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5.0
投稿日：2024-02-26 11:04:58
5.0
投稿日：2024-02-15 16:16:56
4.0
投稿日：2023-11-08 23:09:44
4.0
投稿日：2023-10-11 23:46:36
ＴＨＥ ＮＥＬＬ ＵＥＮＯ ＯＫＡＣＨＩＭＡＣＨＩ（東京都）
4.0
投稿日：2023-10-11 23:41:36
総合4
ジョナサンＤ０さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
宿泊当日は栄駅周辺、翌朝は新栄町駅近くに用件があったので、ほぼ中間のこちらに宿泊しました。
他の方の書込みにあった“浴室のにおい”は、夏ということもあり、入った瞬間は少々感じました。
中古マンションの内見で入った時のようなにおいで、配管から来るものだと思われます。
全体的に清掃は行き届いているように感じましたし、入浴後は気にならなかったので、コロナ禍で使用頻度が下がった弊害かもしれません。
建物は古そうでしたが内装等は綺麗にリニューアルされていたので満足です。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は、お客様に大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、配管の臭いでございますが、早急にお部屋の確認をし配管洗浄により改善に向け対応致しました。
今後、お客様にご満足いただき気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めて参ります。
今回は貴重なご意見を賜り有難うございました。