この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度は清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの指導を行うとともに、改善に努めてまいります。

Wi-Fiは全館一括のため、繋がりが悪くご不便をおかけしております。
フロントにて個別のルーターを貸し出しておりますのでご利用いただけると幸いでございます。

今後、お客様にご満足いただき気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めてまいります。

今回は貴重なご意見を賜りありがとうございました。