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ホテルエスプル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ホテルエスプル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.95
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂2.64
  • 食事3.33

総合2

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-23 11:24:05

暖房ファンをOFFにしても暑いので窓を開けて寝てました!
スタッフに言いましたがまどを開けてが返事でした!
掃除が雑でした!
椅子の生地が染みだらけでしたのでパジャマをかけて座ってました、
WIFIが繋がらなかったのですがルーターを借りれたのでこれは良しとします。
エレベーターが一基なので待つことがありました。
次は無いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2023-11-24 11:28:23

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からホテルエスプル名古屋栄をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応、客室清掃、館内設備で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足いただくための努力を重ねてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回、挽回の機会を与えていただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】連泊限定割引!エコ清掃プラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】