この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

不自由なくお過ごしいただけたようで、何よりでした。
ご指摘のお風呂に関しましては、何とも弁明しようがございませんが、今後今まで以上に清掃や点検に入ることで、少しでも補ってまいりたいと考えております。

次回も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。