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ホテルエスプル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ホテルエスプル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.96
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.63
  • 食事3.25

総合3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-20 12:33:01

設備については、古いホテルなのでやむを得ない点は多くあると考えますので、価格相応と思います。
スタッフの方は、要望に対して誠実に対応してくださる姿勢があり大変好感を持ちました。
部屋の清掃についてですが、室内スリッパで歩くと、長い髪の毛がついてくるなど、不十分に感じてしまうことがありましたので、管理でも現場でも大変なこととは思いますが、注意をしていただければと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエスプル名古屋栄 2023-11-21 11:48:08

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

客室清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は指導、確認、管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際も当ホテルをこ利用いただけましたら恐縮に存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】