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ホテルエスプル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋の鍵が空けにくかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねて重ねて御礼申し上げます。お部屋の鍵が開けにくかったとの事でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ドアを開けて頂く際、鍵をひねった状態を維持しながらドアを押して頂くことになるため、重たいお荷物を持ちながらですと開けずらかったかと存じます。構造上全室このようなタイプの鍵となっておりまして、すぐには改善が難しくはございますが、頂きましたご感想をもとにお客様目線で何かできる事を考えていきたいと存じます。またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねて重ねて御礼申し上げます。
お部屋の鍵が開けにくかったとの事でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ドアを開けて頂く際、鍵をひねった状態を維持しながらドアを押して頂くことになるため、重たいお荷物を持ちながらですと開けずらかったかと存じます。
構造上全室このようなタイプの鍵となっておりまして、すぐには改善が難しくはございますが、頂きましたご感想をもとにお客様目線で何かできる事を考えていきたいと存じます。
またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。