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ホテルエスプル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声
総合3
1月2日に母と二人で泊まらせていただきました。受付けの若いお兄さんの対応が笑顔でスムーズで気持ち良かったです。無料コーヒーはコーヒー好きな私と母にはとても素敵なサービスでした。アメリカン美味しかったです。ローソンが隣にあるため便利でした。ちょっと困った時に近くにスギ薬局もあって助かりました。モーニングとか無いものの、近くにカフェやデニーズがあって食べ物も困らなかったです。世界の山ちゃんの本店も近かったです。駅からもオアシスからも近くて有り難かったです。喫煙用の部屋しかなかったですが、部屋の中は比較的煙草臭くなかったです。廊下は臭いました。悲しかった事は、冬なのにトイレの座面が冷たくて、探しましたが暖かくなる機能が無くて辛かったです。座るたびにヒェ!ってなりました。あと、ドライヤーに前の人のかな?髪の毛が絡まっていてびっくりしました。お母さんは鏡が汚れていることが気になるようでした。
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ホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応やサービスをお褒めいただき嬉しく存じます。しかしながら、清掃の不備でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃後の点検を強化し、再発防止に努めて参ります。古い施設ではございますが、清潔な客室をご提供できますよう改善に努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ
1月2日に母と二人で泊まらせていただきました。受付けの若いお兄さんの対応が笑顔でスムーズで気持ち良かったです。
無料コーヒーはコーヒー好きな私と母にはとても素敵なサービスでした。
アメリカン美味しかったです。
ローソンが隣にあるため便利でした。ちょっと困った時に近くにスギ薬局もあって助かりました。
モーニングとか無いものの、近くにカフェやデニーズがあって食べ物も困らなかったです。世界の山ちゃんの本店も近かったです。
駅からもオアシスからも近くて有り難かったです。
喫煙用の部屋しかなかったですが、部屋の中は比較的煙草臭くなかったです。廊下は臭いました。
悲しかった事は、冬なのにトイレの座面が冷たくて、探しましたが暖かくなる機能が無くて辛かったです。座るたびにヒェ!ってなりました。
あと、ドライヤーに前の人のかな?髪の毛が絡まっていてびっくりしました。
お母さんは鏡が汚れていることが気になるようでした。
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ホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やサービスをお褒めいただき嬉しく存じます。
しかしながら、清掃の不備でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の点検を強化し、再発防止に努めて参ります。
古い施設ではございますが、清潔な客室をご提供できますよう改善に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。