れませんがダークな色の布製で、どんな人が使ってるかわからない物に素足を突っ込むことができず、靴で過ごしました。このホテル、3千円未満だったらいいホテルです。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルエスプル名古屋栄 2019-05-27 17:58:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

しかしながら施設面でご不便な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
確かにカランが湯と水に分かれており調節する手間がございますが、施設上すぐの改善というのが難しいことを何卒ご理解ください。

汚れの点につきましては少しずつでも清掃を強化し不快に感じる箇所は無くして参ります。
またスリッパにつきましても不快な思いがしないよう洗浄で取りきれない汚れや繰り返しの洗浄による傷みなどがあれば定期的に交換していきたいと思います。
ご指摘につきまして真摯に受け止め少しでも改善していけるように努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪栄駅から徒歩5分!大通り沿いの好立地◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
yonajijiiさん
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